Dans la préversion de « New Outlook for Windows », l’option Enregistrer sous a disparu du menu des pièces jointes. Voici des méthodes éprouvées pour continuer à sauvegarder localement vos documents tout en attendant le retour de la fonction.
Vue d’ensemble de la question
Plusieurs organisations testent déjà le nouveau client Outlook pour Windows. Cette préversion met l’accent sur une base technique modernisée, mais certaines fonctions « historiques » n’y sont pas encore implémentées, notamment Enregistrer sous pour les pièces jointes. Cela complique les workflows où l’on doit classer des factures, contrats, bons de commande, photos ou exports dans une arborescence locale (ex. D:\Projets\2025\CLIENT\).
Réponse & solutions proposées
| Solution | Détails | Avantages | Limites |
|---|---|---|---|
| Revenir à l’ancien Outlook pour Windows | Utiliser le bouton bascule en haut à droite pour quitter la préversion. | Fonctionnalité « Enregistrer sous » immédiatement disponible ; interface familière. | Nécessite de renoncer aux nouveautés de la préversion. |
| Passer par Outlook Web | Ouvrir le même message dans outlook.com ; le menu complet des pièces jointes est conservé. | Aucune installation ; même boîte aux lettres. | Dépend d’une connexion Internet ; ergonomie différente. |
| Glisser‑déposer (drag & drop) | Faire glisser la pièce jointe directement depuis le message vers l’Explorateur Windows ou le Bureau. | Rapide, fonctionne même dans la préversion. | Peu intuitif pour certains utilisateurs ; permet seulement l’enregistrement individuel. |
| Enregistrer sur OneDrive puis déplacer | Choisir « Enregistrer dans le cloud » (option disponible) puis déplacer le fichier hors ligne via l’Explorateur OneDrive. | Conserve une copie dans OneDrive, garde l’historique des versions. | Étapes supplémentaires ; nécessite OneDrive et synchronisation. |
| Automatiser la sauvegarde avec Power Automate | Créer un flux « Lors de la réception d’un e‑mail » → « Si pièces jointes » → « Créer un fichier » dans OneDrive/SharePoint, puis déplacer localement si besoin. | Idéal pour les boîtes génériques (devis, facturation) ; gain de temps sur les volumes importants. | Nécessite un connecteur M365 et quelques tests ; dépend de la politique DLP et des licences. |
| Surveiller la feuille de route Microsoft | La préversion se concentre sur la « fondation » ; le support local devrait revenir avant la sortie générale. | Permet de planifier la migration ; évite des workflows temporaires. | Calendrier exact non communiqué. |
Pourquoi l’option a disparu (et ce que cela implique)
Le nouveau client unifie les expériences (Outlook Web, Windows et certains éléments mobiles) autour d’un même socle. Pour aller vite et stabiliser la base, l’équipe a livré d’abord les fonctions clés (lecture, rédaction, recherche, calendrier), en reportant quelques actions locales historiques, dont Enregistrer sous sur disque. Cela ne signifie pas que la fonction est abandonnée : elle reviendra sous une forme cohérente avec la sécurité et les politiques M365 (DLP, étiquetage de confidentialité, synchronisation). En attendant, adoptez un itinéraire de contournement « sans friction » adapté à votre contexte.
Procédures pas à pas
Revenir à l’ancien client Outlook
- Dans la fenêtre du « New Outlook », localisez le bouton bascule près de votre photo de profil (en haut à droite).
- Désactivez l’option pour quitter la préversion.
- Le client redémarre dans l’interface classique, où l’action Enregistrer sous est disponible dans le menu de chaque pièce jointe.
Bon à savoir : si l’interrupteur n’apparaît pas, votre administrateur peut avoir fixé le mode via une stratégie. Voir la section « Paramètres administrateur ».
Utiliser Outlook Web pour télécharger les pièces jointes
- Ouvrez le message concerné directement dans votre navigateur (dans certains cas, cliquez sur « Ouvrir dans le navigateur » depuis le nouveau client, ou connectez-vous à Outlook sur le Web).
- Survolez la pièce jointe et cliquez sur … pour afficher le menu complet.
- Sélectionnez Télécharger ou Enregistrer dans OneDrive.
