Vous avez activé la nouvelle application Outlook pour Windows et l’option pour revenir à l’interface classique a disparu ? Suivez ces méthodes éprouvées (commutateur, bon raccourci, clé de registre, politiques M365) pour rétablir Outlook classique sans perdre vos données.
Peut‑on revenir à l’ancienne version d’Outlook ?
Oui, dans la majorité des cas. La nouvelle application Outlook pour Windows (souvent appelée « nouveau Outlook » ou « One Outlook ») remplace progressivement l’Outlook classique (Win32/Office). Selon la manière dont la bascule a été effectuée — et selon que votre appareil est géré ou non par votre organisation — plusieurs chemins permettent de revenir à l’interface classique. Vous trouverez ci‑dessous les scénarios les plus fréquents, leurs solutions détaillées et des conseils concrets pour éviter les mauvaises surprises.
Vue d’ensemble de la question
Après avoir activé l’aperçu de la nouvelle application Outlook pour Windows, certains utilisateurs ne voient plus l’interrupteur (« toggle ») pour revenir à l’ancienne interface. Les fonctionnalités historiques (gestion de plusieurs comptes dans le volet dossiers, PST locaux, compléments COM, etc.) peuvent manquer. L’objectif de cet article est de vous aider à rétablir Outlook classique de façon sûre et reproductible.
Réponse & solutions proposées
| Scénario | Solution détaillée | Commentaires utiles |
|---|---|---|
| Le commutateur “Nouvelle/Ancienne version” est visible | 1. Cliquer sur le bouton « Revenir à Outlook classique » en haut à droite. 2. Fermer puis relancer Outlook. | Méthode immédiate, aucun accès administrateur requis. |
| Le commutateur n’est PAS visible | A. Vérifier le bon raccourci • Ouvrir le menu Démarrer et lancer Outlook sans l’étiquette « Pre » ou « New ». B. Modifier le Registre Windows 1. Ouvrir Éditeur du Registre. 2. Aller à HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences.3. Double‑cliquer sur UseNewOutlook et mettre la valeur 0.4. Fermer le registre et relancer Outlook classique depuis le menu Démarrer. | — Nécessite des droits d’écriture dans le Registre. — La clé n’apparaît que si la nouvelle version a déjà été activée. |
| Environnement Microsoft 365 administré | Contacter l’administrateur M365 : la bascule peut être contrôlée par une stratégie Intune ou GPO. | Utile si le paramètre revient systématiquement au démarrage. |
Informations complémentaires utiles
- Persistance de la nouvelle version — Depuis mi‑2024, Microsoft pousse progressivement la nouvelle interface ; certaines organisations peuvent l’avoir forcée.
- Fonctionnalités manquantes — La préversion ne gère pas encore : dossiers POP/IMAP multiples, certains compléments COM, fichiers PST locaux, comptes Exchange on‑premise hérités.
- Plan B — Si le retour n’est plus possible, utilisez Outlook Web App (OWA) ou installez Outlook 2016/2019 Cliquez‑pour‑Exécuter, encore pris en charge jusqu’au 14 octobre 2025.
- Sauvegarde — Avant toute modification du Registre, sauvegardez le profil Outlook (Fichier ▸ Ouvrir & Exporter ▸ Importer/Exporter ▸ Exporter vers un fichier ▸ Fichier de données Outlook (.pst)) pour éviter toute perte de courriels locaux.
Pourquoi l’interrupteur disparaît‑il parfois ?
Le commutateur « Revenir à Outlook classique » peut ne pas s’afficher pour plusieurs raisons :
- Lancement via le mauvais raccourci : vous ouvrez « Outlook (nouvelle) » au lieu d’« Outlook » classique. Les deux peuvent coexister dans le menu Démarrer.
- Stratégie d’entreprise : une stratégie Intune/GPO peut masquer le bouton ou réimposer la nouvelle application au prochain démarrage.
- Profil encore attaché à la nouvelle app : tant que la valeur
UseNewOutlookreste à1, l’app peut relancer la nouvelle expérience.
| Symptôme | Cause probable | Action corrective |
|---|---|---|
| À chaque redémarrage, Outlook réaffiche la nouvelle interface. | Stratégie M365 impose la bascule. | Contacter l’administrateur : vérifier la configuration Intune/GPO (voir section Environnement administré). |
| Impossible de retrouver « Outlook » dans le menu Démarrer. | Raccourci épinglé vers la nouvelle app uniquement. | Rechercher « Outlook » sans étiquette « Pre/New » ou exécuter le binaire OUTLOOK.EXE classique (voir ci‑dessous). |
La clé de Registre UseNewOutlook n’existe pas. | La nouvelle app n’a pas encore inscrit la préférence. | Créer la valeur DWORD (32 bits) UseNewOutlook et la positionner à 0. |
Utiliser le commutateur intégré lorsque disponible
Si le bouton « Revenir à Outlook classique » s’affiche en haut à droite :
- Cliquez dessus et confirmez la réversion.
