Depuis Word 16.83 sur Mac, le raccourci historique ⌥ + ⇧ + − n’insère plus le tiret cadratin. Voici un guide complet pour comprendre le bug, le corriger durablement et retrouver un flux de frappe fluide et fiable.
Disparition du raccourci d’em‑dash dans Word pour Mac
Vue d’ensemble du problème
À partir de la version 16.83 de Microsoft Word pour Mac (canal Bêta lent, mars 2024), la combinaison historique ⌥ + ⇧ + − — généralement utilisée pour insérer le tiret cadratin (em‑dash « — ») — n’insère plus l’em‑dash. Selon les cas, elle produit un trait d’union insécable (hyphen) ou aucun caractère du tout. Particularité importante : le dysfonctionnement ne touche que la saisie dans les documents Word. Dans les boîtes de dialogue de Word, dans les autres applications macOS (TextEdit, Notes, Pages, Mail, etc.) et dans les versions antérieures de Word, la combinaison continue de fonctionner normalement.
Pourquoi c’est gênant
Le tiret cadratin sert aux incises, aux apartés, aux dialogues et à la mise en relief typographique. Perdre un geste ancré (muscle memory) rallonge les frappes, multiplie les allers‑retours vers les menus et casse le rythme d’écriture. À l’échelle d’une journée de rédaction, le temps perdu est tangible.
Causes évoquées
- Réaffectation accidentelle du raccourci lors de l’introduction de nouveaux raccourcis liés au zoom et à l’accessibilité.
- Conflit entre les combinaisons macOS par défaut et une attribution interne propre à Word.
- Interaction avec la disposition de clavier « US » : certains utilisateurs signalent que dupliquer la disposition via Ukelele (puis activer la copie) supprime le bug — indice d’un problème lié au mappage.
Solutions et contournements proposés
Choisissez d’abord l’approche la plus simple (mise à jour), puis combinez au besoin une réaffectation + une règle d’autocorrection pour une résilience maximale.
| Approche | Détails | Quand l’utiliser |
|---|---|---|
| Mettre à jour Word | Depuis début avril 2024, les builds ≥ 16.83.3 (puis 16.84 en canal grand public) rétablissent ⌥ + ⇧ + −. Fermez Word, ouvrez Aide › Rechercher les mises à jour, appliquez la mise à jour puis redémarrez. | Première chose à tester. |
| Raccourci alternatif natif | Utilisez ⌃ + ⌥ + − (ou, sur clavier étendu, ⌃ + ⌥ + [NumPad] −), qui insère aussi un em‑dash dans Word. | Si la mise à jour est impossible. |
| Réaffecter le raccourci | Outils › Personnaliser le clavier → Catégorie Common Symbols → commande Em Dash → cliquez dans Nouvelle touche de raccourci, pressez la combinaison désirée (ex. ⌥ + ⇧ + − ou ⌥ + ⌘ + −) → Attribuer puis OK. | Pour conserver vos habitudes ou choisir une autre combinaison. |
| Autocorrection | Word › Préférences › Correction automatique → onglet Correction automatique → Remplacer : -- → Par : collez — (ou insérez‑le via Symbole). | Transforme deux tirets consécutifs en em‑dash à la frappe. |
| Insertion manuelle | Insertion › Symbole avancé › Caractères spéciaux → double‑cliquez Em Dash. Copiez/collez si besoin. | Solution ponctuelle sans modifier les réglages. |
| Disposition de clavier dupliquée | Créez une copie de « US » avec Ukelele, enregistrez‑la, puis activez‑la dans Réglages système › Clavier. Sélectionnez cette copie comme source d’entrée. | Contourne le bug si seule la disposition US est touchée. |
| Restauration d’une version antérieure | Quittez le programme Office Insider, installez la 16.82 officielle ou utilisez Microsoft AutoUpdate › Retourner à la version précédente. | Si aucune solution ci‑dessus n’est viable. |
Pas à pas détaillés
Mise à jour de Word (recommandée)
- Fermez toutes les applications Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
- Ouvrez Word, puis Aide › Rechercher les mises à jour.
- Choisissez Mise à jour automatique.
- Appliquez les mises à jour proposées (visez une build ≥ 16.84 pour le canal grand public).
- Redémarrez le Mac si Microsoft AutoUpdate l’exige.
- Testez ⌥ + ⇧ + − dans un document Word vierge.
Réaffecter l’em‑dash dans Word
- Ouvrez Outils › Personnaliser le clavier….
- Dans Catégories, choisissez Common Symbols, puis dans Commandes, sélectionnez Em Dash.
- Cliquez dans Nouvelle touche de raccourci et appuyez sur la combinaison souhaitée (ex. ⌥ + ⇧ + −).
- Vérifiez le champ Actuellement assigné à pour éviter les collisions.
