Désinstaller complètement OneDrive (et Microsoft 365) sur macOS Sonoma (Mac M1) : procédure propre, rapide et fiable

Sur Mac M1 (macOS Sonoma 14.7.1), voici une méthode fiable pour supprimer toutes les traces de OneDrive (et, si nécessaire, de l’ensemble Microsoft 365), puis repartir sur une base propre et stable pour la synchronisation.

Vue d’ensemble du besoin

Contexte utilisateur :

• Certains dossiers OneDrive ne sont plus utiles et doivent être « désynchronisés » proprement.
• Éliminer les résidus dans ~/Library (≈150 éléments repérés via EasyFind) afin d’éviter qu’une future synchronisation ne réhérite d’anciennes associations.
• Décider entre : réinstaller uniquement OneDrive ou désinstaller complètement la suite Microsoft 365 (Teams, Word, Excel, etc.) puis réinstaller.

Réponse & stratégie recommandée

Deux approches existent. La seconde a été retenue et s’avère la plus radicale (et souvent la plus stable à long terme) lorsqu’on soupçonne des conflits entre anciennes versions d’Office/Teams, Microsoft AutoUpdate et OneDrive.

Option	Étapes principales	Quand la privilégier
Réinitialiser puis réinstaller uniquement OneDrive	Réinitialisation : exécuter ResetOneDriveAppStandalone.command (contenu du paquet OneDrive). Sur certaines éditions, le script se nomme ResetOneDriveApp.command. Dissocier le Mac : OneDrive > Préférences > Compte > « Dissocier cet ordinateur ». Quitter OneDrive (icône de barre de menus > Quitter). Supprimer le dossier de synchronisation local (voir remarques sur son emplacement plus bas). Nettoyage sélectif : retirer les éléments « OneDrive » dans ~/Library et /Library (Caches, Containers, Group Containers, Preferences, Logs). Réinstaller OneDrive et reconnecter le compte.	Si le reste de Microsoft 365 fonctionne correctement et que l’on veut limiter l’intervention au strict nécessaire.
Désinstaller toute la suite Microsoft 365 puis réinstaller (solution retenue)	Désinstaller OneDrive, Teams, Word, Excel, etc. (corbeille), ou utiliser le script officiel de Microsoft (réf. support EC3AA66E‑6A76‑451F‑9D35‑CBA2E14E94C0). Vider la Corbeille. Recherche approfondie : supprimer com.microsoft.* et *OneDrive* dans ~/Library et /Library, notamment : ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.* ~/Library/Application Support/com.microsoft.OneDrive* ~/Library/Preferences/com.microsoft.*.plist ~/Library/Application Support/Microsoft/MAU* (AutoUpdate) Redémarrer (recommandé) pour purger les services encore en mémoire. Réinstallation propre de Microsoft 365 via votre portail (éducation/entreprise). OneDrive est installé avec la suite.	Si l’objectif est un reset complet (anciennes instances de Teams, Microsoft AutoUpdate capricieux, préférences Office héritées, etc.).

Résultat constaté : après une désinstallation/repavement complet, OneDrive s’est configuré proprement ; les « anciens Teams » obsolètes ont disparu et la synchronisation n’affiche plus de dossiers fantômes.

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Avant de commencer : minimiser les risques

• Vérifiez la synchronisation montante : attendez que OneDrive ait terminé tout envoi. Ouvrez onedrive.com si besoin pour confirmer que les dernières modifications sont bien côté cloud.
• Faites une sauvegarde (Time Machine ou copie locale) des dossiers de travail avant suppression. En cas de doute, archivez votre dossier OneDrive local.
• Fermez les apps Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams). Dans Moniteur d’activité, mettez fin aux processus persistants (OneDrive, OneDriveUpdater, Teams, Microsoft AutoUpdate) si nécessaire.
• Notez l’emplacement exact du dossier OneDrive. Sous Sonoma et le File Provider, le chemin par défaut est ~/Library/CloudStorage/OneDrive – <Nom de l’organisation>. Sur d’anciennes installations, il peut subsister un ancien ~/OneDrive – ….
• Anticipez les autorisations : OneDrive demandera l’accès « Fichiers et dossiers », « Éléments de connexion », et activera une extension Finder. C’est normal.

