Votre écran clignote en blanc au lancement de Descenders sur Xbox ? Suivez ce guide pratique pour rétablir l’affichage, protéger votre progression et repartir sur une sauvegarde saine, étape par étape, sans jargon inutile.
Problématique
- Au démarrage de Descenders sur Xbox, l’écran clignote en blanc : aucun menu, aucun HUD, jeu injouable.
- Tentatives déjà effectuées par de nombreux joueurs : réinitialisation d’usine de la console, suppression de l’espace réservé, désinstallation puis réinstallation du jeu.
Pourquoi cela se produit
Deux causes se partagent la majorité des cas :
- Sauvegarde corrompue (locale ou cloud) liée à votre profil. Le jeu se lance mais charge des données invalides : l’affichage ne progresse pas jusqu’aux menus.
- Conflit d’affichage (HDR, VRR, 120 Hz, 4K, câble HDMI, mode TV) qui laisse le jeu tourner en arrière-plan mais empêche l’OS et le jeu d’afficher l’interface.
La bonne nouvelle : vous pouvez isoler la cause et corriger sans perdre votre progression, à condition de respecter quelques précautions lors de la gestion des sauvegardes Xbox.
Checklist rapide
- Arrêt complet : maintenez le bouton Xbox de la console 10 secondes, débranchez 60 secondes, rebranchez, rallumez.
- Mettre à jour : console et Descenders à jour (Mes jeux et applications > Mises à jour).
- Test hors‑ligne : Paramètres > Général > Paramètres réseau > Mode hors ligne. Démarrez le jeu.
- Affichage simplifié : 1080p / 60 Hz, HDR et VRR désactivés. Si les menus réapparaissent, la cause est graphique.
- Si le bug persiste : procédez à l’effacement de la sauvegarde locale puis laissez la console resynchroniser la version cloud.
Démarche de résolution proposée
| Étape | Objectif | Procédure synthétique |
|---|---|---|
| Effacer la sauvegarde locale | Supprimer un fichier de sauvegarde possiblement corrompu | Paramètres › Système › Stockage › Effacer les jeux enregistrés localement ou, pour un seul jeu : Mes jeux et applications › Plus d’options › Gérer le jeu et les extensions › Données enregistrées → sélection du profil → Supprimer de la console |
| Relancer le jeu | Forcer la console à retélécharger la sauvegarde cloud saine (si elle existe) | Au premier démarrage, Xbox propose : « Synchroniser depuis le cloud » ou « Utiliser la sauvegarde locale ». Choisissez le cloud. Si le bug revient, répétez l’étape précédente puis choisissez la sauvegarde locale (saine mais vide). |
| Réinstaller Descenders | Réinitialiser les fichiers du jeu | Désinstallez puis réinstallez depuis Mes jeux et applications ou le Microsoft Store. |
| Contacter le développeur | Support ciblé si le problème persiste | Formulaire officiel « No More Robots » : rubrique Contact sur le site du studio. |
Tutoriel détaillé
Effacer la sauvegarde locale (méthode sûre)
Avant toute manipulation, comprenez bien la logique Xbox : chaque jeu maintient deux copies de votre progression, l’une locale et l’autre dans le cloud (liée à votre Gamertag). Effacer localement n’efface pas la copie cloud. N’utilisez jamais « Supprimer partout » sauf si vous acceptez de perdre votre progression de manière irréversible.
Option A — cibler uniquement Descenders
Mes jeux et applications → Descenders → bouton Menu (⋯) → Gérer le jeu et les extensions → Données enregistrées → choisissez votre profil → Supprimer de la console.
Option B — tout effacer localement (utile si plusieurs titres posent problème) :
Paramètres → Système → Stockage → Effacer les jeux enregistrés localement. Toutes les sauvegardes locales sont retirées, mais les copies cloud restent intactes.
Astuce préventive : basculez en Mode hors ligne avant d’effacer la sauvegarde locale. Lancez Descenders hors réseau pour valider que le jeu réaffiche correctement. Une fois confirmé, repassez en ligne : la nouvelle sauvegarde locale, saine, remplacera la version cloud défectueuse.
Relancer le jeu et choisir la bonne synchronisation
Au premier lancement qui suit l’effacement, la console propose généralement :
- Synchroniser depuis le cloud (restaure la progression sauvegardée côté réseau).
- Utiliser la sauvegarde locale (celle-ci est vide si vous venez de l’effacer, ce qui permet de repartir proprement).