- Cliquez sur Attribuer, puis OK.
Créer la règle d’autocorrection « — → — »
- Allez dans Word › Préférences › Correction automatique.
- Onglet Correction automatique : dans Remplacer, tapez
--. - Dans Par, insérez un em‑dash « — » (copier/coller ou via Symbole avancé).
- Validez avec Ajouter puis OK.
Utiliser un raccourci alternatif
Si la build corrective n’est pas disponible (environnement verrouillé, entreprise), adoptez provisoirement ⌃ + ⌥ + −. Sur clavier étendu, privilégiez le pavé numérique : ⌃ + ⌥ + [NumPad] −.
Dupliquer la disposition de clavier « US »
- Dans Ukelele, dupliquez la disposition « U.S. » et renommez‑la (ex. « U.S.‑Copy »).
- Installez la disposition (dans ~/Library/Keyboard Layouts ou pour tous les utilisateurs dans /Library/Keyboard Layouts).
- Allez dans Réglages système › Clavier › Sources d’entrée, ajoutez votre copie et sélectionnez‑la.
- Testez l’em‑dash dans Word.
Revenir à une version stable
- Ouvrez Microsoft AutoUpdate.
- Dans Aide, décochez Insider (si activé) et choisissez le canal grand public.
- Utilisez Retourner à la version précédente (ex. 16.82) si nécessaire.
- Bloquez temporairement les mises à jour automatiques si votre contexte l’exige, puis re‑testez à intervalles réguliers.
Informations complémentaires utiles
Pourquoi la combinaison fonctionne encore dans les boîtes de dialogue
Les champs modaux (rechercher, renommer, etc.) utilisent l’éditeur de texte système de macOS, qui gère nativement ⌥ + ⇧ + −. Les zones de documents Word, elles, transitent par le moteur d’édition de Word, où se produit la collision de raccourcis.
Vérifier les conflits macOS
Dans Réglages système › Clavier › Raccourcis, assurez‑vous qu’aucun service, aucune automatisation ni option d’accessibilité ne capte votre combinaison. Vérifiez aussi les utilitaires de remappage (Karabiner‑Elements, BetterTouchTool, Keyboard Maestro, Hammerspoon). Désactivez‑les temporairement pour tester.
Rétablir la saisie accentuée prolongée
Si l’appui long répète la lettre au lieu d’afficher les variantes accentuées, réactivez la fonctionnalité système :
defaults write -g ApplePressAndHoldEnabled -bool true
Redémarrez Word (ou le Mac) après la commande.
Signaler officiellement le bug
Les équipes Office priorisent les retours depuis Aide › Commentaires dans Word ou via le hub Microsoft Feedback. Décrivez précisément la version de Word, la disposition de clavier et les étapes de reproduction.
Diagnostic express
Avant de modifier vos réglages, isolez le problème :
- Vérifiez la version de Word : Word › À propos de Word. Si < 16.84, mettez à jour.
- Testez dans d’autres apps : si ⌥ + ⇧ + − marche ailleurs, la cause est bien côté Word.
- Créez un nouveau document vierge : écarte les modèles corrompus (Normal.dotm).
- Désactivez les compléments : Outils › Modèles et compléments, puis redémarrez Word.
- Changez temporairement de police : rares polices fantaisies peuvent masquer visuellement l’em‑dash.
- Testez une autre source d’entrée : « Français – Numérique », « U.S. International », ou la copie Ukelele.
Orthotypographie : cadratin, demi‑cadratin et trait d’union
| Caractère | Nom | Unicode | Usage courant | Saisie macOS | Insertion dans Word |
|---|---|---|---|---|---|
| — | Tiret cadratin (em‑dash) | U+2014 | Incises, dialogues, appositions fortes | ⌥ + ⇧ + − | Symbole avancé › Caractères spéciaux › Em Dash |
| – | Demi‑cadratin (en‑dash) | U+2013 | Plages (2019–2025), relations (Paris–Lyon) | ⌥ + − | Symbole avancé › Caractères spéciaux › En Dash |
| – | Trait d’union (hyphen) | U+2010/U+002D | Mots composés, césure | − | Touche − standard |
En français, l’em‑dash est fréquent pour marquer une incise ou ouvrir une réplique de dialogue. Pensez à insérer des espaces insécables fines autour du cadratin lorsque la charte éditoriale l’exige :   (espace fine insécable) avant et après « — » dans des environnements Web. Word gère lui‑même la justification.
Automatiser l’em‑dash dans Word
Macro VBA minimale
Si vous préférez un déclencheur 100 % interne à Word, créez une macro puis associez‑la à un raccourci clavier.
- Outils › Macro › Nouveau (ou Développeur › Visual Basic).
- Collez le code ci‑dessous.
