Excel 3D Map introuvable (août 2024) : où la retrouver, comment la réactiver et corriger le bouton grisé

Depuis début août 2024, la commande 3D Map a quitté l’onglet Insertion dans Excel (Microsoft 365/Entreprise). Bonne nouvelle : elle n’a pas disparu. Voici où la retrouver, comment la remettre sur le ruban, et tout le dépannage à connaître si le bouton est grisé.

Sommaire

Vue d’ensemble de la question

Vous ouvrez Excel (Microsoft 365 – édition Entreprise) sous Windows 11 ou Windows 10 et constatez que la commande 3D Map (ainsi que le groupe Tour) n’apparaît plus dans Insertion. Le module complémentaire semble installé, une réparation d’Office n’a rien donné, et certains postes sous Excel 2019 voient bien 3D Map — mais en grisé. À partir d’août 2024, le bouton a été déplacé, ce qui explique le symptôme.

Réponse rapide

La fonctionnalité est toujours là : elle a changé d’emplacement. Accédez-y via Données → (groupe « Modèle de données ») → 3D Map. Le lanceur affiche « Launch 3D Maps tour » pour ouvrir vos anciens tours ou en créer de nouveaux.
Accès éclair : pressez Alt+Q (champ Dites‑nous ce que vous voulez faire) et tapez 3D Map pour la lancer instantanément.
Remettre la commande sur le ruban : Fichier → Options → Personnaliser le Ruban → (liste « Toutes les commandes ») → 3D Map, puis Ajouter à l’onglet de votre choix (par ex. Insertion). Au besoin, utilisez Réinitialiser pour restaurer les personnalisations.

Pourquoi ce changement ?

Microsoft a progressivement regroupé les fonctionnalités orientées données (telles que le modèle de données et Power Query) sous l’onglet Données. 3D Map, historiquement apparentée à Power Map, y a été rattachée pour clarifier son lien avec le Modèle de données. Selon votre canal de mise à jour (Current Channel, Monthly Enterprise Channel, Semi-Annual), le changement peut être apparu à des dates différentes pendant l’été 2024.

Où trouver 3D Map maintenant

Ouvrez Excel.
Allez dans Données.
Dans le groupe « Modèle de données », cliquez sur 3D Map.
Dans la fenêtre qui s’ouvre (Launch 3D Maps tour), choisissez Open Tour pour vos projets existants, ou New Tour pour démarrer.

Astuce : si vous ne voyez pas ce groupe, utilisez Alt+Q et lancez 3D Map. Cela confirme que la fonctionnalité est disponible sur votre poste.

Remettre 3D Map dans l’onglet Insertion (personnalisation du ruban)

Fichier → Options → Personnaliser le ruban.
Dans Choisir les commandes dans, sélectionnez Toutes les commandes.
Recherchez 3D Map dans la liste, sélectionnez-la, puis cliquez sur Ajouter » pour l’insérer dans l’onglet voulu (par ex. Insertion > un nouveau groupe personnalisé).
Validez avec OK.

Vous pouvez procéder de même pour l’ajouter à la Barre d’outils Accès rapide : Fichier → Options → Barre d’outils Accès rapide > Toutes les commandes > 3D Map > Ajouter.

Raccourcis utiles

Alt+Q : ouvrez le champ Dites‑nous ce que vous voulez faire et saisissez 3D Map.
Ctrl+T : convertir rapidement une plage en Table (pratique avant de créer un tour).
Alt > A (selon disposition) : accéder à l’onglet Données via le ruban au clavier.

Dépannage – si la commande est grisée ou absente

Si 3D Map est visible mais grisée (ou si vous ne la retrouvez pas malgré tout), suivez cette check‑list du plus rapide au plus structurant. Chaque point inclut le pourquoi et le comment.

Mettre à jour Office

Pourquoi : le déplacement et diverses corrections sont liés aux builds récents de Microsoft 365.
Comment : Fichier → Compte → Options de mise à jour → Mettre à jour maintenant, puis redémarrez Excel.