Stratégie recommandée : choisissez d’abord Synchroniser depuis le cloud. Si l’écran blanc revient, recommencez l’effacement local et cette fois choisissez Utiliser la sauvegarde locale pour démarrer « neuf ». Si le jeu fonctionne à nouveau, jouez quelques minutes, forcez une sauvegarde (ex. finissez une course), puis reconnectez-vous (si vous étiez hors ligne) pour écraser la copie cloud corrompue avec la nouvelle sauvegarde saine.
Réinstaller le jeu proprement
Si tous les profils de la console rencontrent le même symptôme (y compris un profil neuf), suspectez les fichiers du jeu. Procédez à une réinstallation complète :
- Désinstallez Descenders depuis Mes jeux et applications > Gérer > Désinstaller tout.
- Redémarrez la console (arrêt complet).
- Réinstallez le jeu et laissez toutes les mises à jour se terminer avant d’ouvrir.
Conseil : si vous jouez sur disque, videz aussi le stockage persistant Blu‑ray (Paramètres > Appareils et connexions > Blu‑ray > Stockage persistant > Effacer), puis réessayez.
Quand contacter le développeur
Si, après toutes ces étapes, le problème persiste pour Descenders uniquement, escaladez au support du studio (No More Robots, via leur formulaire Contact sur leur site). Préparez :
- Modèle de console (One, One S, One X, Series S, Series X) et version OS.
- Version du jeu / numéro de build (depuis l’écran Gérer > Fichier).
- Captures/vidéos courtes du clignotement.
- Indication des tests déjà effectués (hors‑ligne, nouvelle sauvegarde, réinstallation, etc.).
Sauvegardes Xbox : fonctionnement et précautions
Double copie automatique : pour chaque jeu, Xbox maintient une sauvegarde locale et une copie cloud liée à votre compte (dès que la console est connectée au réseau).
- « Supprimer de la console » n’efface que la copie locale. Votre progression reste dans le cloud et se resynchronise sur toutes vos consoles après connexion.
- « Supprimer partout » efface définitivement votre progression, localement et dans le cloud.
- Risque après corruption : si un fichier corrompu a déjà été synchronisé, la copie cloud est elle aussi défectueuse. Un simple cycle « effacement / réinstallation » réimportera la corruption. D’où l’intérêt de tester hors‑ligne et de recréer une sauvegarde saine avant de repasser en ligne.
Bonnes pratiques
- Travailler hors‑ligne durant les essais : coupez le réseau, supprimez la sauvegarde locale, testez le jeu. Si tout fonctionne, reconnectez‑vous pour que la version saine remplace la copie cloud.
- Pas d’export de sauvegardes Xbox vers USB : ce n’est pas supporté nativement. Pour les jeux critiques, vous pouvez créer un profil secondaire pour disposer d’une progression de secours, ou utiliser les sauvegardes internes proposées par certains jeux.
Que se passe-t-il en changeant de console ?
Tant que vous n’avez pas choisi « Supprimer partout », la progression stockée dans le cloud suivra votre Gamertag. En vous connectant sur une autre Xbox (One S, Series S, Series X, etc.), la console téléchargera automatiquement la sauvegarde lors du premier lancement de Descenders.
Cas similaire : Clone Drone in the Danger Zone
- Effacer « les jeux enregistrés localement » supprime toutes les sauvegardes locales mais aucune donnée cloud. Chaque titre retéléchargera sa progression.
- Pour cibler un seul jeu, passez par Gérer le jeu > Données enregistrées puis n’effacez que la ligne correspondant à ce titre.
Réglages d’affichage qui débloquent souvent la situation
Si Descenders se lance mais que l’écran reste blanc ou scintille, partez du principe qu’un paramètre vidéo bloque l’initialisation. Appliquez une configuration simple :
| Réglage | Où le trouver | Action recommandée pour tester |
|---|---|---|
| Résolution | Paramètres > Général > Options TV et affichage | Forcez 1080p. |
| Taux de rafraîchissement | Idem | Choisissez 60 Hz. |
| HDR | Options TV et affichage > Fidélité et surbalayage | Désactivez temporairement. |
| VRR (taux de rafraîchissement variable) | Options TV et affichage > Général | Désactivez pour tester. |
| Couleur | Fidélité et surbalayage | Si disponible, testez YCC 4:2:0. |
| Chemin physique | — | Essayez un autre port HDMI et le câble fourni avec la Series X|S. |
Une fois les menus réapparus, réactivez vos options (HDR, VRR, 4K) une par une pour identifier le paramètre fautif.
