Vous avez reçu une clé Office 2021 Home & Student en version boîte ? Suivez notre guide pas à pas pour récupérer un installateur complet, désinstaller Microsoft 365 proprement, puis activer votre suite perpétuelle sans accrocs.
Pourquoi préférer la version perpétuelle ?
Office 2021 Home & Student offre une licence définitive : vous payez une seule fois et conservez l’accès à Word, Excel et PowerPoint aussi longtemps que votre PC fonctionne. Aucun frais mensuel, aucune ré‑activation automatique, et vos fichiers restent localement chez vous. C’est l’option idéale pour un poste familial qui n’a pas besoin des services en ligne avancés de Microsoft 365. Mieux encore, vous pouvez installer hors connexion – pratique pour les environnements à bande passante limitée ou pour archiver un support d’installation fiable.
Prérequis et bonnes pratiques
- Un compte Microsoft valide : il liera définitivement votre clé produit au moment de l’enregistrement.
- Un PC Windows 10 ou Windows 11 à jour (dernières mises à jour cumulatives appliquées).
- Au moins 4 Go de RAM et 4 Go d’espace disque libre ; 8 Go/20 Go recommandés pour un fonctionnement fluide.
- Désactivez temporairement tout antivirus tiers lors de l’installation afin d’éviter les interférences.
- Conservez votre clé de 25 caractères en lieu sûr ; elle ne sera plus réimprimée.
Étapes détaillées pour une installation réussie
| Étape | Action | Détails utiles |
|---|---|---|
| Racheter / enregistrer la clé | Allez sur : setup.office.com (ou via votre tableau de bord Microsoft → Services et abonnements). | 1. Connectez‑vous avec le compte Microsoft de votre choix. 2. Saisissez la clé à 25 caractères. 3. Le produit « Office 2021 Home & Student » apparaît alors dans Produits achetés. |
| Télécharger l’installateur | Cliquez sur Installer à côté d’Office 2021. | • Par défaut vous recevez un exécutable « click‑to‑run » de 4 Mo, qui télécharge ensuite les fichiers. • Besoin d’un fichier complet ? Sélectionnez Options de téléchargement hors‑ligne pour récupérer une image ISO ou un pack autonome. |
| Désinstaller Microsoft 365 | Fortement recommandé avant d’installer la version perpétuelle. | • Paramètres → Applications → Applications installées ; désinstallez « Microsoft 365 Apps ». • Astuce : lancez l’Assistant de prise en charge et de récupération Office pour nettoyer toutes les traces résiduelles. |
| Installer Office 2021 | Lancez l’installateur téléchargé. | • Choisissez l’architecture (32 ou 64 bits) et la langue. • À la fin, ouvrez Word, Excel ou PowerPoint : l’activation s’effectue automatiquement via votre compte Microsoft. |
| Vérifications finales | Confirmez l’activation. | Dans Word : Fichier → Compte ; vérifiez « Produit activé : Office 2021 Home & Student ». |
Créer un installateur totalement hors ligne avec l’Office Deployment Tool
Si vous gérez plusieurs machines ou souhaitez un ISO personnalisé, l’Office Deployment Tool (ODT) est votre allié :
- Téléchargez l’ODT depuis le centre de téléchargement Microsoft (fichier
officedeploymenttool.exe). - Extrayez‑le dans un dossier dédié, par exemple
C:\ODT2021. - Créez le fichier
configuration.xmlsuivant :
<Configuration>
<Add OfficeClientEdition="64">
<Product ID="HomeStudent2021Retail">
<Language ID="fr-fr" />
</Product>
</Add>
<Display Level="Full" AcceptEULA="TRUE" />
</Configuration>
- Ouvrez l’Invite de commandes en administrateur, placez‑vous dans
C:\ODT2021puis exécutez :setup.exe /download configuration.xml - L’outil rapatrie environ 2,7 Go dans un sous‑dossier
Office. Vous disposez alors d’un package complet, réutilisable sans connexion. - Pour installer, lancez :
setup.exe /configure configuration.xml
Désinstaller Microsoft 365 jusqu’à la dernière entrée de registre
Une désinstallation incomplète est la première cause d’erreur 0xC004F200 ou « Nous n’avons pas pu trouver de licence ». Procédez ainsi :
- Supprimez d’abord l’application via Paramètres.
- Téléchargez l’outil SupportAndRecoveryAssistant.exe. Cochez Désinstaller Office, laissez‑le balayer les services, tâches planifiées et clés de registre.
- Redémarrez obligatoirement le PC avant de lancer l’installateur d’Office 2021.
Activation et vérifications
L’activation se fait en ligne ; aucune saisie de clé n’est requise une deuxième fois. Si vous êtes hors connexion, Office entre en mode de grâce de 30 jours. Connectez‑vous avant l’expiration pour finaliser l’activation. Accédez à Fichier → Compte → Gérer la licence pour confirmer l’appareil lié.
Résolution des problèmes courants
| Symptôme | Cause probable | Solution |
|---|---|---|
| Erreur 30015‑11 ou 30182‑13 | Connexion instable pendant le click‑to‑run | Utilisez l’image ISO hors‑ligne ou relancez l’installation avec un câble Ethernet. |
| Les anciennes icônes Office demeurent | Cache de vignettes Windows | Dans Paramètres → Personnalisation → Icônes, cliquez sur Réinitialiser le cache. |
| L’activation tourne en boucle | Clé liée à un autre compte | Identifiez‑vous avec le compte initial ou contactez le support Microsoft avec la preuve d’achat. |
Migrer vers un nouvel ordinateur
La licence Home & Student autorise un seul PC à la fois. Avant de changer de machine :
- Désinstallez Office 2021 sur l’ancien poste (ou utilisez l’Assistant de récupération).
- Sur le nouveau PC, connectez‑vous au même compte Microsoft ; la suite détectera la licence disponible.
- Installez hors ligne si nécessaire ; l’activation récupérera les droits dès la première connexion Internet.
Questions fréquentes
Peut‑on conserver OneDrive ? Oui ; l’application OneDrive reste indépendante de Microsoft 365.
Les mises à jour de sécurité continueront‑elles ? Microsoft publie encore des correctifs via Windows Update pour Office 2021 pendant la période de support (fin octobre 2026).
Est‑il possible d’installer Access ou Outlook ? Non, l’édition Home & Student se limite à Word, Excel, PowerPoint ; passez à Professional ou Microsoft 365 pour des applications supplémentaires.
Conclusion
En suivant ce guide, vous obtenez une installation saine, hors ligne et sans conflit de licences. Que vous soyez utilisateur individuel, technicien ou formateur, vous disposez maintenant d’un processus reproductible pour déployer Office 2021 Home & Student sur n’importe quel poste Windows.