Vous avez un Dell PowerEdge T150 livré avec Windows Server 2022 Standard, mais impossible de trouver la clé 5×5 pour l’activer ? Voici, pas à pas, toutes les méthodes légales pour retrouver la clé, réinstaller proprement et activer le serveur sans mauvaise surprise.
Contexte et problématique
Vous disposez d’un Dell PowerEdge T150 livré avec Windows Server 2022 Standard. Au lieu d’un autocollant COA avec la clé au format 5×5, vous n’avez qu’un Genuine Microsoft Label (GML) sans clé lisible. C’est normal : sur les serveurs récents, la licence est souvent intégrée au firmware (OEM Activation 3.0 / clé OEM « BIOS »). Résultat : la clé n’apparaît pas sur l’étiquette et n’est pas toujours imprimée sur la facture.
Bonne nouvelle : il existe plusieurs voies pour retrouver la clé, activer Windows ou, en dernier recours, faire réémettre la licence par Dell/Microsoft si vous disposez des justificatifs.
Réponse rapide
- Cherchez d’abord dans les supports : carton, pochette USB/DVD, facture/bon de livraison, e‑mail d’achat.
- Essayez la lecture automatique : le programme d’installation Dell lit la clé depuis le BIOS et active Windows dès qu’il a Internet.
- Lisez la clé OEM depuis Windows/WinPE : commande
wmic
ou PowerShell (Get-CimInstance
), puis activez avecslmgr /ipk
etslmgr /ato
. - Connectez-vous aux portails (si achat éligible) : Dell Digital Locker, VLSC. La clé peut y être listée.
- Contactez le support avec le Service Tag et la preuve d’achat si la clé BIOS manque ou si l’autocollant est illisible.
Tableau des solutions
Étape | Action | Détails clés |
---|---|---|
Vérifier les supports fournis | Inspecter emballage, pochette DVD/USB, facture ou e‑mail. | En cas de licence ROK (Reseller Option Kit), la clé peut être imprimée sur une carte séparée ou envoyée par e‑mail. |
Chercher une clé OEM dans le BIOS/UEFI | Depuis Windows ou WinPE :wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey ou : Get-CimInstance -ClassName SoftwareLicensingService | Select-Object -ExpandProperty OA3xOriginalProductKey | Les PowerEdge récents stockent la clé dans le firmware. Si une clé apparaît, installez‑la : slmgr /ipk <clé> puis slmgr /ato . |
Réinstaller avec le média Dell OEM | Utiliser l’ISO/USB Dell, ou Lifecycle Controller (F10) pour le déploiement de l’OS. | L’installateur lit la clé depuis le BIOS et active automatiquement lors de la première connexion Internet. |
Accéder au portail en ligne | Dell Digital Locker (achats Dell) ou Volume Licensing Service Center (contrats Open/Select/CSP/SPLA…) | Connexion avec le compte associé à l’achat ; la clé y est souvent visible. |
Contacter le support | Dell : fournir le Service Tag pour réémettre la clé OEM. Microsoft : via le support, avec preuve d’achat et photo des étiquettes. | Utile si la clé BIOS est absente, la COA illisible ou la clé « boîte » égarée. |
Scénario de non‑récupération | Impossible de prouver l’achat ou clé BIOS introuvable. | Racheter une licence (Retail, OEM ROK ou contrat de volume). Vos CAL restent valides et indépendantes de l’activation de l’OS. |
Procédure détaillée pas à pas
Vérifier soigneusement les supports physiques et électroniques
- Carton d’expédition : certaines livraisons incluent une carte avec la clé 5×5.
- Pochette USB/DVD : la clé peut être imprimée sur l’étiquette du média.
- Facture ou BL : la clé n’y figure pas toujours, mais les références de licence et le n° de commande prouveront l’achat.
- E‑mail de confirmation : recherchez « Product Key », « Windows Server », « ROK », « licence ».
Lire la clé OEM depuis le BIOS/UEFI
De nombreux PowerEdge stockent une clé OEM (OA3) dans le firmware. Pour la récupérer :
- Ouvrez un PowerShell en administrateur (ou exécutez depuis WinPE).
- Exécutez l’une des commandes suivantes :
wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey
ou
Get-CimInstance -ClassName SoftwareLicensingService | Select-Object -ExpandProperty OA3xOriginalProductKey
Si une clé s’affiche : installez‑la et activez :
slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
slmgr /ato
Astuce : si la commande ne renvoie rien, cela ne signifie pas forcément qu’aucune licence n’existe. L’installateur Dell/Windows peut la lire pendant l’installation, alors que Windows en place ne l’expose pas toujours proprement.
Installer ou réinstaller avec le média Dell OEM
La manière la plus « automatique » est de laisser l’installateur détecter la clé du BIOS.
- Montez l’ISO Dell dédié aux PowerEdge ou insérez la clé USB de déploiement.
- Démarrez le Lifecycle Controller : au boot, appuyez sur F10.