Arbre de décision express
- Le bug touche‑t‑il tous les profils ? Si oui, suspectez le jeu ou l’affichage. Si non, suspectez la sauvegarde.
- En mode hors‑ligne, l’écran blanc disparaît‑il après effacement de la sauvegarde locale ? Si oui, la corruption était locale.
- Après synchro cloud, le bug revient‑il ? Si oui, la copie cloud est corrompue. Démarrez sur une sauvegarde locale « neuve », jouez un peu, reconnectez‑vous pour remplacer la copie cloud.
- Rien n’y fait ? Réinstallation complète, puis vérifications d’affichage. Enfin, contactez le développeur.
Informations complémentaires utiles
- Réinitialisation « conserver mes jeux & applications » : Paramètres > Système > Informations console > Réinitialiser > Conserver mes jeux & applications. Répare l’OS sans toucher aux jeux ni sauvegardes.
- Mises à jour : gardez console et Descenders à jour ; plusieurs patchs ont adressé des problèmes d’affichage et de menus invisibles.
- Indicateur : si un seul profil est affecté, c’est presque toujours lié à la sauvegarde. Si tous les profils sont touchés, suspectez les fichiers du jeu ou le firmware.
- Paramètres réseau : si la synchronisation tourne en boucle, effacez l’adresse MAC alternative (Paramètres > Réseau > Paramètres avancés > Adresse MAC alternative > Effacer) puis redémarrez.
Foire aux questions
Effacer « les jeux enregistrés localement » va‑t‑il supprimer ma progression ?
Non. Cela ne touche que les copies stockées sur la console. À la prochaine connexion, chaque jeu resynchronise sa sauvegarde cloud.
Je ne vois pas l’option « Supprimer de la console » sur Descenders.
Vérifiez que vous êtes dans Gérer le jeu et les extensions > Données enregistrées et que vous avez sélectionné le bon profil.
Puis‑je récupérer une sauvegarde cloud antérieure ?
Xbox ne propose pas de versionnage public des sauvegardes. Le meilleur moyen d’éviter la corruption synchronisée est de travailler hors‑ligne pendant les tests, puis de regénérer une sauvegarde saine.
Changer de console réglera‑t‑il le problème ?
Oui si la cause était locale (jeu corrompu, caches). Non si la sauvegarde cloud est corrompue : elle suivra votre compte jusqu’à être remplacée par une nouvelle sauvegarde saine.
Exemple de séance de dépannage en 15 minutes
- Débranchez la console 60 s puis rallumez.
- Passez la console en Mode hors‑ligne.
- Effacez la sauvegarde locale de Descenders.
- Lancez le jeu en 1080p/60 Hz, HDR/VRR off. Si les menus s’affichent, jouez 2‑3 minutes pour créer une sauvegarde neuve.
- Repassez en ligne et laissez la console remplacer la copie cloud.
- Relancez le jeu. Réactivez ensuite vos réglages d’affichage, un par un.
Chemins de menus récapitulatifs
| Action | Chemin |
|---|---|
| Supprimer la sauvegarde d’un jeu | Mes jeux et applications → Descenders → ⋯ → Gérer le jeu et les extensions → Données enregistrées → Profil → Supprimer de la console |
| Effacer toutes les sauvegardes locales | Paramètres → Système → Stockage → Effacer les jeux enregistrés localement |
| Passer hors‑ligne | Paramètres → Général → Paramètres réseau → Mode hors ligne |
| Réinitialisation OS (en conservant jeux/apps) | Paramètres → Système → Informations console → Réinitialiser → Conserver mes jeux & applications |
| Réglages vidéo essentiels | Paramètres → Général → Options TV et affichage (1080p, 60 Hz, HDR/VRR off) |
| Effacer adresse MAC alternative | Paramètres → Réseau → Paramètres avancés → Adresse MAC alternative → Effacer → redémarrer |
Conclusion
Dans la majorité des cas, l’écran blanc de Descenders sur Xbox provient d’une sauvegarde corrompue qui bloque l’initialisation des menus. Effacer la sauvegarde localement, valider le démarrage hors‑ligne, puis remplacer la copie cloud par une nouvelle sauvegarde saine règle durablement le problème. Lorsque la corruption n’est pas en cause, simplifier temporairement les réglages vidéo (1080p/60 Hz, HDR/VRR off) permet souvent de déverrouiller l’affichage. Et si, malgré tout, le bug persiste sur tous les profils et après réinstallation, l’escalade au support du studio vous fera gagner du temps.