À force de recevoir chaque jour des alertes « Critical security warning » prétendument envoyées par Microsoft et une avalanche de relances de « renouvellement McAfee », on peut vite douter de la légitimité de ces messages et craindre pour la sécurité de son compte. Cet article vous explique en détail comment reconnaître ces escroqueries, protéger votre identité numérique et éliminer définitivement ces spams de votre boîte de réception.
Les fausses alertes Microsoft : décortiquons l’arnaque
Mise en scène d’une urgence factice
Les cybercriminels s’appuient sur deux leviers psychologiques majeurs : la peur et l’urgence. En annonçant qu’un « problème critique » mettrait votre compte Microsoft en danger immédiat, ils cherchent à court‑circuiter votre réflexion rationnelle. Le message vous pousse alors à cliquer sur un lien prétendument « sécurisé », puis à télécharger un antivirus low‑cost à l’efficacité douteuse – première étape d’un piratage ou d’un vol de données bancaires.
Repérer les indicateurs de phishing
- Adresse d’expéditeur incohérente (m1cr0soft‑support@outlook.com, security‑alert‑ms@hotmail.com).
- Fautes de grammaire, ponctuation aléatoire ou transcription automatique.
- Ton alarmiste (« act now », « dernier avertissement »).
- Hyperliens tronqués : survoler le lien révèle une URL sans rapport avec Microsoft (ex.
hxxps://micros0ft‑login‑confirm.ru). - Aucune personnalisation : le courriel s’ouvre sur « Dear customer » au lieu de votre nom réel.
Ce qui se passe si vous cliquez
Le site de destination peut installer un cheval de Troie, déclencher un rançongiciel ou dérober vos identifiants via une page de connexion clonée. Même si l’antivirus proposé semble fonctionner, il s’agit d’un logiciel malveillant collectant vos mots de passe et votre historique de navigation.
Relances d’abonnement McAfee : pourquoi autant de messages ?
Spoofing de marque et harponnage massif
Une campagne bien rodée usurpe le logo officiel de McAfee pour exploiter la notoriété de l’éditeur. À l’intérieur, un faux numéro de facture et un compte à rebours de quelques heures entretiennent la pression. Le volume – parfois vingt e‑mails par jour – vise à créer un sentiment d’inévitabilité : plus vous recevez de rappels, plus vous pensez qu’un abonnement arrive réellement à expiration.
Les différences avec une notification légitime
- Vous utilisez Norton ou Microsoft Defender ? Rien ne justifie un courriel McAfee.
- Le montant réclamé est souvent fixe (79,99 €) et payable « uniquement » par carte ou transfert instantané.
- Aucune référence à votre numéro de licence véritable ni à l’adresse postale inscrite lors d’un achat légitime.
Vérifier l’authenticité avant toute action : le plan en cinq étapes
| Objectif | Actions concrètes | Pourquoi / Complément |
|---|---|---|
| Ne pas cliquer | Supprimez ou classez immédiatement en indésirable. Saisissez manuellement account.microsoft.com dans le navigateur pour vérifier le statut de votre compte. | Les liens contenus dans l’e‑mail redirigent vers des sites de phishing. |
| Sécuriser le compte | Changez le mot de passe ; activez la double authentification (application + SMS de secours) ; fermez toutes les sessions ouvertes. | Ces actions limitent les dégâts même si vos identifiants ont déjà fuité. |
| Filtrer l’avalanche de spams | Dans Outlook : « Signaler comme phishing » → apprentissage automatique ; « Bloquer l’expéditeur » ; passez le filtre indésirable sur « Exclusif » ; créez une règle qui supprime tout objet « McAfee renewal ». | Vous n’empêcherez pas l’envoi, mais vous réduirez à néant la visibilité des pourriels. |
| Renforcer la protection | Laissez un antivirus fiable déjà installé (Norton ou Microsoft Defender) et tenez Windows à jour. | Les correctifs corrigent des failles qu’exploitent ces campagnes malveillantes. |
| Sensibiliser le foyer | Expliquez les signaux d’alerte à tous les utilisateurs partageant l’adresse ou l’ordinateur. | Une seule erreur de clic peut compromettre l’ensemble du réseau domestique. |
Pas à pas : sécuriser votre compte Microsoft
- Connexion directe : ouvrez
account.microsoft.comdans un onglet privé pour éliminer toute redirection parasite. - Mot de passe robuste : préférez une phrase de passe de 4 à 5 mots (minimum 16 caractères) combinant majuscules, minuscules, chiffres et caractères spéciaux.