- Choisissez OS Deployment → Deploy OS, puis Windows Server 2022 Standard.
- L’assistant injecte les pilotes, lit la clé BIOS et installe l’OS.
- Une fois en réseau, l’activation se fait via Activation en ligne (ou manuellement :
slmgr /ato
).
Important : si le serveur avait une édition Évaluation, vous devrez la convertir (voir plus bas) avant d’activer avec une clé Retail/OEM/MAK.
Activer manuellement et vérifier l’état de licence
Commandes utiles :
:: Installer une clé et activer
slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
slmgr /ato
:: Voir le type et l’état de licence (condensé)
slmgr /dli
:: Détail complet (canal, ID d’activation, délai de grâce, etc.)
slmgr /dlv
Prudence : n’utilisez slmgr /upk
(désinstallation de la clé) que si vous avez sécurisé la clé à réinstaller ensuite. Sinon vous risquez de vous retrouver sans activation.
Utiliser KMS ou l’activation basée sur Active Directory
Dans un environnement d’entreprise, vous pouvez activer le T150 via KMS ou AD Based Activation (ADBA) :
- Déployez/activez un hôte KMS (ou ADBA) avec une clé hôte Volume appropriée.
- Sur le T150, installez la clé client KMS (GVLK) correspondant à Windows Server 2022 Standard :
slmgr /ipk <GVLK officielle Windows Server 2022 Standard>
- Lancez l’activation :
slmgr /ato
- Vérifiez la découverte du KMS (
_vlmcs._tcp
en DNS) ou forcez le serveur KMS :slmgr /skms kms.votre-domaine.local
Cette méthode n’utilise pas votre clé OEM ; elle s’appuie sur votre contrat de Volume Licensing. Ne mélangez pas les canaux (OEM/Retail/Volume) sans prévoir les implications de support et de conformité.
Portails en ligne : Dell et licences en volume
- Dell Digital Locker : si l’OS a été acheté chez Dell, vos supports téléchargeables et parfois la clé s’y trouvent, liés à votre compte et à votre commande.
- Volume Licensing Service Center : pour les contrats Open/Select/CSP/SPLA, récupérez clés MAK/KMS et médias.
Gardez vos identifiants et associez l’adresse e‑mail d’achat à votre compte pour retrouver vos droits.
Contacter le support Dell ou Microsoft
Préparez :
- Service Tag du T150 (étiquette châssis/BIOS/iDRAC).
- Preuve d’achat (facture/BL, numéro de commande, revendeur).
- Photos des étiquettes (GML, numéros de série, etc.).
- Si la carte mère a été remplacée : bon d’intervention et numéro de pièce.
Expliquez que la clé OEM BIOS semble manquante/détériorée et demandez la réémission ou la réinjection de la licence associée au Service Tag.
Scénario de non‑récupération
Si vous ne pouvez fournir ni clé ni preuve d’achat, la seule option légale est d’acquérir une nouvelle licence (Retail, OEM ROK via revendeur, ou Volume). Vos CAL (Client Access Licenses) restent valides si elles ont été achetées séparément : elles ne dépendent pas de l’activation de l’OS.
Diagnostics et vérifications indispensables
Identifier l’édition installée et le canal
Avant toute activation, vérifiez ce qui est installé :
DISM /online /Get-CurrentEdition
DISM /online /Get-TargetEditions
slmgr /dli
- Si l’édition affichée est ServerStandardEval, vous êtes en Évaluation et il faut convertir avant activation.
- Le canal (OEM/RETAIL/VOLUME_KMSCLIENT/VOLUME_MAK) dans
slmgr /dlv
vous indique la voie d’activation attendue.
Convertir une édition Évaluation en édition activable
- Faites une sauvegarde (image/VM snapshot) : l’opération est in‑place mais prudence.
- Exécutez :
DISM /online /Get-TargetEditions
pour confirmer que ServerStandard est une cible possible. - Convertissez avec votre clé valide (OEM/Retail/MAK) :
DISM /online /Set-Edition:ServerStandard /ProductKey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX /AcceptEula
- Redémarrez si demandé, puis activez :
slmgr /ato
Note : si vous optez pour KMS, installez la GVLK correspondante à Server 2022 Standard avant /ato
.
