Activer Voice Isolation dans Microsoft Teams : commandes PowerShell, stratégies et dépannage complet

Vous souhaitez activer Voice Isolation dans Microsoft Teams pour supprimer les bruits ambiants et renforcer la clarté de la voix ? Voici le guide le plus complet : commandes PowerShell exactes, stratégies à utiliser, vérifications, et dépannage lorsque l’option n’apparaît pas.

Sommaire

Vue d’ensemble de la question

Un administrateur Teams veut permettre à ses utilisateurs d’activer la nouvelle fonction Isolation de la voix (« Voice Isolation »). Après modification des stratégies via PowerShell, l’onglet Reconnaissance n’apparaît pas dans le client Teams. Les interrogations portent sur :

les commandes PowerShell exactes à appliquer ;
le nom de la stratégie à renseigner et la portée (Global vs stratégie personnalisée) ;
la nécessité d’activer d’abord la reconnaissance vocale (enrôlement de la voix) ;
les vérifications pour confirmer l’application des stratégies ;
les causes les plus courantes lorsque l’option n’apparaît pas malgré l’attente.

Réponse & solution pas‑à‑pas

Étape	Action	Notes clés
1	Installer et charger le module PowerShell Teams, puis se connecter : `Install-Module MicrosoftTeams -Force Import-Module MicrosoftTeams Connect-MicrosoftTeams`	Utilisez une session administrateur avec droits Teams/Entra ID suffisants.
2	Autoriser l’enrôlement vocal via la stratégie IA `CsTeamsAIPolicy` (condition indispensable) : `Set-CsTeamsAIPolicy -Identity Global -EnrollVoice Enabled`	Sans cette autorisation, l’onglet « Reconnaissance » n’apparaît pas et Voice Isolation reste indisponible.
3	Activer Voice Isolation via la stratégie de réunion `CsTeamsMeetingPolicy` : `# Activer globalement (exemple) : Set-CsTeamsMeetingPolicy -Identity Global -VoiceIsolation Enabled # OU créer/attribuer une stratégie dédiée : New-CsTeamsMeetingPolicy -Identity "VoiceIsoOn" -VoiceIsolation Enabled Grant-CsTeamsMeetingPolicy -Identity [user@contoso.com](mailto:user@contoso.com) -PolicyName "VoiceIsoOn"`	Choisissez Global pour la stratégie par défaut, sinon créez une stratégie nommée et attribuez‑la aux utilisateurs ciblés.
4	Vérifier l’attribution au(x) compte(s) cible(s) : `Get-CsOnlineUser -Identity [user@contoso.com](mailto:user@contoso.com) \| fl TeamsMeetingPolicy, TeamsAIPolicy`	Confirmez que l’utilisateur reçoit `TeamsAIPolicy` et `TeamsMeetingPolicy` attendues.
5	Laisser le temps de propagation. Les changements peuvent prendre jusqu’à 24 h en environnement de production.	La latence dépend des caches et du périmètre (multi‑locataire, GCD, etc.).
6	Mettre à jour / réinstaller le nouveau client Teams pour voir l’onglet Paramètres > Confidentialité > Reconnaissance (enrôlement vocal), puis Paramètres > Appareils > Suppression du bruit pour activer Isolation de la voix.	Un redémarrage suffit souvent ; une réinstallation peut débloquer l’affichage si le client était obsolète.

Script récapitulatif minimal (Global)

# Connexion
Install-Module MicrosoftTeams -Force
Import-Module MicrosoftTeams
Connect-MicrosoftTeams

# Autoriser l’enrôlement vocal (IA)

Set-CsTeamsAIPolicy       -Identity Global -EnrollVoice Enabled

# Activer l’isolation de la voix (Réunions)

Set-CsTeamsMeetingPolicy  -Identity Global -VoiceIsolation Enabled

# Vérification

Get-CsOnlineUser -Identity [user@contoso.com](mailto:user@contoso.com) | fl TeamsMeetingPolicy,TeamsAIPolicy

Points d’attention supplémentaires

Deux paramètres indissociables : EnrollVoice (dans CsTeamsAIPolicy) et VoiceIsolation (dans CsTeamsMeetingPolicy) doivent être Enabled pour le même utilisateur. Si l’un manque, l’UI n’affiche ni l’onglet Reconnaissance ni la bascule Isolation de la voix.
Nom de la stratégie : utilisez Global pour modifier la stratégie par défaut ; sinon créez/attribuez une stratégie personnalisée (VoiceIsoOn par exemple) et affectez-la explicitement.
Version du client : Voice Isolation n’est visible que dans le nouveau client Teams à jour (Windows/macOS). La version « Classique » ou certains clients VDI anciens ne l’exposent pas.
Matériel & contexte : la fonctionnalité s’appuie sur un profil vocal local. Elle peut être indisponible en salles Teams BYOD ou sur du matériel ne répondant pas aux prérequis CPU/GPU.
Vie privée : les profils vocaux restent stockés localement sur le poste de l’utilisateur et ne sont pas réutilisés à d’autres fins.

