Le ruban de Word a disparu ? Aucun onglet visible, même après Ctrl+F1 ou un double‑clic ? Voici un guide concret pour l’afficher à nouveau, identifier la cause (ruban réduit, mode Focus, onglets décochés) et appliquer des solutions fiables, du clic le plus simple aux réglages avancés.
Vue d’ensemble de la question
Vous ouvrez Microsoft Word et l’interface semble « vide » : plus d’onglets Accueil, Insertion, Mise en page, etc. Les gestes habituels (double‑clic sur un onglet, clic droit, Ctrl+F1, Alt, Échap) n’ont rien changé et l’icône Options d’affichage du ruban ne se voit nulle part. Rassurez‑vous : dans la grande majorité des cas, il s’agit d’un réglage d’affichage ou d’une personnalisation qui s’est appliquée par inadvertance. Le ruban et ses onglets peuvent être réactivés en quelques étapes.
Réponse & solution
Causes probables
- Ruban « réduit » (collapsé) ou masqué automatiquement : il n’apparaît que lorsque vous cliquez sur un onglet, puis se remasque.
- Mode Plein écran ou Focus : Word masque les barres d’outils pour maximiser la zone d’écriture.
- Onglets décochés dans les options : la personnalisation a désactivé Accueil, Insertion ou d’autres onglets.
- Fenêtre Word trop réduite / repositionnée : à très petite largeur, le ruban et ses commandes peuvent se compacter voire se cacher derrière un menu ….
- Complément problématique : un add‑in ou une extension altère l’affichage.
- Profil/Modèle corrompu (
Normal.dotm) ou personnalisation « cassée ».
Procédure guidée (du plus simple au plus fiable)
- Épingler le ruban depuis l’interface
- En haut à droite de la fenêtre de Word, cliquez sur le menu à trois points (…) ou l’icône d’épingle, puis choisissez Épingler le ruban ou Toujours afficher (l’intitulé varie selon la version).
- Si vous voyez une petite flèche ou un chevron près du ruban, cliquez‑dessus et sélectionnez Afficher le ruban / Épingler.
- Rien d’affiché au survol en haut de l’écran ? Passez directement à l’étape suivante.
- Utiliser les raccourcis incontournables
- Ctrl+F1 : bascule l’affichage du ruban (afficher/masquer).
- Appuyez puis relâchez Alt : les KeyTips s’affichent si le ruban est présent mais réduit. Tapez ensuite F puis T pour ouvrir Fichier > Options.
- Sur certaines versions, la séquence héritée Alt, T, O ouvre aussi les Options.
- Vérifier / activer les onglets dans les options
- Allez dans Fichier > Options > Personnaliser le ruban.
- Cochez les onglets souhaités (Accueil, Insertion, Révision, etc.).
- Si un onglet système (par ex. Accueil) est décoché, cochez‑le puis validez.
- Si nécessaire, cliquez sur Réinitialiser > Réinitialiser toutes les personnalisations pour repartir d’une configuration saine (cela restaure aussi la barre d’accès rapide).
- Quitter le mode Focus / Plein écran
- Appuyez sur Échap pour quitter un plein écran intempestif.
- Ouvrez l’onglet Affichage (ou le menu Affichage si visible) et désactivez Focus.
- Repassez en Mise en page (Print Layout) si vous étiez en Mode Lecture.
- Si le double‑clic ne « ré‑épingle » pas
- Fermez toutes les autres fenêtres Word et laissez‑en une seule, puis double‑cliquez sur Accueil (ou un autre onglet). Le ruban doit rester visible.
- Maximisez la fenêtre avec Win+↑ ou Ctrl+F10 (restaurer/maximiser) pour écarter un souci d’espace.
- Si le problème persiste
- Mode sans échec Word : Win+R → tapez
winword /safe→ Entrée. Si le ruban réapparaît, un complément est probablement en cause. - Désactiver les compléments : Fichier > Options > Compléments → en bas, Gérer : Compléments COM → Atteindre… → décochez tout, redémarrez Word, puis réactivez un par un pour identifier l’élément fautif.
- Mettre à jour Word puis, en dernier recours, Réparer Office via Windows : Paramètres > Applications > Microsoft 365 > Modifier > Réparation rapide/ligne.