Option 1 — Réinitialiser et réinstaller OneDrive uniquement

Étape 1 : exécuter le script de réinitialisation

Selon l’édition, le script se trouve dans le paquet d’app :

/Applications/OneDrive.app/Contents/Resources/ResetOneDriveAppStandalone.command
/Applications/OneDrive.app/Contents/Resources/ResetOneDriveApp.command

Double-cliquez pour lancer (ou exécutez via Terminal) :

bash "/Applications/OneDrive.app/Contents/Resources/ResetOneDriveAppStandalone.command"

Le script :

• vide les caches OneDrive,
• réinitialise ses préférences,
• relance l’application en mode « vierge ».

Étape 2 : dissocier l’ordinateur

Dans OneDrive > Préférences > Compte : cliquez sur Dissocier cet ordinateur. Cela supprime le lien entre votre Mac et le compte cloud (aucun fichier en ligne n’est supprimé).

Étape 3 : quitter et purger les processus

Quittez OneDrive depuis l’icône de barre de menus. Si l’icône persiste, utilisez Moniteur d’activité pour forcer l’arrêt. Éventuellement :

pkill OneDrive; pkill OneDriveUpdater 2>/dev/null || true

Étape 4 : supprimer le dossier local synchronisé

Supprimez le dossier de synchronisation local (après sauvegarde si nécessaire) :

• Nouveau schéma (Sonoma / File Provider) : ~/Library/CloudStorage/OneDrive – <Organisation>
• Ancien schéma (héritage) : ~/OneDrive – <Organisation> ou ~/OneDrive

Si le dossier est volumineux et que le Finder traîne, videz d’abord la corbeille, puis relancez le Finder (alt+clic droit sur l’icône Finder > Relancer).

Étape 5 : nettoyage sélectif des résidus

Supprimez les éléments relatifs à OneDrive dans ces emplacements utilisateur et système (la liste ci‑dessous couvre les plus courants) :

Emplacement	Exemples d’éléments à retirer	Remarques
~/Library/Application Support/	com.microsoft.OneDrive*, OneDrive*	Caches et bases de données locales.
~/Library/Preferences/	com.microsoft.OneDrive*.plist	Préférences de l’app.
~/Library/Group Containers/	UBF8T346G9.OneDriveSyncClientSuite, UBF8T346G9.ms, UBF8T346G9.Office	Ressources partagées par les apps Microsoft.
~/Library/Logs/	OneDrive*	Journaux de diagnostic.
/Library/Application Support/ (racine)	Microsoft/MAU*, Microsoft/OneDrive*	Nécessite parfois sudo.
~/Library/Caches/	com.microsoft.OneDrive	Effacez au besoin pour libérer l’espace.

Pour balayer rapidement :

mdfind "kMDItemFSName == '*OneDrive*'cd"
mdfind "com_microsoft"

Étape 6 : réinstaller OneDrive

Installez la dernière version (édition standard « standalone » ou via le portail Microsoft 365). Au premier lancement :

• Connectez‑vous au compte (Éducation/Entreprise).
• Choisissez uniquement les dossiers à synchroniser (économie d’espace).
• Vérifiez que le dossier cible se crée dans ~/Library/CloudStorage/ (recommandé par Apple pour le File Provider).

Option 2 — Désinstaller toute la suite Microsoft 365 puis réinstaller (solution appliquée)

Étape 1 : désinstaller les applications

• Glissez OneDrive, Teams, Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote vers la Corbeille depuis /Applications.
• Si vous disposez des scripts officiels Microsoft de désinstallation complète, vous pouvez les exécuter (réf. support EC3AA66E‑6A76‑451F‑9D35‑CBA2E14E94C0). Ils couvrent de nombreux chemins moins visibles.

Étape 2 : vider la Corbeille

Un oubli classique. Fermez toutes les fenêtres Finder bloquantes, puis Finder > Vider la Corbeille….

