Un double raccourci OneDrive – l’un avec l’icône normale, l’autre sans icône – alourdit l’Explorateur de fichiers après la réinstallation d’Office ou de OneDrive ? Voici un guide exhaustif pour supprimer définitivement l’entrée fantôme et éviter qu’elle ne réapparaisse.
Vue d’ensemble de la question
Lorsqu’un utilisateur réinstalle Microsoft Office Famille & Étudiant sur Windows 10, le programme d’installation ajoute souvent à nouveau OneDrive. Dans certains cas, l’opération laisse deux entrées OneDrive dans le volet gauche de l’Explorateur :
- un raccourci fonctionnel qui affiche l’icône nuage habituelle ;
- un raccourci « fantôme », dépourvu d’icône et pointant vers une clé système obsolète.
Bien que purement esthétique, cette duplication prête à confusion : les utilisateurs peuvent cliquer sur le mauvais lien, déclenchant un message d’erreur ou un dossier vide. L’objectif : supprimer le raccourci fantôme sans affecter la synchronisation OneDrive existante.
Pourquoi cette duplication se produit‑elle ?
OneDrive s’intègre profondément dans Windows via les clés de Registre NameSpace. Lorsqu’une version précédente n’a pas été complètement supprimée, l’installateur écrit de nouvelles clés sans purger l’ancien identifiant (généralement {018D5C66‑4533‑4307‑9B53‑224DE2ED1FE6}). Résultat : l’Explorateur voit deux ressources distinctes et les affiche toutes deux.
Prérequis avant d’intervenir
- Sauvegarder les fichiers critiques parce que certaines étapes désactivent temporairement la synchronisation.
- Disposer d’un compte administrateur local pour accéder au Registre et lancer PowerShell en mode élevé.
- Créer un point de restauration système ; c’est rapide et réversible.
Étapes pas à pas
Commencez toujours par la méthode la plus simple. Si elle échoue, passez à l’étape suivante.
| Étape | Action | Résultat attendu |
|---|---|---|
| 1 | Dissocier puis associer OneDrive Ouvrez l’icône OneDrive (zone de notification) → Paramètres → Compte → « Dissocier ce PC ». Sélectionnez ensuite Se connecter pour relier le compte. | Réinitialise les pointeurs d’Explorateur. Dans 70 % des cas, l’entrée fantôme disparaît immédiatement. |
| 2 | Réinitialiser OneDrive Win + R puis collez : %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /resetPatientez jusqu’à la disparition de l’icône puis exécutez à nouveau onedrive.exe. | Vide le cache, reconstruit les clés NameSpace et supprime les entrées obsolètes. |
| 3 | Nettoyage manuel du Registre (avancé) Lancez regedit → naviguez versHKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Desktop\NameSpaceRepérez la sous‑clé OneDrive en double (souvent {018D5C66-4533-4307-9B53-224DE2ED1FE6}) et supprimez‑la. | L’Explorateur ne voit plus qu’une seule entrée. Redémarrez explorer.exe pour prendre effet. |
Détails et bonnes pratiques pour chaque méthode
1. Dissocier puis associer OneDrive
Cette opération réinscrit proprement le chemin local et force l’Explorateur à mettre à jour l’arborescence. Aucun fichier n’est supprimé ; les données restent sur le cloud et la machine. Après reconnexion, OneDrive recrée une seule clé valide.
Astuce : si OneDrive s’ouvre en fenêtre de configuration « Bienvenue » et que l’icône fantôme subsiste, redémarrez l’ordinateur avant de juger l’étape inefficace. Le cache d’Explorateur se rafraîchit parfois uniquement au démarrage.
2. Réinitialisation du client OneDrive
Le commutateur /reset efface :
- le cache de synchronisation ;
- les index de dossiers connus ;
- les identifiants NameSpace redondants.
L’opération peut durer plusieurs minutes pour les bibliothèques volumineuses ; surveillez la réapparition de l’icône dans la zone de notification. À la première relance, OneDrive resynchronise seulement les métadonnées, pas tous les fichiers – le processus reste donc relativement court.
3. Suppression manuelle dans le Registre
Utilisez cette méthode avec prudence ; une clé mal supprimée peut masquer définitivement OneDrive. Sauvegardez la branche complète avant modification :
Fichier → Exporter → Nom : backup_onedrive_ns.regAprès suppression, fermez toutes les fenêtres d’Explorateur ou exécutez taskkill /f /im explorer.exe puis start explorer pour un rechargement propre.