- Mode sans échec Word : Win+R → tapez
Pourquoi ces actions fonctionnent
Word propose plusieurs états d’affichage : ruban épinglé, masqué automatiquement, réduit, Focus, ou encore Mode Lecture. Une personnalisation peut aussi décocher des onglets. Les étapes ci‑dessus couvrent ces scénarios dans l’ordre de probabilité, du simple « afficher/épingler » jusqu’aux compléments et à la réparation d’Office.
Aide visuelle et repères rapides
Symptômes → cause probable → correction
| Symptôme | Indices | Correction éclair |
|---|---|---|
| Le ruban n’apparaît qu’en survol / clic | Il se remasque après usage | Cliquer sur … > Épingler ou utiliser Ctrl+F1 |
| Aucun onglet, écran « propre » | Bordures de fenêtre minces, texte plein écran | Échap ou Affichage > Focus (désactiver) |
| Seuls quelques onglets visibles | Ex. Accueil absent | Fichier > Options > Personnaliser le ruban > cocher les onglets |
| Le problème disparaît en mode sans échec | Ruban OK avec winword /safe | Désactiver les compléments non Microsoft |
| Rien ne change malgré tout | Profil utilisateur suspect | Réinitialiser les personnalisations, renommer Normal.dotm, réparer Office |
Raccourcis clavier utiles
| Raccourci | Action | Quand l’utiliser |
|---|---|---|
| Ctrl+F1 | Afficher/masquer le ruban | Premier réflexe quand le ruban disparaît |
| Alt, puis F, T | Ouvrir Fichier > Options | Accéder aux paramètres même si les menus semblent cachés |
| Échap | Quitter plein écran / Focus | Écran « propre » sans menus |
| Win+↑ | Maximiser la fenêtre | Écarter un souci de fenêtre trop petite |
Win+R → winword /safe | Lancer Word en mode sans échec | Diagnostiquer un complément fautif |
Modes d’affichage qui peuvent cacher le ruban
| Mode | Effet sur l’interface | Comment en sortir |
|---|---|---|
| Focus | Masque ruban et barres pour écrire sans distraction | Échap ou Affichage > Focus (désactiver) |
| Lecture | Affichage optimisé lecture, ruban réduit | Affichage > Mise en page / Print Layout |
| Ruban simplifié | Groupes condensés, commandes dans un menu … | Basculer sur le ruban « Classique » via le menu d’options du ruban |
| Masquer automatiquement | Le ruban s’affiche temporairement puis se remasque | Cliquer sur l’icône Épingler / Toujours afficher |
Cas particuliers et astuces expertes
Fenêtre trop petite, multi‑écran ou barre de titre cachée
- Si Word est coincé entre deux écrans ou réduit à une bande, le ruban peut se compacter derrière un menu …. Utilisez Win+↑ pour maximiser et Alt+Espace, puis R pour restaurer.
- Sur certains portables à haute densité, un facteur d’échelle élevé « casse » l’agencement : essayez Affichage > Zoom dans Windows pour confirmer que l’interface redevient lisible.
Ruban simplifié vs ruban classique
Le ruban simplifié affiche moins de commandes et regroupe davantage sous le menu …. Si vous pensez que des onglets ont « disparu », basculez sur le ruban classique. Cherchez l’option en haut à droite du ruban (menu … ou icône dédiée) puis choisissez Ruban classique. Vous pouvez ensuite Épingler le ruban pour qu’il reste visible.
Compléments, personnalisations et modèle Normal.dotm
- Compléments : désactivez tout complément non Microsoft comme indiqué plus haut. Certains peuvent modifier l’interface ou forcer un mode lecture/focus au démarrage.
- Réinitialiser les personnalisations : dans Fichier > Options > Personnaliser le ruban, utilisez Réinitialiser. Vous pouvez aussi Exporter vos personnalisations avant de réinitialiser (bouton Importer/Exporter), pour les restaurer ensuite.
- Renommer
Normal.dotm: fermez Word. Ouvrez%appdata%\Microsoft\Templates\, puis renommezNormal.dotmenNormal.old.dotm. Au prochain lancement, Word recrée un modèle propre (les personnalisations globales repartent de zéro).
Environnement d’entreprise
Dans certains contextes gérés (poste d’entreprise, stratégie de groupe), des stratégies peuvent masquer des onglets ou verrouiller le ruban. Si la réinitialisation locale ne change rien, rapprochez‑vous de votre administrateur pour vérifier les règles appliquées au profil.