Étape 3 : nettoyage approfondi (bibliothèques et conteneurs)

Supprimez les dossiers et fichiers suivants (liste indicative mais large) :

• ~/Library/Application Support/Microsoft/MAU* (réinitialise Microsoft AutoUpdate)
• ~/Library/Application Support/com.microsoft.OneDrive*
• ~/Library/Preferences/com.microsoft.*.plist
• ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.* (Office, identités, add‑ins)
• ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams (cache local de Teams)
• /Library/Application Support/Microsoft/ (éléments système partagés — prudence et sudo selon les cas)

Contrôlez aussi :

• Ouverture automatique : Réglages Système > Général > Ouverture ⇒ supprimez OneDrive/Teams restants.
• Extensions Finder : Réglages Système > Extensions > Ajouts du Finder ⇒ désactivez une extension OneDrive résiduelle si elle apparaît encore.

Étape 4 : redémarrage

Recommandé pour purger les agents/daemons et verrouillages de fichiers.

Étape 5 : réinstallation propre de Microsoft 365

Récupérez le programme d’installation Microsoft 365 (portail Éducation/entreprise). L’installeur déploie OneDrive, Microsoft AutoUpdate et les principales apps. Après installation :

• Lancez OneDrive, connectez le compte.
• Choisissez vos dossiers à synchroniser (idéalement un sous‑ensemble pour repartir léger puis élargir).
• Ouvrez Teams (nouvelle version) et laissez‑le reconstruire son profil.

Script d’aide (facultatif)

Important : les scripts ci‑dessous sont donnés à titre indicatif. Lisez, adaptez, testez en « simulation » (dry‑run) avant d’exécuter des suppressions réelles.

Simulation : lister ce qui serait supprimé

#!/bin/zsh
echo "=== DRY-RUN — chemins Microsoft/OneDrive potentiels ==="
paths=(
  "$HOME/Library/Application Support/com.microsoft.OneDrive*"
  "$HOME/Library/Preferences/com.microsoft.*.plist"
  "$HOME/Library/Group Containers/UBF8T346G9.*"
  "$HOME/Library/Application Support/Microsoft/MAU*"
  "$HOME/Library/Application Support/Microsoft/Teams"
  "/Library/Application Support/Microsoft"
)
for p in "${paths[@]}"; do
  echo "--> $p"
  ls -la $p 2>/dev/null
done
echo "=== Astuce ==="
echo "Utilisez: mdfind \"kMDItemFSName == '*OneDrive*'cd\""

Suppression (dangereuse, à vos risques)

#!/bin/zsh
set -e
read "ok?ATTENTION: ceci supprimera des fichiers Microsoft/OneDrive. Continuer ? (yes/no) "
[[ "$ok" == "yes" ]] || { echo "Abandon."; exit 1; }
targets=(
  "$HOME/Library/Application Support/com.microsoft.OneDrive*"
  "$HOME/Library/Preferences/com.microsoft.*.plist"
  "$HOME/Library/Group Containers/UBF8T346G9.*"
  "$HOME/Library/Application Support/Microsoft/MAU*"
  "$HOME/Library/Application Support/Microsoft/Teams"
)
for t in "${targets[@]}"; do
  echo "rm -rf $t"
  rm -rf $t 2>/dev/null || true
done
if [[ $EUID -ne 0 ]]; then
  echo "Certains composants système peuvent nécessiter sudo:"
  echo "sudo rm -rf /Library/Application\\ Support/Microsoft"
fi
echo "Terminé. Redémarrez le Mac avant réinstallation."

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Contrôles rapides de résidus

• Index Spotlight : mdfind "kMDItemFSName == '*OneDrive*'cd" mdfind "com_microsoft"
• Agents/daemons en mémoire : launchctl list | grep -i onedrive launchctl list | grep -i microsoft
• Éléments d’ouverture : Réglages Système > Général > Ouverture
• Trousseau (facultatif) : si authentification problématique, supprimez les anciennes entrées « Microsoft Account/OneDrive » puis reconnectez‑vous.