Procédure détaillée et bonnes pratiques

1) Pré‑requis

Rôles administratifs permettant de gérer les stratégies Teams (Teams Administrator, Teams Communications Administrator…)
Module MicrosoftTeams à jour (Get-Module MicrosoftTeams -ListAvailable pour vérifier).
Nouveau client Teams installé et à jour sur les postes utilisateurs.
Sortie Internet et services Teams accessibles (pas de filtrage bloquant les mises à jour de stratégie).

2) Création / modification des stratégies

Vous pouvez activer au niveau Global (impacte tout le tenant) ou créer une stratégie dédiée pour un déploiement contrôlé. Exemple :

# Option A — Activer Global (simple et rapide)
Set-CsTeamsAIPolicy      -Identity Global -EnrollVoice Enabled
Set-CsTeamsMeetingPolicy -Identity Global -VoiceIsolation Enabled

# Option B — Créer une stratégie dédiée (pilote, canari, BU spécifique)
New-CsTeamsMeetingPolicy -Identity "VoiceIsoOn" -VoiceIsolation Enabled
Grant-CsTeamsMeetingPolicy -Identity user1@contoso.com -PolicyName "VoiceIsoOn"
Grant-CsTeamsMeetingPolicy -Identity user2@contoso.com -PolicyName "VoiceIsoOn"

# Pour l’IA, vous pouvez rester sur Global (EnrollVoice Enabled) 
# ou créer une CsTeamsAIPolicy personnalisée si nécessaire :
New-CsTeamsAIPolicy -Identity "AIPolicy-VoiceEnroll" -EnrollVoice Enabled
Grant-CsTeamsAIPolicy -Identity user1@contoso.com -PolicyName "AIPolicy-VoiceEnroll"

Astuce : pour un pilote, attribuez la stratégie de réunion VoiceIsoOn uniquement au groupe d’utilisateurs test. L’IA (EnrollVoice) peut rester activée en Global.

3) Vérification et contrôle de cohérence

Après l’attribution, vérifiez à la fois la stratégie de réunion et la stratégie IA :

# Vérifier les deux stratégies reçues par l’utilisateur
Get-CsOnlineUser -Identity user@contoso.com | 
  fl TeamsMeetingPolicy, TeamsAIPolicy

# Inspecter le contenu d’une stratégie de réunion
Get-CsTeamsMeetingPolicy -Identity Global | 
  fl Identity, VoiceIsolation

# Inspecter la stratégie IA
Get-CsTeamsAIPolicy -Identity Global | 
  fl Identity, EnrollVoice

Pour un contrôle massif :

$users = "u1@contoso.com","u2@contoso.com","u3@contoso.com"
$users | ForEach-Object {
  Get-CsOnlineUser -Identity $_ | 
    Select-Object UserPrincipalName, TeamsMeetingPolicy, TeamsAIPolicy
} | Format-Table -AutoSize

4) Délai de propagation

La propagation des stratégies Teams peut prendre jusqu’à 24 heures. Dans la pratique, beaucoup d’environnements observent un délai de quelques heures, mais prévoyez ce SLA de 24 h pour un déploiement planifié.

5) Vérifications côté client (utilisateur)

Ouvrir Microsoft Teams (nouvelle version).
Aller dans Paramètres > Confidentialité > Reconnaissance et enrôler la voix (enregistrer le profil vocal).
Aller ensuite dans Paramètres > Appareils > Suppression du bruit, puis activer Isolation de la voix.
Si l’onglet Reconnaissance n’apparaît pas : fermer Teams, redémarrer l’application (voire réinstaller), puis réessayer.