Réparation d’Office : quand et comment
Si, malgré tout, le ruban ne réapparaît pas ou disparaît à chaque démarrage, une réparation Office s’impose. Sous Windows, ouvrez les paramètres d’applications, sélectionnez Microsoft 365, cliquez sur Modifier, puis lancez une Réparation rapide. Si besoin, enchaînez par une Réparation en ligne (plus approfondie). Conservez bien vos documents sauvegardés avant d’opérer.
Et sur macOS ?
- Affichage du ruban : utilisez le menu Affichage pour (dé)cocher l’option d’affichage du ruban, ou ouvrez Word > Préférences > Ruban et barre d’outils afin de cocher les onglets souhaités.
- Modes d’affichage : vérifiez que vous n’êtes pas en Mode Concentration / Focus et repassez en Mise en page.
- Compléments : désactivez les add‑ins depuis les préférences si le ruban revient en démarrant sans extensions.
Résultat observé dans la session
Dans le cas à l’origine de ce guide, l’ouverture de Fichier > Options > Personnaliser le ruban puis le cochage des onglets manquants a immédiatement rétabli l’affichage complet du ruban.
Prévenir la réapparition du problème
- Épingler le ruban après l’avoir affiché pour qu’il reste en permanence.
- Éviter les double‑clics accidentels sur les onglets (ils réduisent/agrandissent le ruban).
- Exporter vos personnalisations du ruban (bouton Importer/Exporter dans Personnaliser le ruban) afin de pouvoir les restaurer en un clic.
- Mettre à jour régulièrement Office/Microsoft 365 : certaines anomalies d’affichage ont été corrigées au fil des versions.
- Surveiller les compléments : activez‑les un à un et ne conservez que ceux qui sont indispensables et compatibles.
FAQ rapide
Le ruban revient puis redisparaît au bout de quelques secondes. Pourquoi ?
Vous êtes probablement en mode Masquer automatiquement. Cliquez sur le menu … en haut à droite et choisissez Toujours afficher ou cliquez sur l’icône d’épingle.
Je ne vois que l’onglet Affichage mais pas Accueil. Que faire ?
Ouvrez Fichier > Options > Personnaliser le ruban et cochez Accueil. Si l’onglet est introuvable, utilisez Réinitialiser > Réinitialiser toutes les personnalisations.
Le menu Options d’affichage du ruban a disparu de ma barre de titre.
Sur les versions récentes, ce menu a été remplacé par un pictogramme d’épingle ou un menu … regroupant l’option Épingler le ruban et la bascule Ruban simplifié/classique.
Je travaille en affichage anglais mais mon clavier est en AZERTY.
Les chemins restent équivalents (File > Options > Customize Ribbon). Les séquences clavier diffèrent : privilégiez Alt pour afficher les KeyTips, puis suivez les lettres indiquées à l’écran.
Dois‑je réinstaller Office pour régler le problème ?
Non, la réinstallation est rarement nécessaire. Suivez d’abord la procédure : épinglage, options du ruban, sortie du mode Focus, désactivation des compléments. La réparation d’Office suffit généralement.
Checklist de dépannage express
- 1 : Ctrl+F1 → le ruban réapparaît‑il ? Épinglez‑le si besoin.
- 2 : Échap → quittez Focus/Plein écran.
- 3 : Fichier > Options > Personnaliser le ruban → cochez les onglets & Réinitialiser si nécessaire.
- 4 : Maximisez la fenêtre (Win+↑), testez sur un seul écran.
- 5 :
winword /safe→ isolez et désactivez les compléments problématiques. - 6 : Réparez Office si aucune des étapes précédentes n’a d’effet.
Bonnes pratiques pour un ruban « toujours prêt »
- Conservez le ruban en mode Épinglé par défaut.
- Évitez de déplacer sans le vouloir la fenêtre Word sur un second écran avec une résolution exotique.
- Gardez un profil de personnalisation exporté (.exportedUI) pour restaurer vos onglets et groupes en cas de souci.
- Installez les mises à jour d’Office : stabilité et correctifs d’affichage s’améliorent régulièrement.
En résumé : dans 9 cas sur 10, le ruban réapparaît en l’épinglant, en réactivant les onglets dans Personnaliser le ruban ou en quittant le mode Focus. Si le problème persiste, un complément ou une personnalisation est en cause : démarrez winword /safe, désactivez les add‑ins, puis réparez Office si nécessaire.