- Si vous téléchargez, choisissez le dossier local de destination comme d’habitude.
Astuce : pour plusieurs pièces jointes, cochez‑les (ou utilisez « Tout télécharger » si visible). Les fichiers seront compressés en ZIP, que vous pourrez ensuite extraire vers vos répertoires.
Glisser‑déposer depuis le message vers l’Explorateur
- Ouvrez l’e‑mail dans le nouveau Outlook.
- Cliquez‑maintenez sur la vignette de la pièce jointe et faites‑la glisser vers la fenêtre de l’Explorateur Windows ouverte sur le dossier cible (ou le Bureau).
- Relâchez pour copier le fichier. Vérifiez la présence du fichier dans le dossier et sa taille.
Conseils :
- Pour déposer dans un dossier profond, vous pouvez d’abord faire glisser sur le Bureau, puis déplacer vers la destination finale.
- Si un aperçu s’ouvre au lieu de glisser, commencez le glisser depuis l’icône de fichier (agraphe/nom de fichier), pas depuis l’aperçu intégré.
Enregistrer dans OneDrive puis déplacer hors ligne
- Dans la pièce jointe, choisissez Enregistrer dans le cloud (ou Enregistrer dans OneDrive selon la libellé).
- Ouvrez l’Explorateur Windows : sous OneDrive – Votre organisation, localisez le fichier synchronisé.
- Si vous devez obligatoirement conserver une copie locale hors OneDrive, faites Copier → Coller vers un dossier non synchronisé (ex.
D:\Archives). - Conservez si possible l’original dans OneDrive pour bénéficier de l’historique des versions et du partage.
Avantage caché : cette méthode respecte souvent mieux les politiques DLP et l’étiquetage de sensibilité que le téléchargement direct, car le fichier reste dans l’écosystème M365.
Automatiser avec Power Automate (en quelques clics)
- Créez un flux Cloud avec le modèle « Enregistrer les pièces jointes d’e‑mails dans OneDrive ».
- Définissez le déclencheur Lors de la réception d’un e‑mail sur la boîte souhaitée (personnelle ou partagée).
- Ajoutez une condition Has Attachments = true et, au besoin, filtrez par expéditeur/sujet/dossier.
- Dans Appliquer à chacun → Créer un fichier, pointez vers un dossier OneDrive/SharePoint structuré (ex.
/Pièces jointes/2025/%Subject%). - Activez le flux et testez avec un e‑mail contenant plusieurs pièces jointes.
Variante : combinez avec Règles Outlook pour rediriger certains messages vers une boîte partagée dédiée, afin que le flux n’aspire que les pièces jointes « administratives ».
Informations complémentaires utiles
- Raccourcis clavier : même si l’option de menu manque, Ctrl + S ne déclenche pas encore l’enregistrement local dans la préversion – cela arrivera avec le retour de la fonctionnalité.
- Paramètres administrateur : dans certains environnements Microsoft 365, l’accès au disque local peut être restreint par une politique Intune ou GPO. Vérifiez qu’aucune politique d’entreprise ne bloque l’enregistrement hors ligne.
- Feedback utilisateur : la préversion intègre un bouton Donnez votre avis (icône sourire) ; plus ce besoin sera signalé, plus vite l’équipe Outlook le priorisera.
- Alternatives tierces : si vous ne pouvez pas revenir à l’ancien client, des utilitaires comme OutlookSaveAll (gratuit) automatisent l’extraction des pièces jointes – mais ils réclament souvent des droits administrateur et ne sont pas toujours certifiés Microsoft.