Après réinstallation : checklist « propre »

• Le dossier cible apparaît dans ~/Library/CloudStorage/OneDrive – <Organisation> (et non plus un ancien ~/OneDrive).
• Finder (colonne État) : l’icône nuage/validé correspond bien à la fonctionnalité « Fichiers à la demande » (les fichiers non locaux ne consomment pas d’espace).
• OneDrive > Paramètres : vérifiez « Démarrer OneDrive à l’ouverture de session » et « Choisir des dossiers ».
• Microsoft AutoUpdate (MAU) ne boucle pas en arrière‑plan. S’il réapparaît intempestivement, revalidez le nettoyage de ~/Library/Application Support/Microsoft/MAU*.
• Teams : plus de doublons « Teams (classic) »/« New Teams ». Un seul binaire doit subsister dans /Applications.

Cas fréquents & résolutions

Symptôme	Cause probable	Correctif
Dossiers « fantômes » ou liens brisés dans Finder	Ancien point de montage OneDrive (~/OneDrive) ou migration incomplète vers ~/Library/CloudStorage	Option 2 (reset complet) ou Option 1 avec suppression du dossier local et réassociation dans le nouvel emplacement.
OneDrive s’ouvre au démarrage malgré la désinstallation	Entrée résiduelle dans « Ouverture » ou agent de lancement	Supprimer l’élément dans Réglages Système > Général > Ouverture et vérifier launchctl list.
Consommation CPU élevée par OneDrive	Cache corrompu, index en boucle, fichiers spéciaux	Réinitialiser via script, vider ~/Library/Caches/com.microsoft.OneDrive, exclure les dossiers temporaires.
Échec d’authentification après réinstallation	Entrées obsolètes dans le Trousseau	Supprimer les identifiants « Microsoft Account/OneDrive » dans Trousseau, relancer OneDrive et se reconnecter.
Teams conserve d’anciens profils	Dossier cache non purgé	Supprimer ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams avant de réinstaller.

Notes spécifiques à macOS Sonoma & Mac M1

• File Provider obligatoire : depuis macOS 12+, Apple impose l’emplacement ~/Library/CloudStorage pour les services de synchronisation. Après une réinstallation « propre », n’essayez pas de replacer OneDrive ailleurs : gardez ce chemin.
• Apple Silicon : privilégiez des binaires universels (ARM64). Évitez d’exécuter OneDrive/Teams sous Rosetta.
• Autorisation « Fichiers et dossiers » : si OneDrive ne voit pas vos Documents/Bureau, rendez‑vous dans Réglages Système > Confidentialité et sécurité > Fichiers et dossiers et cochez OneDrive.

Méthode guidée pas‑à‑pas (résumé opérationnel)

1. Sauvegarde de tout ce qui est critique.
2. Dissocier le Mac dans OneDrive (Préférences > Compte).
3. Quitter OneDrive et les apps Office/Teams.
4. Option 1 : exécuter le reset OneDrive, supprimer le dossier local, nettoyer ~/Library (sélectif), réinstaller OneDrive.
   Option 2 : désinstaller toute la suite, vider corbeille, supprimer com.microsoft.* et UBF8T346G9.*, redémarrer, réinstaller Microsoft 365 (OneDrive inclus).
5. Reconfigurer OneDrive : emplacement par défaut dans ~/Library/CloudStorage, sélection des dossiers.
6. Valider l’absence de résidus via mdfind et l’absence d’items au démarrage.

Astuces pratiques supplémentaires

• Désynchroniser sans supprimer : dans OneDrive > Compte > « Choisir des dossiers », décochez ceux devenus inutiles : ils seront retirés localement mais restent sur le cloud.
• Fichiers lourds/bas débit : préférez la désinstallation complète (Option 2) en dehors des heures ouvrées et en Ethernet pour la resynchronisation initiale.
• Journal de diagnostic : en cas de souci persistant, conservez temporairement ~/Library/Logs/OneDrive/ pour analyse avant effacement.
• Réglage AutoUpdate : si vous ne voulez pas que MAU relance des modules, purgez ~/Library/Application Support/Microsoft/MAU* avant la première ouverture d’une app Office.