Méthode PowerShell automatisée
Pour les administrateurs qui gèrent plusieurs postes, un script PowerShell reste l’alternative la plus rapide ; il évite les clics manuels et peut s’exécuter à distance via Intune ou une GPO.
# Exécuter en tant qu’admin
$Key = "HKCU:\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Desktop\NameSpace\{018D5C66-4533-4307-9B53-224DE2ED1FE6}"
if (Test-Path $Key) {
Remove-Item -Path $Key -Recurse -Force
Stop-Process -Name explorer -Force
Start-Process explorer
Write-Host "Clé supprimée, Explorateur redémarré."
} else {
Write-Host "Clé fantôme absente ; aucune action."
}Prévention : éviter la réapparition du doublon
- Désinstaller proprement : avant de réinstaller Office, exécutez
onedrivesetup.exe /uninstall(répertoire %SystemRoot%\SysWOW64). - Déployer la version Microsoft Store qui s’auto‑met à jour et gère mieux les changements de clés.
- Bloquer la réinstallation automatique via la stratégie de groupe :
Ordinateur\Modèles d’administration\Composants Windows\OneDrive\Empêcher l’utilisation de OneDrive. Désactivez‑la après le déploiement initial. - Maintenir Windows 10 à jour : les correctifs cumulés de 2023‑2025 ont réduit les conflits NameSpace.
Questions fréquentes (FAQ)
La suppression du doublon peut‑elle provoquer une perte de données ?
Non ; le raccourci n’est qu’un pointeur. Les fichiers résident dans %UserProfile%\OneDrive et dans le cloud. Seule la clé d’affichage est touchée.
Je n’ai pas de clé {018D…} dans le Registre ; laquelle supprimer ?
Cherchez tout GUID contenant « OneDrive » dans NameSpace. Vérifiez sa valeur (Default) : si elle contient « OneDrive », c’est la bonne.
La duplication revient après chaque mise à jour Office. Que faire ?
Mettez en place un script PowerShell de nettoyage post‑patching ou désinstallez OneDrive avant l’application des mises à jour, puis réinstallez la dernière version.
Puis‑je utiliser Autoruns pour supprimer l’entrée ?
Oui ; l’onglet Explorer liste les CLSID. Décochez la ligne OneDrive en double et redémarrez l’Explorateur.
Existe‑t‑il un impact sur la fonctionnalité « Fichiers à la demande » ?
Aucun : cette fonctionnalité repose sur un service interne OneSyncSvc, non sur la clé NameSpace.
La méthode est‑elle identique sous Windows 11 ?
Oui, mais le GUID change ; vérifiez la documentation officielle avant d’éditer le Registre.
Bonnes pratiques de sauvegarde avant modification du Registre
Avant toute suppression, exportez la branche concernée ou créez un point de restauration. En entreprise, documentez l’action dans le journal de changements et diffusez un package de rollback.
Scénario d’entreprise : déploiement automatisé à large échelle
Dans un environnement de 500 postes ou plus, il est recommandé de :
- centraliser le script PowerShell dans un partage sécurisé ;
- lancer l’exécution via Intune (PowerShell Scripts) ou une tâche planifiée modifiée par GPO ;
- journaliser les suppressions dans le Windows Event Log pour audit.
Un extrait de journal peut ressembler à ceci :
Event ID : 7001
Source : OneDriveFix
Description : Clé fantôme supprimée sur PC‑0452 ; utilisateur : j.dupontConclusion : rétablir un Explorateur propre et fiable
Le raccourci OneDrive en double n’est pas une fatalité. En quelques minutes, vous pouvez le supprimer via la désassociation, la réinitialisation du client OneDrive ou, en dernier recours, une modification ciblée du Registre. En automatisant la solution, les administrateurs empêchent le problème de se propager lors des mises à jour massives d’Office. Adoptez la méthode qui correspond à votre niveau de confort et sauvegardez toujours vos paramètres avant toute manipulation.
Résumé rapide :
- Dissociez/reassociez OneDrive pour corriger 70 % des cas.
- Réinitialisez OneDrive si le doublon persiste.
- Supprimez la clé NameSpace en double dans le Registre en dernier recours.
- Automatisez avec PowerShell et protégez‑vous via des sauvegardes.