Vous bougez le curseur : tout est fluide sur un moniteur externe, mais l’instant où vous revenez à l’écran interne du Surface Pro 9 il se met à « bégayer ». Ce guide complet explique pourquoi ce phénomène se produit et décrit, étape par étape, comment supprimer définitivement le lag de la souris.
Vue d’ensemble du problème
Le Surface Pro 9 dispose d’un écran tactile haute résolution alimenté par le GPU intégré du SoC : Intel Iris Xe sur la version Intel ou Adreno 8cx Gen 3 sur la version 5G (ARM). Tant qu’un moniteur externe est branché en DisplayPort Alt Mode via l’USB‑C, Windows déplace une partie du pipeline d’affichage vers ce moniteur, ce qui allège la charge de l’écran interne. Lorsque l’écran externe est déconnecté, le GPU repasse en mode « panel self‑refresh » à 120 Hz et un bug firmware/driver – corrigé le 26 avril 2024 – provoque une perte d’images uniquement sur l’écran intégré. Le résultat visible est un curseur saccadé malgré un taux de rafraîchissement élevé.
Solutions pas à pas
| Étape | Action | Détails / Pourquoi c’est utile |
|---|---|---|
| 1. Installer les dernières mises à jour Windows & Surface | Paramètres › Windows Update › Rechercher des mises à jour | Un correctif officiel publié le 26 avril 2024 pour le Surface Pro 9 supprime le lag de la souris. |
| 2. Redémarrage matériel (« arrêt forcé ») | Maintenir le bouton Marche/Arrêt ± 20 s jusqu’à l’apparition du logo Windows | Vide le cache matériel de la carte graphique et du contrôleur d’entrée. |
| 3. Vérifier le mode d’alimentation | Paramètres › Système › Alimentation › Mode d’alimentation : “Meilleures performances” | Les modes « Équilibré » ou « Batterie » peuvent réduire la fréquence du GPU intégré et provoquer des lags sur l’écran interne. |
| 4. Mettre à jour les pilotes d’affichage et de pavé tactile | Gestionnaire de périphériques › Cartes graphiques / Souris et autres périphériques : clic droit → Mettre à jour | Garantit que les nouvelles optimisations de Microsoft et d’Intel (ou Qualcomm si modèle ARM) sont actives. |
| 5. Exécuter l’outil de diagnostic Surface | Téléchargeable depuis Microsoft | Analyse et corrige automatiquement les fichiers système et pilotes corrompus. |
| 6. Vérifier les fichiers système Windows | sfc /scannow dans Terminal (admin) | Répare les DLL liées au rendu graphique. |
Explications détaillées de chaque étape
Mettre à jour Windows et le micrologiciel : la clé de voûte
Le patch d’avril 2024 ne se limite pas à un simple pilote : il met à jour le micro‑firmware du contrôleur de gestion d’affichage (Display Engine) ainsi que la table DSDT ACPI. Sans ces composants, Windows 11 ne négocie pas correctement la synchronisation verticale lorsqu’aucun écran externe n’est détecté. Après l’application de la mise à jour, un redémarrage matériel (maintien 20 s) est indispensable pour flasher le micro‑firmware et réinitialiser la mémoire volatile du GPU.
Pourquoi un arrêt forcé ?
Le Surface Pro 9 ne coupe pas totalement l’alimentation lorsqu’on utilise « Arrêter » dans le menu Démarrer ; il bascule par défaut en mode Hibernation hybride (Modern Standby). Maintenir longuement le bouton d’alimentation coupe la tension vers le PCH, purge les tables PCIe et force Windows à reconstruire la topologie matérielle au prochain démarrage.
Influence du mode d’alimentation sur le rendu
En mode Équilibré, Windows 11 applique une courbe adaptative : si le CPU reste au‑dessous de 20 % d’utilisation, la fréquence GPU descend à 200 MHz. Or l’écran interne du Surface Pro 9, à 2880 × 1920 pixels, consomme ~250 MHz de bande passante VRAM pour le seul rafraîchissement. Le micro‑lag provient d’un déficit ponctuel de ROPs ; forcer « Meilleures performances » désactive ce down‑clocking agressif.