- Enregistrez dans Normal.dotm pour le rendre global.
- Associez la macro via Personnaliser le clavier (catégorie Macros).
Sub InsertEmDash()
Selection.TypeText Text:="—"
End Sub
Rechercher/Remplacer pour normaliser vos documents
Pour convertir -- en em‑dash dans un document existant :
- Édition › Rechercher › Remplacer…
- Rechercher :
--| Remplacer par :— - Remplacer tout, puis passez en revue les occurrences sensibles (mots de passe/URLs).
Astuce : si votre corpus contient des espaces variés, lancez un second passage Rechercher : \s—\s (avec jokers) pour uniformiser les espaces autour de l’em‑dash selon vos règles de style.
Bonnes pratiques pour une solution durable
- Combinez mise à jour + réaffectation personnalisée : même si une build corrige le bug, conserver un mappage explicite « Em Dash » sécurise vos habitudes à long terme.
- Gardez la règle d’autocorrection « — → — » : utile dans d’autres apps et sous Windows.
- Documentez votre choix (charte éditoriale, guide interne) pour harmoniser l’usage de l’em‑dash dans l’équipe.
- Surveillez les conflits après chaque mise à jour macOS/Office et revalidez vos raccourcis.
FAQ rapide
Le bug touche‑t‑il toutes les dispositions de clavier ?
Non. Des remontées suggèrent un impact plus marqué avec « U.S. ». La duplication de la disposition via Ukelele contourne parfois le problème. Les dispositions « Français – Numérique » ou « U.S. International » peuvent être épargnées.
Pourquoi ⌥ + ⇧ + − marche dans TextEdit mais pas dans Word ?
Parce que TextEdit s’appuie entièrement sur l’éditeur Cocoa de macOS, alors que Word intercepte des combinaisons clavier pour ses propres commandes avant d’insérer des caractères.
Je préfère l’en‑dash « – ». Le raccourci a‑t‑il changé ?
Non : par défaut macOS, l’en‑dash reste ⌥ + −. Vous pouvez aussi l’assigner explicitement dans Personnaliser le clavier à la commande En Dash.
Et sous Windows ?
Pour mémoire : Alt + 0151 (pavé numérique) ou tapez 2014 puis Alt + X dans Word. L’autocorrection -- → « — » fonctionne aussi si activée.
Checklist de résolution
- Mettre Word à jour (viser ≥ 16.84).
- Tester le raccourci dans un document vierge.
- Réaffecter Em Dash dans Personnaliser le clavier.
- Activer l’autocorrection
--→ « — ». - Contrôler les conflits (macOS, utilitaires, compléments).
- Le cas échéant, dupliquer la disposition « US » ou revenir temporairement à 16.82.
Recommandation finale
- Commencez par mettre Word à jour : la plupart des utilisateurs confirment que la build d’avril 2024 restaure le comportement attendu.
- Si le problème persiste, réattribuez manuellement le raccourci dans Personnaliser le clavier : c’est immédiat et cela élimine les contournements lourds.
- Conservez une règle d’autocorrection « — → — » pour rester efficace sur d’autres machines ou logiciels.
Avec ces mesures, vous retrouvez un geste de frappe cohérent, compatible avec les futures mises à jour d’Office et de macOS, et résilient face aux éventuels changements de mappage.
Annexe : dépanner en profondeur
Réinitialiser Normal.dotm (sans perdre vos réglages)
- Quittez Word.
- Dans le Finder : Aller › Aller au dossier… puis collez :
~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/User Content/Templates/ - Renommez Normal.dotm en Normal.dotm.bak.
- Relancez Word (un nouveau modèle propre est créé automatiquement). Testez le raccourci.
- Si tout fonctionne, réimportez sélectivement vos personnalisations.
Désactiver temporairement les compléments
- Outils › Modèles et compléments, décochez tout.
- Redémarrez Word et réessayez.
- Réactivez un par un pour identifier un éventuel conflit.
Raccourcis personnalisés : export et sauvegarde
Une fois votre mappage stabilisé, exportez vos personnalisations de clavier depuis Personnaliser le clavier. Conservez un fichier de sauvegarde avec votre Normal.dotm et votre liste d’autocorrections. En entreprise, stockez‑les dans un emplacement partagé pour les nouveaux arrivants.
Résumé exécutable
- Symptôme : ⌥ + ⇧ + − n’insère plus « — » dans Word pour Mac (≥ 16.83).
- Racine probable : collision de raccourcis côté Word + particularités de la disposition « US ».
- Correctif pragmatique : mise à jour vers ≥ 16.84, réaffectation explicite d’Em Dash, règle d’autocorrection « — → — ».
- Filet de sécurité : raccourci alternatif ⌃ + ⌥ + −, duplication de la disposition, retour temporaire à 16.82 si besoin.