Check‑list de décision par profil d’utilisateur
| Profil | Recommandation | Pourquoi |
|---|---|---|
| Assistant·e administratif·ve traitant 100+ PJ/jour | Revenir à l’ancien Outlook ou Power Automate + OneDrive | Réduit les clics ; maintient un tri massif efficace. |
| Chef de projet avec quelques PJ/jour | Glisser‑déposer + enregistrement cloud ponctuel | Rapide pour des volumes plus modestes, sans changer d’outil. |
| Équipe conformité / juridique | Outlook Web + OneDrive avec labels de sensibilité | Traçabilité, versions, partage contrôlé. |
| Boîte générique (factures@, achats@) | Power Automate vers SharePoint + règles | Automatisation « zéro clic » et classement par métadonnées. |
Bonnes pratiques de classement local et cloud
- Arborescence stable : calquez la structure sur vos dossiers de projet (
Année → Client → Projet → Type de document). - Nommage cohérent :
AAAA‑MM‑JJ_Client_Objet_V#(ex.2025‑10‑02_Acme_Contrat_V2.pdf). - Versionnage : préférez l’historique OneDrive/SharePoint pour éviter les suffixes multiples
final_final2.pdf. - Étiquetage de sensibilité : appliquez un label par défaut sur les documents sensibles, surtout si vous conservez des copies locales.
- Minimal local : si une politique sécurité l’exige, gardez seulement des copies de travail locales et archivez au cloud.
Dépannage des scénarios courants
Le glisser‑déposer ne fait rien
- Essayez depuis l’icône/nom du fichier plutôt que l’aperçu.
- Ouvrez l’Explorateur avant de commencer le glisser.
- Vérifiez qu’aucun logiciel de sécurité n’intercepte l’action (mode protégé, contrôle des dossiers).
Impossible d’ouvrir le menu « Télécharger » dans Outlook Web
- Désactivez temporairement un bloqueur de contenu s’il masque les menus contextuels.
- Essayez un autre navigateur ou une fenêtre de navigation privée pour écarter une extension intrusive.
Le fichier reste « en attente de synchronisation » dans OneDrive
- Patientez jusqu’à la coche verte avant de déplacer hors OneDrive, sinon vous risquez un fichier incomplet.
- Si le fichier est volumineux (vidéo, archive), préférez une connexion filaire.
Pièces jointes bloquées par les règles de sécurité
- Demandez si un label de sensibilité est requis pour autoriser le téléchargement.
- Vérifiez la présence d’un chiffrement S/MIME ou Information Protection qui restreint l’export.
Paramètres administrateur à vérifier
Pour les environnements managés, l’absence de Enregistrer sous peut se cumuler avec des politiques limitant l’accès local. Vérifiez notamment :
- Intune / GPO : politiques interdisant l’accès au disque local (ex. « Empêcher l’accès aux lecteurs », restrictions des applications, mode verrouillé).
- Windows Defender – Accès contrôlé aux dossiers : peut empêcher des applications non autorisées d’écrire dans Documents/Téléchargements.
- OneDrive (Redirection des dossiers connus) : si activée, Téléchargements et Documents pointent vers OneDrive, ce qui est souvent souhaitable pour la protection des données.
- DLP/MIP : scénarios où le téléchargement local de pièces jointes classifiées est bloqué ou journalisé.
- Contrôles du nouveau client : certains locataires épinglent l’expérience New Outlook sans option de retour. Planifiez alors les contournements (Web, flux, formations).
Modèles pratiques
Message à communiquer aux utilisateurs
Objet : Enregistrement des pièces jointes dans le nouveau Outlook
Bonjour,
Vous utilisez la préversion de New Outlook pour Windows. L’option « Enregistrer sous » pour les pièces jointes n’est pas encore disponible. D’ici son retour, merci d’utiliser l’une des méthodes suivantes : glisser‑déposer vers l’Explorateur, Outlook Web (Télécharger), ou « Enregistrer dans OneDrive ». Pour un traitement massif, contactez‑nous afin d’activer un flux Power Automate.Support IT
Checklist avant bascule généralisée
- Cartographier les services qui enregistrent massivement des pièces jointes locales.
- Définir la méthode par défaut (Web, OneDrive, Automate) et le plan de formation associé.
- Tester les limites DLP/MIP avec des documents étiquetés.
- Mettre en place un canal de feedback et un suivi hebdomadaire des irritants.
Questions fréquentes
Est‑ce un bug ?
Non. Il s’agit d’une fonctionnalité non encore implémentée dans la préversion. Elle est destinée à revenir avec un comportement cohérent et sécurisé.
Quand l’option « Enregistrer sous » reviendra‑t‑elle ?
Le calendrier exact n’est pas public. La logique de préversion consiste à solidifier le cœur du produit, puis à réintroduire progressivement les fonctionnalités locales.