FAQ rapide

« Dissocier » supprime‑t‑il mes fichiers sur le cloud ?
Non. La dissociation coupe le lien entre l’app locale et votre compte OneDrive. Les fichiers en ligne restent intacts.

Dois‑je supprimer ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.* si je ne réinstalle que OneDrive ?
Si vous laissez les apps Office en place, restez très sélectif : ne retirez que les éléments explicitement liés à OneDrive. Sinon, préférez l’Option 2 pour éviter des incohérences Office.

Mon ancien dossier ~/OneDrive persiste : je peux le réutiliser ?
Non recommandé. Sur Sonoma, le File Provider attend ~/Library/CloudStorage. Repartir sur ce chemin évite les liens symboliques fragiles et corrige les icônes d’état.

Teams se réinstalle tout seul ?
Si Microsoft AutoUpdate n’est pas réinitialisé, oui. D’où la suppression de MAU* lors du reset complet.

Ce qui a fait la différence dans ce cas

• Un reset total (Option 2) a supprimé les anciennes traces Office/Teams/MAU qui réinjectaient des préférences.
• La réinstallation dans ~/Library/CloudStorage a éliminé les « dossiers fantômes » et remis d’équerre les états Finder.
• Le nettoyage des Group Containers UBF8T346G9.* a levé des conflits d’identité/comptes.

Commandes utiles à garder sous la main

# Lister rapidement tout ce qui ressemble à OneDrive ou Microsoft
mdfind "kMDItemFSName == '*OneDrive*'cd"
mdfind "kMDItemFSName == 'com.microsoft*'cd"

# Vérifier la présence d'agents/daemons actifs

launchctl list | grep -i onedrive
launchctl list | grep -i microsoft

# Tenter un arrêt doux des processus (évite les fichiers verrouillés)

osascript -e 'tell application "OneDrive" to quit'
pkill OneDrive 2>/dev/null || true
pkill OneDriveUpdater 2>/dev/null || true 

Conclusion

Pour un Mac M1 sous macOS Sonoma 14.7.1, si la simple réinitialisation de OneDrive ne suffit pas, la désinstallation complète de Microsoft 365 suivie d’une réinstallation propre offre le meilleur taux de succès. En supprimant soigneusement com.microsoft.*, UBF8T346G9.* et les caches OneDrive/Teams, puis en redéployant la suite, on retrouve une synchronisation saine, sans « fantômes », et un environnement Microsoft cohérent. N’oubliez pas de valider l’emplacement ~/Library/CloudStorage, d’affiner la sélection de dossiers, et de vérifier les éléments d’ouverture afin d’éviter la résurgence d’anciens composants.

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Annexes : check‑list compacte

• Backup OK ? ✅
• OneDrive dissocié et quitté ? ✅
• Dossier local supprimé (~/Library/CloudStorage/OneDrive – …) ? ✅
• ~/Library & /Library nettoyés (OneDrive/MAU/UBF8T346G9) ? ✅
• Redémarrage effectué ? ✅
• Réinstallation Microsoft 365 et re‑connexion OneDrive ? ✅
• Choix des dossiers et vérification Finder ? ✅

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Rappels utiles :

• Sauvegarde : conservez une copie des données locales (ou un instantané Time Machine) avant toute suppression massive.
• Scripts Microsoft : les scripts officiels de désinstallation et de reset OneDrive existent pour macOS et évitent les oublis de chemins obscurs.
• Vérification express : utilisez mdfind (voir commandes plus haut) pour confirmer l’absence de résidus.
• Processus au démarrage : si un démon « OneDrive » reste dans Général > Ouverture, retirez‑le pour éviter un redémarrage intempestif du service.
• AutoUpdate : supprimez ~/Library/Application Support/Microsoft/MAU* pour réinitialiser Microsoft AutoUpdate et éviter la réinstallation forcée de modules.
• Caches Teams : pour libérer de l’espace et repartir propre, videz ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams avant la réinstallation.