Mettre à jour manuellement les pilotes
- Dans Gestionnaire de périphériques, ouvrez « Cartes graphiques » puis « Intel® Iris Xe Graphics » ou « Qualcomm® Adreno ». Sélectionnez « Mettre à jour le pilote », puis « Rechercher automatiquement ».
- Dans « Souris et autres périphériques », vérifiez « Surface Precision Touchpad » et « Surface HID Mouse ». Les versions inférieures à 29.0.1100.198 génèrent parfois un double‑buffer erroné.
- Redémarrez après chaque mise à jour pour valider la signature KMDF.
Diagnostic Surface : l’allié discret
L’outil officiel détecte notamment :
- Incohérences dans le registre « Panel Self‑Refresh ».
- DLL DirectX remplacées par une application tierce (syndrome observé avec d’anciens packs Razer Cortex).
- Entrées orphelines dans la clé HKLM\System\CurrentControlSet\Services\iaLPSS2_GPIO.
Le rapport JSON généré pointe les correctifs appliqués ; conservez‑le pour une éventuelle analyse avancée.
Foire aux questions
Le lag revient après chaque mise en veille, que faire ? Mettez à jour vers Windows 11 23H2 : Microsoft a modifié la pile de Modern Standby pour réinitialiser le taux de rafraîchissement au réveil. Le problème est‑il matériel ? Très peu probable. La disparition immédiate du lag dès qu’un écran externe est branché prouve que le GPU fonctionne correctement. Puis‑je baisser la fréquence de l’écran à 60 Hz pour masquer le bug ? Oui, mais vous perdez la fluidité globale. Il est préférable d’appliquer le correctif.
Pourquoi l’écran externe masque‑t‑il le défaut ?
Lorsque l’USB‑C transmet un signal DisplayPort, le « Timing Controller » interne se cale sur la fréquence la plus basse des deux panneaux pour économiser de l’énergie. Dans ce mode « Clone/Extend », le débordement du tampon VRAM n’apparaît plus, et la souris semble fluide. Sans écran externe, le contrôleur repousse l’horloge à 120 Hz – et c’est là que l’ancienne version du micro‑firmware affichait un mauvais facteur de division, d’où la saccade.
Diagnostic avancé pour utilisateurs expérimentés
Si le lag persiste malgré tout :
- Ouvrez
Event Viewer › Journaux Windows › Systèmeet filtrez sur l’ID 105 (« Display Mode Change »). Une séquence répétée d’ID 105 sans ID 108 indique un taux de rafraîchissement instable. - Lancez
DxDiag, enregistrez le rapport et vérifiez la ligne « MaxFrameLatency ». Une valeur non nulle révèle une application tierce ayant forcé la latence d’entrée. - Exécutez
powercfg /energy: si Platform Timer Resolution reste à 15.6 ms en mode Performance, optimiser la couche HAL peut éliminer le micro‑lag.
Bonnes pratiques après la réparation
- Réalisez un arrêt complet après chaque mise à jour majeure de Windows ou du firmware Surface : Maj + Arrêter dans le menu Démarrer.
- Pensez à désactiver le mode Jeu si vous utilisez des applications bureautiques intensives ; ce mode maintient le GPU à haute fréquence même au repos et peut générer de la chaleur inutile.
- Vérifiez régulièrement l’état de la batterie via Surface App ; le lag de la souris peut parfois être un symptôme d’un throttle thermique lié à une cellule dégradée.
- Conservez un point de restauration système avant toute mise à jour manuelle de pilote.
Conclusion
Le lag du curseur sur l’écran intégré du Surface Pro 9 est presque toujours d’origine logicielle. En appliquant la mise à jour de micro‑firmware datée du 26 avril 2024, en redémarrant le matériel et en configurant correctement le mode d’alimentation, vous éliminerez la saccade de manière permanente. Les vérifications supplémentaires présentées dans ce guide assurent que les pilotes, services et paramètres Windows 11 fonctionnent de concert pour fournir une expérience utilisateur parfaitement fluide, que vous utilisiez le Surface Pro 9 en déplacement ou dans un environnement multi‑écrans.