- Fermez Outlook, patientez quelques secondes, puis relancez‑le.
- Vérifiez que l’icône et l’interface correspondent bien à la version classique (ruban, compléments COM, fichiers de données PST attachés, etc.).
Astuce : si l’option disparaît après redémarrage, c’est que votre appareil applique une stratégie M365. Passez immédiatement à la section Environnement Microsoft 365 administré.
Lancer le bon Outlook depuis le menu Démarrer
Sur certains postes, deux entrées coexistent :
- Outlook (classique — Win32, inclus dans Microsoft 365 Apps ou Office 2016/2019)
- Outlook (nouvelle) ou Outlook (Pre) (nouvelle application, version préversion/preview)
Pour rétablir l’ancien Outlook, ouvrez Outlook sans mention « nouvelle »/« Pre ». Si l’entrée n’apparaît pas, essayez :
- Exécuter le binaire classique :
C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
(ouC:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXEselon l’édition installée) - Réparer Microsoft 365 Apps (Applications installées ▸ Microsoft 365 Apps ▸ Modifier ▸ Réparation rapide)
- Épingler le bon raccourci à la barre des tâches pour éviter toute confusion à l’avenir.
Forcer le retour via le Registre Windows
Attention : la modification du Registre doit être réalisée avec précaution. Sauvegardez d’abord votre profil Outlook et créez un point de restauration système.
Étapes pas à pas
- Appuyez sur Win+R, tapez
regeditet validez. - Naviguez vers
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences. - Double‑cliquez sur
UseNewOutlooket mettez la valeur 0 (hexadécimal). - S’il n’existe pas, créez une Valeur DWORD 32 bits nommée
UseNewOutlooket affectez‑lui0. - Fermez l’Éditeur du Registre et relancez Outlook (classique).
Commandes en une ligne (administrateurs et power‑users)
Invite de commandes (User scope) :
reg add "HKCU\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences" ^
/v UseNewOutlook /t REG_DWORD /d 0 /f
PowerShell (User scope) :
New-Item -Path "HKCU:\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook" -Name Preferences -Force | Out-Null
New-ItemProperty -Path "HKCU:\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences" -Name "UseNewOutlook" -PropertyType DWord -Value 0 -Force | Out-Null
Important : la valeur
UseNewOutlookn’apparaît que si la nouvelle application a été activée au moins une fois. Si vous ne la trouvez pas, créez‑la manuellement comme indiqué ci‑dessus.
Environnement Microsoft 365 administré
Si votre poste est géré par une organisation (Intune/Endpoint Manager, GPO/Active Directory, outils tiers), l’expérience Outlook peut être gouvernée par des stratégies :
- Masquage du commutateur : la stratégie supprime le bouton « Revenir à Outlook classique ».
- Réimposition au redémarrage : même après une réversion manuelle, la politique remet la nouvelle app au prochain lancement.
Dans ce cas, contactez votre équipe IT et fournissez‑lui :
- Votre version de Windows et de Microsoft 365 Apps (Canal actuel/Entreprise, 32/64 bits).
- Le comportement observé (captures d’écran du menu Démarrer, présence/absence du commutateur).
- La valeur de
UseNewOutlookavant/après redémarrage.
Les administrateurs peuvent alors :
- Ajuster la stratégie Intune/GPO qui contrôle la bascule.
- Autoriser temporairement le retour à l’Outlook classique pour des équipes dépendantes de compléments COM ou de PST locaux.
- Planifier une migration progressive (tests utilisateurs pilotes, vérification des add‑ins modernes, alternatives aux PST).
Préparer un retour en arrière sans perte de données
Avant toute opération, réalisez ces vérifications :
- Export de données locales : si vous utilisez des fichiers PST/archives locales, exportez‑les depuis Fichier ▸ Ouvrir & Exporter ▸ Importer/Exporter.
- Compléments essentiels : listez vos add‑ins COM (ERP, CRM, signature…) et confirmez leur compatibilité avec l’Outlook classique choisi.
- Espace disque : l’Outlook Win32 peut recréer des fichiers OST volumineux lors du premier lancement.
Fonctionnalités encore limitées dans la nouvelle application
Selon l’état de déploiement et la version en cours, la nouvelle application peut ne pas proposer toutes les fonctionnalités « historiques ». Exemples fréquents :
- Gestion restreinte des comptes POP/IMAP et de leurs dossiers.
- Compatibilité partielle avec les compléments COM (priorité aux add‑ins modernes basés sur le web).
- Absence de prise en charge directe des fichiers PST locaux dans certains scénarios.
- Limites avec les comptes Exchange on‑premise hérités.
Si l’une de ces capacités est critique pour vous, rester temporairement sur l’Outlook classique est souvent la meilleure option, le temps que votre organisation valide les alternatives.