Pourquoi l’option n’apparaît pas ? (Dépannage pas‑à‑pas)

Symptôme	Cause probable	Correctif
Pas d’onglet Reconnaissance dans Confidentialité	`EnrollVoice` non activé dans `CsTeamsAIPolicy`	Activer `Set-CsTeamsAIPolicy -EnrollVoice Enabled` et attendre la propagation
Onglet présent, mais pas de bascule Isolation de la voix	`VoiceIsolation` non activé dans `CsTeamsMeetingPolicy`	Activer `Set-CsTeamsMeetingPolicy -VoiceIsolation Enabled`
Aucune des deux options visibles	Client Teams obsolète / version « Classique » / VDI ancien	Mettre à jour ou réinstaller le nouveau client Teams
Un seul utilisateur affecté	Mauvaise stratégie attribuée à l’utilisateur	`Get-CsOnlineUser` pour confirmer les deux stratégies reçues
Après 24 h, rien ne change	Cache client ou profil utilisateur corrompu	Déconnexion/reconnexion, reset du cache Teams, réinstallation
En réunion, aucun effet audible	Matériel non compatible ou usage BYOD en salle	Tester sur un PC supporté, hors contexte salle BYOD

Matrice de visibilité (résumé logique)

EnrollVoice (AI)	VoiceIsolation (Meeting)	Nouveau client Teams	Profil vocal enrôlé	Onglet « Reconnaissance »	Bascule « Isolation de la voix »
Enabled	Enabled	Oui	Oui	✓	✓
Enabled	Enabled	Oui	Non	✓	Visible, mais efficacité après enrôlement
Enabled	Disabled	Oui	Oui/Non	✓	✗
Disabled	Enabled	Oui	—	✗	✗
Enabled	Enabled	Non (Classique/ancien)	—	✗	✗

Exemples de scripts utiles

1) Attribution en masse via CSV

CSV (users.csv) avec une colonne UserPrincipalName.

# users.csv :
# UserPrincipalName
# alice@contoso.com
# bob@contoso.com

$csv = Import-Csv .\users.csv

# Stratégies à appliquer

$meetingPolicy = "VoiceIsoOn" # supposée créée avec -VoiceIsolation Enabled
$aiPolicy      = "AIPolicy-VoiceEnroll" # supposée créée avec -EnrollVoice Enabled

foreach ($u in $csv) {
try {
Grant-CsTeamsMeetingPolicy -Identity $u.UserPrincipalName -PolicyName $meetingPolicy
Grant-CsTeamsAIPolicy      -Identity $u.UserPrincipalName -PolicyName $aiPolicy
Write-Host "OK -> $($u.UserPrincipalName)"
}
catch {
Write-Warning "Échec -> $($u.UserPrincipalName): $($_.Exception.Message)"
}
}

2) Revenir aux valeurs par défaut

# Réinitialiser globalement (si nécessaire)
Set-CsTeamsAIPolicy      -Identity Global -EnrollVoice Disabled
Set-CsTeamsMeetingPolicy -Identity Global -VoiceIsolation Disabled

# Retirer les attributions (retour à l’héritage/global)

Grant-CsTeamsMeetingPolicy -Identity [user@contoso.com](mailto:user@contoso.com) -PolicyName $null
Grant-CsTeamsAIPolicy      -Identity [user@contoso.com](mailto:user@contoso.com) -PolicyName $null

3) Audit rapide de conformité

# Lister les stratégies de réunion et l’état VoiceIsolation
Get-CsTeamsMeetingPolicy | Select Identity, VoiceIsolation | Sort Identity

# Lister les stratégies IA et l’état EnrollVoice

Get-CsTeamsAIPolicy | Select Identity, EnrollVoice | Sort Identity

# Échantillon d’utilisateurs : qui a quoi ?

$sample = @("[user1@contoso.com](mailto:user1@contoso.com)","[user2@contoso.com](mailto:user2@contoso.com)")
$sample | ForEach-Object {
Get-CsOnlineUser -Identity $_ |
Select UserPrincipalName, TeamsMeetingPolicy, TeamsAIPolicy
} | Format-Table -AutoSize

Comparaison : « Suppression du bruit » classique vs Voice Isolation

Critère	Suppression du bruit (classique)	Voice Isolation
Principe	Filtrage large des bruits de fond	Reconnaissance du timbre vocal de l’utilisateur pour isoler sa voix
Enrôlement requis	Non	Oui (profil vocal local)
Paramétrage admin	Politique de réunion standard	Deux politiques : IA (EnrollVoice) + Réunion (VoiceIsolation)
Impact voix/qualité	Peut altérer légèrement le timbre	Conserve la voix, atténue fortement le reste
Cas d’usage	Bruit continu modéré	Bruits complexes (voix tierces, clavier, vent, etc.)

FAQ (questions fréquentes)

Faut‑il une licence spécifique ?
La fonctionnalité est intégrée à Teams ; ce qui compte est la prise en charge par le client et l’activation par stratégies.

Où se trouve l’option côté utilisateur ?
Dans Paramètres > Appareils > Suppression du bruit : l’interrupteur Isolation de la voix apparaît après enrôlement vocal (onglet Confidentialité > Reconnaissance).