Le raccourci Ctrl+S fonctionne‑t‑il ?
Pas encore pour l’enregistrement local des pièces jointes. Utilisez les méthodes alternatives décrites ci‑dessus.
Et sur Mac ?
Le nouveau client s’aligne sur le Web. Les méthodes Web, OneDrive et l’automatisation restent pertinentes, mais l’intégration Finder/OneDrive diffère légèrement.
Qu’en est‑il des pièces jointes protégées par mot de passe ou chiffrées ?
Selon la protection appliquée, elles peuvent exiger un téléchargement via le Web et une ouverture avec l’application dédiée. L’automatisation peut ignorer ou déplacer ces fichiers dans un dossier « à traiter ».
Exemples de scénarios maîtrisés
- Service Achats : un flux Power Automate classe toutes les factures entrantes par fournisseur dans SharePoint. Les agents ouvrent depuis l’Explorateur synchronisé via OneDrive, puis exportent localement si une application legacy l’exige.
- Cabinet d’ingénierie : glisser‑déposer pour les annexes techniques, mais stockage final dans OneDrive Projet pour assurer la traçabilité. Les livrables « hors cloud » sont archivés sur un NAS, synchronisé la nuit.
- Direction Juridique : téléchargement via le Web, application d’un label de sensibilité, puis classement dans une bibliothèque SharePoint avec versionnage et validation.
Ergonomie : réduire la friction au quotidien
- Barre des tâches : ancrez l’Explorateur ouvert sur le dossier cible pour déposer rapidement.
- Dossiers rapides : créez des raccourcis (Alt+Entrée → Accès rapide) vers vos répertoires récurrents.
- Raccourcis clavier : Win+E pour ouvrir l’Explorateur, Ctrl+N pour nouvelle fenêtre, Alt+Tab pour alterner rapidement Outlook ↔ Explorateur.
- Nommer avant de classer : renommez les fichiers au moment du dépôt pour éviter la dette de tri.
Sécurité & conformité
Le retour d’« Enregistrer sous » devra s’inscrire dans vos politiques de sécurité :
- DLP : définissez des règles claires (ex. données personnelles interdites hors cloud).
- Étiquetage : appliquez un label automatique sur les pièces jointes détectées comme sensibles.
- Journalisation : surveillez les exportations locales massives pour détecter d’éventuels comportements à risque.
Conseil : même si l’objectif est de retrouver l’ergonomie « Un clic → Enregistrer sous », profitez de la transition pour renforcer les pratiques de protection des données.
Alternatives tierces : à manier avec discernement
Des outils gratuits ou payants prétendent « extraire toutes les pièces jointes » d’un dossier ou d’une boîte aux lettres. Avant toute installation :
- Vérifiez la réputation de l’éditeur et les permissions demandées.
- Privilégiez l’exécution sur une machine de test, sans droits administrateur, avec un compte non privilégié.
- Évaluez le coût de maintenance vs. un flux Power Automate natif.
En attendant le retour officiel d’« Enregistrer sous »
Pour les utilisateurs qui manipulent quotidiennement de nombreuses pièces jointes locales, la voie la plus simple et productive demeure de basculer temporairement vers l’ancien client Outlook. Pour les autres, combinez glisser‑déposer, Outlook Web et OneDrive selon le volume et la sensibilité des documents. Les équipes IT peuvent par ailleurs automatiser le classement par flux pour réduire drastiquement la charge manuelle, tout en respectant les politiques de sécurité.
Résumé clé : la préversion de New Outlook ne propose pas encore « Enregistrer sous » pour les pièces jointes. Pour continuer à travailler efficacement et en sécurité, choisissez la méthode qui correspond à votre volume, à vos contraintes de conformité et à votre degré d’automatisation : retour temporaire à l’ancien client, téléchargement via le Web, glisser‑déposer, OneDrive, ou flux Power Automate.
Mémo express
- Besoin immédiat, gros volumes : revenez à l’ancien Outlook.
- Usage ponctuel : glisser‑déposer ou Web.
- Archivage conforme : OneDrive/SharePoint.
- Réception répétitive : Power Automate.
- Écosystème managé : valider Intune/GPO/DLP.