- Double authentification : utilisez Microsoft Authenticator ou une application TOTP compatible. Conservez les codes de récupération hors‑ligne (clé USB chiffrée ou document papier sécurisé).
- Revue des appareils : dans la section « Mes appareils », supprimez les sessions inconnues et les anciennes consoles Xbox, PC ou mobiles non utilisés depuis plus de 30 jours.
- Notifications de sécurité : activez l’option « M’avertir lorsqu’un nouveau périphérique se connecte » afin de réagir immédiatement en cas d’accès suspect.
Configurer un filtrage anti‑spam avancé
Pour Outlook.com
- Paramètres ▸ Courrier → Courrier indésirable ▸ cochez « Exclure également les pièces jointes exécutables ».
- Activez le niveau « Exclusif » : seuls les contacts et les expéditeurs approuvés arrivent dans la boîte de réception.
- Créez un alias dédié aux achats en ligne : les notifications marketing n’atteindront plus votre adresse principale.
Pour Outlook (application de bureau)
Ajoutez un filtre personnalisé : « Si l’objet contient renewal et McAfee, déplacer vers Éléments supprimés ». Ajoutez ensuite un filtre conditionnel d’expéditeur pour bloquer *@mcafee‑billing.com ou *@windows‑safe‑alert.com.
Pour Gmail et autres services IMAP
- Créez un libellé « Arnaques » et appliquez un filtre
subject:(critical security warning) OR subject:(McAfee)▸ « Supprimer ». - Désactivez le suivi d’images externes dans les paramètres : cela empêche les expéditeurs d’obtenir une confirmation de lecture.
Faire taire définitivement ces campagnes
Les spammeurs se renouvellent sans cesse, mais votre client de messagerie apprend rapidement. Chaque signalement augmente le score de réputation négatif de l’expéditeur. Après quelques jours d’entraînement actif, plus aucun message n’atterrit dans votre boîte de réception principale. Si le volume ne baisse pas, envisagez de changer d’adresse principale ; la migration est simple avec la redirection sélective d’Outlook.com.
Bonnes pratiques de cybersécurité au quotidien
- Sauvegardes régulières : un disque externe chiffré ou un cloud réputé évite la perte de données en cas de rançongiciel.
- Mises à jour automatiques : Windows, navigateur, extensions et suite Office.
- Vérification des numéros de téléphone : les SMS de confirmation d’achat ou d’abonnement doivent provenir de numéros courts officiels, jamais d’un +7 ou +373 inconnu.
- Héberger ses mots de passe dans un coffre-fort (Bitwarden, KeePass, 1Password) plutôt que dans le navigateur.
- Éviter les liens de désabonnement intégrés à un courriel douteux : utiliser plutôt la fonction de signalement du client mail.
Signalement aux autorités compétentes
France : transférez le courriel à signal-spam@signal-spam.fr.
Canada : redirigez-le vers phishing@cyber.gc.ca.
Belgique : utilisez le portail safeonweb.be ; jointes à votre plainte, les en‑têtes complets sont précieuses pour les enquêteurs.
Union européenne : contactez l’équipe nationale de réponse aux incidents (CERT) de votre pays.
FAQ : questions fréquentes sur les alertes Microsoft et les relances McAfee
Dois‑je résilier McAfee si j’utilise déjà Norton ou Defender ? Non. Un seul antivirus résident suffit. Installez-le uniquement depuis sa source officielle. Comment savoir si mon compte Microsoft est déjà compromis ? Dans le tableau de bord de sécurité, regardez « Historique des connexions ». Des adresses IP étrangères ou des horaires inhabituels sont des signaux d’alerte. Est‑il utile de contacter Microsoft ou McAfee ? Vous pouvez transmettre l’en‑tête complet à l’adresse abuse de chaque entreprise, mais leur réponse n’est pas indispensable si vous avez déjà sécurisé votre compte et filtré le spam. Le fait de répondre « STOP » au spam SMS est‑il sans danger ? Pas toujours : certains services frauduleux exploitent votre réponse pour vérifier la validité du numéro et intensifier les envois.
Conclusion : reprenez le contrôle de votre boîte de réception
Les courriels alarmistes et les relances d’abonnement non sollicitées reposent sur la méconnaissance et l’empressement. En appliquant méthodiquement les conseils de cet article – vérification directe, double authentification, filtrage renforcé et signalement systématique – vous neutralisez à la fois le risque de piratage et la pollution quotidienne de votre messagerie. Rappelez‑vous : aucun service légitime ne vous demandera d’installer un antivirus par lien e‑mail ni de payer une facture sans référence claire. Faites confiance à vos réflexes : en cybersécurité, le doute raisonné est votre meilleur rempart.