Comparatif rapide : nouveau Outlook vs Outlook classique
| Capacité | Nouveau Outlook | Outlook classique (Win32) | Impact si vous revenez |
|---|---|---|---|
| Compléments | Add‑ins modernes (Web) | Compléments COM + Add‑ins Web | Vos compléments COM refonctionnent |
| Fichiers PST | Limitations selon version | Pris en charge nativement | Accès direct à vos archives locales |
| POP/IMAP | Implémentation progressive | Complet et mature | Moins de surprises avec comptes multiples |
| Exchange on‑prem | Compatibilité variable | Compatibilité éprouvée | Connexion plus fiable aux anciens serveurs |
Plan B si le retour est bloqué
- Outlook Web App (OWA) : solution immédiate pour retrouver des fonctions de productivité et vos boîtes aux lettres, sans attendre une modification de stratégie.
- Outlook 2016/2019 Cliquez‑pour‑Exécuter : restent pris en charge jusqu’au 14 octobre 2025. Vérifiez la conformité des licences et le support interne avant installation.
Check‑list express de dépannage
- Le commutateur est‑il visible ? Si oui, utilisez‑le puis redémarrez.
- Lancez‑vous le bon Outlook depuis le menu Démarrer ? Évitez « (nouvelle) »/« (Pre) ».
- La valeur
HKCU\...\UseNewOutlookest‑elle à0? - Après redémarrage, la valeur reste‑t‑elle à
0? Si elle repasse à1, suspectez une stratégie M365. - Vos PST/compléments critiques sont‑ils sauvegardés et rétablis ?
FAQ
La modification du Registre est‑elle réversible ?
Oui. Remettez UseNewOutlook à 1 pour rouvrir la nouvelle application.
Je ne trouve aucun exécutable Outlook classique. Que faire ?
Réparez Microsoft 365 Apps, ou vérifiez si Outlook classique a été désinstallé par une politique. Demandez à l’IT d’autoriser/réinstaller l’édition Win32.
Mes données locales vont‑elles disparaître ?
Non si vous exportez/ sauvegardez vos PST et si vous ne supprimez pas vos profils. Lors du retour, Outlook peut resynchroniser vos boîtes (création d’OST), ce qui prend du temps la première ouverture.
Pourquoi mon add‑in de signature/CRM ne marche‑t‑il plus dans la nouvelle app ?
Parce qu’il s’agit d’un complément COM. Revenez à l’Outlook classique ou migrez vers une version de l’add‑in compatible web.
Procédures pas à pas détaillées
Méthode par commutateur
- Ouvrez la nouvelle application Outlook.
- Cherchez l’interrupteur en haut à droite (« Revenir à Outlook classique »).
- Cliquez, confirmez, fermez puis relancez Outlook.
Méthode par raccourci correct
- Ouvrez le menu Démarrer et tapez Outlook.
- Sélectionnez Outlook (sans mention « nouvelle »).
- Épinglez ce raccourci à la barre des tâches.
Méthode par Registre
- Créer/ajuster
UseNewOutlook=0sousHKCU\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences. - Fermer l’éditeur, relancer Outlook classique.
- Vérifier la persistance après redémarrage Windows.
Pour les administrateurs : orchestrer un retour maîtrisé
Quand des équipes dépendent de PST locaux, de macros ou de compléments COM, un retour temporaire peut être nécessaire. Recommandations :
- Segmentez les utilisateurs en vagues (pilotes, early adopters, généralisation) et définissez des critères de sortie (checklist d’apps compatibles).
- Automatisez la bascule via scripts (Intune, GPO, gestion de Registre HKCU) avec rollback documenté.
- Communiquez un guide utilisateur (captures, FAQ, points de contact support).
Exemples de scripts
PowerShell (Intune Remediation – User)
$path = "HKCU:\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences"
New-Item -Path $path -Force | Out-Null
New-ItemProperty -Path $path -Name "UseNewOutlook" -PropertyType DWord -Value 0 -Force | Out-Null
# Vérification
$value = (Get-ItemProperty -Path $path -Name "UseNewOutlook").UseNewOutlook
Write-Output "UseNewOutlook = $value"
CMD (GPO Logon Script – User)
reg add "HKCU\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences" /v UseNewOutlook /t REG_DWORD /d 0 /f
Bonnes pratiques pour éviter les régressions
- Standardisez vos compléments sur des add‑ins modernes lorsque possible.
- Réduisez la dépendance aux PST : privilégiez l’archivage en ligne et les boîtes aux lettres d’archivage M365.
- Documentez un parcours utilisateur clair (comment reconnaître le bon raccourci, où se trouve le commutateur, que faire en cas d’échec).
Conclusion
Dans la plupart des cas, revenir à l’Outlook classique ne demande que quelques minutes : utilisez le commutateur si présent, lancez l’application Outlook sans l’étiquette « nouvelle/Pre », ou forcez la préférence via la clé UseNewOutlook à 0. En environnement géré, votre équipe IT peut piloter la bascule par stratégie. Et si la réversion est bloquée, OWA ou une installation Outlook 2016/2019 (support jusqu’au 14 octobre 2025) offrent d’excellents plans B. En appliquant la méthode adaptée à votre contexte, vous retrouverez l’interface classique et toutes ses fonctionnalités.