Autoriser les connexions en ligne d’Office

Pourquoi : 3D Map s’appuie sur des services en ligne (cartographie, géocodage). Les Expériences connectées et l’accès Internet d’Office doivent être actifs.

Fichier → Options → Centre de gestion de la confidentialité → Paramètres du Centre… → Options de confidentialité > cochez Autoriser Office à se connecter à Internet.
Fichier → Compte → Confidentialité du compte → Gérer les paramètres > activez les Expériences connectées (et, selon la version, les Services intelligents).

Vérifier l’accélération graphique

Pourquoi : 3D Map exploite le GPU. Une désactivation de l’accélération ou un pilote obsolète peut griser le bouton ou provoquer des plantages.

Fichier → Options → Avancé → Affichage > ne pas cocher Désactiver l’accélération graphique matérielle.
Mettez à jour le pilote graphique (Windows Update ou fabricant).

Vérifier la présence et la qualité des données

Pourquoi : sans données exploitables, 3D Map peut refuser de démarrer. Convertir en Table et « Ajouter au Modèle de données » fiabilise la détection des champs.

Sélectionnez la plage > Insertion → Tableau > cochez Mon tableau comporte des en‑têtes.
Données → Outils de données (ou via Power Pivot) > Ajouter au Modèle de données.
Lancez 3D Map depuis Données → Modèle de données.

Vérifier la licence/édition

Pourquoi : certaines éditions perpétuelles (par ex. variantes d’Excel 2019 selon SKU/licence) peuvent offrir une disponibilité réduite de 3D Map.

Comment : Fichier → Compte > vérifiez l’édition et le canal. Si vous êtes sur une édition perpétuelle limitée, envisagez Microsoft 365 Apps for Enterprise pour l’ensemble des fonctions.

Politiques d’entreprise (GPO/Cloud Policy)

Pourquoi : des stratégies peuvent restreindre les expériences connectées ou masquer certaines commandes.

Comment : demandez à l’administrateur si une politique récente a désactivé 3D Map, limité les expériences connectées ou forcé l’option Pas d’accès à Internet pour Office.

Compléments et démarrage sécurisé

Pourquoi : un complément tiers peut interférer avec le ruban ou le rendu GPU.

Fichier → Options → Compléments > Gérer : Compléments COM > Atteindre… > désactivez temporairement les compléments non Microsoft pour tester.
Démarrez Excel en mode sans échec (maintenez Ctrl au lancement) et essayez 3D Map. Si cela fonctionne, réactivez les compléments un à un.
En dernier recours : Réparation en ligne d’Office (Panneau de configuration > Programmes > Office > Modifier).

Fichiers protégés / emplacements réseau

Pourquoi : l’Affichage protégé ou des autorisations restreintes peuvent empêcher les services connectés.

Comment : enregistrez localement une copie, fermez/réouvrez, ou Fichier → Informations > Activer la modification si le fichier est bloqué.

Résumé du dépannage (tableau)

Symptôme	Cause probable	Action recommandée
Bouton introuvable	Déplacement vers Données → Modèle de données	Ouvrir via Données ; ajouter au ruban si besoin
Bouton grisé	Expériences connectées désactivées / pas d’Internet	Activer connexions en ligne et redémarrer Excel
Ouverture qui échoue	Accélération GPU désactivée / pilote obsolète	Réactiver accélération, mettre à jour le pilote
Pas de champs reconnus	Données non tabulaires ou en‑têtes ambigus	Convertir en Table, nommer clairement les colonnes
Disponible sur certains postes seulement	Build/édition/licence différentes	Mettre à jour Office, vérifier SKU et canal
Présence mais instable	Conflit de compléments tiers	Mode sans échec, diagnostic des compléments

Bonnes pratiques de données pour 3D Map

3D Map fonctionne au mieux avec des données propres, typées, et si possible liées au Modèle de données. Voici un canevas minimal pour réussir vos premiers tours.