Erreurs d’activation courantes et corrections
Code/Message | Cause probable | Solution |
---|---|---|
0xC004F050 (clé invalide) | Clé mal saisie, édition/clés incohérentes. | Vérifier l’édition (DISM ), réessayer la clé, utiliser la bonne clé pour ServerStandard. |
0xC004C003 (clé bloquée) | Clé OEM/Retail signalée ou utilisée au‑delà des droits. | Contacter le support avec preuve d’achat et Service Tag. |
0xC004C008 (nombre d’activations dépassé) | Réinstallations multiples. | Activation téléphonique (slui 4 ) ou support Microsoft. |
0xC004F074 (KMS indisponible) | KMS non joignable/DNS absent. | Configurer _vlmcs._tcp en DNS ou pointer le KMS :slmgr /skms kms.votre-domaine.local , puis /ato . |
0xC004F212 (mismatch clé/édition) | Clé de canal différent (ex. Retail vs Volume) ou mauvaise édition. | Alignez édition et canal (OEM/Retail/Volume), ou convertissez l’édition via DISM . |
Cas particuliers sur les serveurs Dell
Remplacement de carte mère
La clé OEM est associée au châssis via le Service Tag. Après un remplacement de carte mère, la clé peut ne plus être présente dans le BIOS. Ouvrez un ticket : Dell peut réinjecter ou réémettre la licence liée au Service Tag (munissez‑vous du compte‑rendu d’intervention).
Serveur Core, activation sans interface graphique
Sur Windows Server Core (sans GUI), vous pouvez activer via :
sconfig
Puis choisissez l’option d’activation. Sinon, utilisez PowerShell & slmgr
à distance (WinRM/PSRemoting).
Virtualisation et AVMA
Si vous virtualisez :
- Le passage en Datacenter (licence hôte) donne droit à l’AVMA pour activer automatiquement les VMs invitées Windows sur l’hôte via des clés AVMA. Cela ne remplace pas l’activation de l’hôte lui‑même.
- Avec Standard, respectez le nombre d’OSE autorisées et l’affectation de cœurs.
FAQ
Pourquoi l’étiquette GML n’affiche‑t‑elle pas la clé ?
Les GML modernes servent à prouver l’authenticité. La clé est stockée dans le firmware (BIOS/UEFI) et l’installateur la lit automatiquement.
Puis‑je activer sans Internet ?
Oui, via l’activation téléphonique : slui 4
depuis une session avec interface (ou slmgr /dti
pour obtenir l’ID d’installation, puis slmgr /atp <ID de confirmation>
).
Perdre la clé invalide‑t‑il mes CAL ?
Non. Les CAL sont indépendantes de la clé produit de l’OS.
Je vois “Windows n’est pas authentique” après Windows Update.
Vérifiez l’état de licence (slmgr /dlv
). Si le canal a changé (image non OEM), réappliquez la bonne clé ou réinstallez avec le média Dell OEM.
Checklist récapitulative
- ✅ Supports vérifiés : carton, USB/DVD, facture, e‑mail.
- ✅ Lecture clé BIOS via
wmic
/Get‑CimInstance
. - ✅ Si évaluation : conversion
DISM /Set-Edition
avec clé valide. - ✅ Activation
slmgr /ipk
+/ato
ou KMS/ADBA. - ✅ Portails (Dell Digital Locker / VLSC) consultés si éligible.
- ✅ Dossier prêt pour le support : Service Tag, facture, photos étiquettes.
Exemples de commandes prêtes à l’emploi
:: Récupérer la clé OEM depuis le BIOS
wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey
:: Alternative PowerShell (exécuter en admin)
Get-CimInstance -ClassName SoftwareLicensingService | Select-Object -ExpandProperty OA3xOriginalProductKey
:: Installer la clé et activer en ligne
slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
slmgr /ato
:: Forcer un serveur KMS spécifique (si volume)
slmgr /skms kms.votre-domaine.local
slmgr /ato
:: Vérifier la licence
slmgr /dli
slmgr /dlv
:: Conversion depuis Évaluation vers Standard (exige une clé valide)
DISM /online /Set-Edition:ServerStandard /ProductKey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX /AcceptEula
Bonnes pratiques de conservation
- Conservez facture, e‑mails, photos du GML et le Service Tag dans un coffre documentaire.
- Notez la clé récupérée (si visible) dans un gestionnaire de secrets, pas dans un fichier texte.
- Archivez l’ISO/USB Dell correspondant à votre serveur et votre OS.
- Documentez le canal de licence utilisé (OEM/Retail/MAK/KMS) et la procédure de réinstallation.
Résumé
Sur un Dell PowerEdge T150, l’absence d’une clé 5×5 visible n’est pas un obstacle : dans la majorité des cas, la clé OEM est intégrée au BIOS et un média Dell ou une simple commande wmic
/PowerShell
suffit pour la retrouver et activer Windows Server 2022 Standard. En cas d’imprévu (évaluation, carte mère remplacée, clé bloquée), suivez les étapes de conversion et les voies de support indiquées pour rester 100 % conforme.
Informations complémentaires utiles
- Windows Server 2022 s’active de préférence en ligne, mais l’activation téléphonique reste possible (
slui 4
). - Les étiquettes « GML » récentes ne portent plus la clé complète ; elles servent uniquement d’authentification visuelle.
- Conservez toujours : facture, e‑mail de confirmation, photo des étiquettes et numéro de série (Service Tag). Ces éléments sont indispensables pour toute réédition de clé par Dell ou Microsoft.
- L’activation de l’OS est indépendante des CAL : perdre la clé produit ne rend pas vos CAL invalides.