Peut‑on l’utiliser en VDI ?
Oui si l’environnement VDI et le client Teams sont compatibles. Les anciens stacks VDI peuvent masquer l’option.

Quid des données personnelles ?
Le profil vocal reste sur l’appareil. Il n’est ni synchronisé ni utilisé à d’autres fins par le service.

Peut‑on forcer la prise en compte immédiate ?
Non. Déconnexion/reconnexion + redémarrage du client aide parfois, mais prévoyez un délai de propagation pouvant aller jusqu’à 24 h.

Retour d’expérience terrain

Dans un cas réel, l’administrateur avait correctement activé EnrollVoice et VoiceIsolation et attendu plus de 24 heures sans résultat. La réinstallation du client Teams a immédiatement fait apparaître l’onglet Reconnaissance et la bascule Isolation de la voix, confirmant qu’un client obsolète ou un cache bloqué peut masquer l’option malgré des politiques parfaitement configurées.

Checklist de validation (admin + utilisateur)

Admin : CsTeamsAIPolicy → EnrollVoice = Enabled (Global ou personnalisée)
Admin : CsTeamsMeetingPolicy → VoiceIsolation = Enabled (Global ou personnalisée)
Admin : Get-CsOnlineUser confirme les deux stratégies pour l’utilisateur
Attente : jusqu’à 24 h de propagation
Client : nouveau Teams, à jour, redémarré (voire réinstallé si doute)
Utilisateur : enrôlement du profil vocal (Confidentialité > Reconnaissance)
Utilisateur : activation de Isolation de la voix (Appareils > Suppression du bruit)

Résumé opérationnel (TL;DR)

Activer EnrollVoice dans CsTeamsAIPolicy.
Activer VoiceIsolation dans CsTeamsMeetingPolicy.
Vérifier l’attribution avec Get-CsOnlineUser.
Attendre la propagation et mettre à jour/réinstaller le nouveau client Teams.
Enrôler la voix (Confidentialité > Reconnaissance), puis activer Isolation de la voix (Appareils > Suppression du bruit).

Annexe : aide‑mémoire des commandes

Objectif	Commande	Exemple
Autoriser l’enrôlement vocal (IA)	`Set-CsTeamsAIPolicy`	`Set-CsTeamsAIPolicy -Identity Global -EnrollVoice Enabled`
Activer Voice Isolation (Réunion)	`Set-CsTeamsMeetingPolicy`	`Set-CsTeamsMeetingPolicy -Identity Global -VoiceIsolation Enabled`
Créer une stratégie de réunion dédiée	`New-CsTeamsMeetingPolicy`	`New-CsTeamsMeetingPolicy -Identity "VoiceIsoOn" -VoiceIsolation Enabled`
Attribuer une stratégie de réunion	`Grant-CsTeamsMeetingPolicy`	`Grant-CsTeamsMeetingPolicy -Identity user@contoso.com -PolicyName "VoiceIsoOn"`
Attribuer une stratégie IA	`Grant-CsTeamsAIPolicy`	`Grant-CsTeamsAIPolicy -Identity user@contoso.com -PolicyName "AIPolicy-VoiceEnroll"`
Contrôler les stratégies reçues	`Get-CsOnlineUser`	`Get-CsOnlineUser -Identity user@contoso.com \| fl TeamsMeetingPolicy,TeamsAIPolicy`
Inspecter une politique de réunion	`Get-CsTeamsMeetingPolicy`	`Get-CsTeamsMeetingPolicy -Identity Global \| fl Identity,VoiceIsolation`
Inspecter la politique IA	`Get-CsTeamsAIPolicy`	`Get-CsTeamsAIPolicy -Identity Global \| fl Identity,EnrollVoice`

Conclusion

Pour rendre Voice Isolation disponible à vos utilisateurs, deux leviers sont indispensables et inséparables : l’autorisation d’enrôlement de la voix (EnrollVoice dans CsTeamsAIPolicy) et l’activation de l’isolation (VoiceIsolation dans CsTeamsMeetingPolicy). Ajoutez à cela un client Teams à jour et, au besoin, une réinstallation pour purger les caches. En suivant les six étapes et les contrôles de ce guide, l’option apparaît, l’enrôlement se fait en quelques minutes, et la qualité vocale s’améliore nettement dans les appels et réunions.

En bref : stratégies correctes + nouveau client + enrôlement = Voice Isolation opérationnelle.

Activer Voice Isolation dans Microsoft Teams : commandes PowerShell, stratégies et dépannage complet