Colonnes utiles (guide)

Type de champ	Exemples	Conseils
Localisation	Adresse, Ville, Région, Code postal, Pays	Privilégier des colonnes séparées (« Ville », « Pays »)
Coordonnées	Latitude, Longitude	Utile pour une précision maximale ou des zones mal référencées
Mesure	Ventes, Volume, Compte	Nettoyer types numériques (séparateur décimal cohérent)
Catégorie	Segment, Produit, Statut	Idéal pour colorer ou filtrer les points
Temps (optionnel)	Date, Mois, Année	Permet l’animation temporelle dans un tour

Exemple de petite table (à copier)

Ville	Pays	Ventes	Date
Paris	France	125000	2024-05-31
Lyon	France	82000	2024-05-31
Marseille	France	67000	2024-05-31
Toulouse	France	54000	2024-05-31

Sélectionnez ces données > Insertion → Tableau > puis Données → Ajouter au Modèle de données > 3D Map > Mappez Ville et Pays comme Localisation, Ventes comme Valeur, et Date comme Temps si vous souhaitez une animation.

Conseils de modélisation

Nommer clairement les en‑têtes (évitez les caractères spéciaux et doublons).
Uniformiser les pays/régions (ex. « États‑Unis » vs « USA »). La cohérence améliore le géocodage.
Limiter les lignes au strict nécessaire pour tester, puis étendre à gros volumes.
Préparer des colonnes Latitude/Longitude pour des sites précis (agences, capteurs).
Valider les types (dates reconnues comme Date, chiffres comme Nombre).

Créer ou ouvrir un tour pas à pas

Ouvrir 3D Map : Données → Modèle de données → 3D Map.
Choisir la table : cochez la table contenant vos données.
Définir la géographie : indiquez si vous utilisez Ville/Pays ou Latitude/Longitude.
Déposer la mesure (ex. Ventes) dans le champ Hauteur ou Valeur.
Ajouter l’axe Temps (facultatif) pour activer la lecture chronologique.
Personnaliser : type de calque (colonnes, bulles, chaleur), couleurs, filtres, légende.
Enregistrer le tour : Excel l’intègre au classeur.

Cas particuliers et notes de compatibilité

Excel pour Mac et Excel pour le Web : 3D Map n’y est pas proposé. Utilisez les cartes 2D (Insertion → Graphiques → Carte) ou Power BI pour des expériences cartographiques enrichies.
Excel 2019 : selon l’édition/licence, la commande peut apparaître en grisé. Vérifiez l’accès Internet Office, l’accélération graphique et les politiques IT.
Postes verrouillés : sur des environnements fortement gouvernés, une GPO peut bloquer les expériences connectées. Échangez avec l’IT.

Alternatives utiles selon le besoin

Cartes 2D rapides : Insertion → Graphiques → Carte pour des choroplèthes (pays/régions).
Narration/partage moderne : Power BI (visuels cartographiques avancés, filtres croisés, publication).

Guide express « Que faire si… »

Si…	Alors…
Vous ne trouvez plus 3D Map	Ouvrez Données → Modèle de données ou tapez `Alt`+`Q` > `3D Map`
Vous voulez la remettre sur Insertion	`Fichier → Options → Personnaliser le ruban` > Toutes les commandes > 3D Map > Ajouter
Le bouton est grisé	Activez les expériences connectées, vérifiez le GPU, préparez une Table, mettez à jour Office
Vous suspectez une politique IT	Demandez la vérification des GPO/Cloud Policy liées aux expériences connectées
Vous travaillez sur Mac	Utilisez les cartes 2D d’Excel ou Power BI pour l’exploration cartographique

Checklist de validation

Build Office à jour (Fichier → Compte).
Expériences connectées activées (Centre de gestion & Confidentialité du compte).
Accélération graphique matérielle activée. Pilotes GPU à jour.
Données converties en Table, en‑têtes propres, types corrects.
Le cas échéant, données ajoutées au Modèle de données.
Aucun complément tiers conflictuel (test en mode sans échec).
Politiques IT conformes (pas de blocage des services connectés).

Questions fréquentes

Pourquoi la commande a‑t‑elle quitté l’onglet Insertion ?

Pour harmoniser l’expérience : 3D Map fait partie de l’écosystème données (modèle de données, Power Query, Power Pivot). La placer sous Données rend l’architecture plus cohérente.

Dois‑je obligatoirement « Ajouter au Modèle de données » ?

Ce n’est pas strictement obligatoire, mais recommandé. Cela aide 3D Map à identifier les champs, améliore les performances sur de gros volumes et favorise une modélisation plus robuste.

Quelles colonnes minimales pour démarrer ?

Au moins un champ de localisation (ville/pays ou latitude/longitude) et une mesure (ex. ventes). Une colonne date est utile pour l’animation temporelle.

Pourquoi est‑ce grisé sur Excel 2019 mais pas sur Microsoft 365 ?

Selon l’édition/licence et la politique IT, certaines fonctionnalités liées aux services connectés ou au GPU peuvent être restreintes par défaut. Mettez à jour Office, activez les connexions en ligne et vérifiez l’accélération matérielle.

Mon organisation utilise un proxy strict : est‑ce compatible ?

Oui, si les flux nécessaires d’Office sont autorisés. En environnement verrouillé, c’est l’administrateur qui doit valider les autorisations réseau des services Office et de la cartographie.

Puis‑je exporter une vidéo de mon tour ?

Oui, 3D Map permet d’exporter un tour sous forme de vidéo (selon la configuration du poste). Vérifiez l’espace disque et les droits d’écriture dans le dossier de destination.

Bonnes pratiques de performance et stabilité

Échantillonnez pour prototyper (quelques milliers de lignes), puis passez au jeu complet.
Évitez les en‑têtes ambigus (« Nom », « Adresse » plusieurs fois).
Normalisez les pays/régions et codes postaux (même orthographe partout).
Préférez latitude/longitude pour les sites très précis.
Fermez les autres applications 3D (jeux, CAD) si vous rencontrez des collisions GPU.

En bref

Cherchez désormais 3D Map dans Données → Modèle de données. Si la commande est grisée, vérifiez les connexions en ligne, l’accélération GPU, la présence de données, les mises à jour Office et les éventuelles politiques IT. Vous pouvez ré‑ancrer la commande sur l’onglet Insertion via Fichier → Options → Personnaliser le ruban.

Pas à pas “zéro à une carte”

Collez le petit exemple de table fourni plus haut.
Transformez la plage en Table (Ctrl+T).
Ajoutez au Modèle de données.
Ouvrez 3D Map depuis Données.
Mappez Ville/Pays, puis Ventes en valeur, enfin Date comme axe Temps.
Changez le type de calque (bulle, colonne, chaleur) et lancez la lecture du tour.

Check de configuration IT (pour administrateurs)

Politique de confidentialité Office : autoriser les expériences connectées requises.
GPU : pilotes à jour, accélération non forcée à Off via GPO.
Canal de mise à jour : aligner les équipes sur un même canal si homogénéité d’expérience souhaitée.
Inventaire des compléments : repérer les COM add‑ins susceptibles d’affecter le ruban ou le rendu 3D.

Conclusion

Le déplacement de 3D Map dans l’onglet Données a surpris de nombreux utilisateurs à l’été 2024, mais la fonctionnalité demeure complète. Utilisez les chemins et raccourcis fournis pour la lancer, réintégrez le bouton dans votre ruban si vous préférez l’ancienne ergonomie, et suivez notre check‑list si la commande est grisée. Pour des cartes fixes rapides, pensez aux cartes 2D d’Excel ; pour de la narration et du partage moderne, Power BI est une excellente alternative.

Bon mapping !