Après KB5046633 (Windows 11 23H2), certains utilisateurs voient Microsoft Edge s’ouvrir puis se fermer ~30 s plus tard. Voici des correctifs concrets, des procédures pas‑à‑pas et des explications techniques pour restaurer un Edge stable sans perdre vos données.
Microsoft Edge plante (~30 s) après la mise à jour KB5046633 (Windows 11 23H2)
Vue d’ensemble de la question
Suite à la mise à jour cumulative de novembre 2024 (KB5046633), Edge démarre normalement puis se ferme systématiquement au bout d’environ 30 secondes. Les actions « classiques » (réparation d’Edge, sfc /scannow
, changement de navigateur par défaut) ne suffisent pas toujours. Les symptômes observés pointent fortement vers une corruption de profil utilisateur Edge : un fichier de profil endommagé peut suffire à déclencher un crash silencieux à intervalle fixe.
Réponse & solutions
Ce qui a fonctionné de manière fiable
Supprimer le fichier de profil corrompu (approche ciblée)
Lors de la sauvegarde du dossier de profil, l’Explorateur peut afficher « accès refusé » sur un fichier précis. La suppression de ce seul fichier a résolu le crash dans le cas étudié, sans effacer tout le profil.
- Fermer complètement Edge (y compris les processus en arrière‑plan).
taskkill /F /IM msedge.exe
- Ouvrir le dossier de données d’Edge :
Win+R → %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Edge\User Data
- Copier le dossier
User Data
vers un emplacement sûr (Bureau, disque externe). Si la copie bloque sur un fichier avec « accès refusé », notez son nom. - Supprimer uniquement le fichier fautif puis relancer Edge.
Fichiers fréquemment impliqués : Preferences
, Secure Preferences
, Local State
, History
, Favicons
, Network Persistent State
, Current Tabs
/Current Session
. S’il est impossible de les copier, tentez d’en supprimer un seul puis testez Edge : si le crash disparaît, vous avez ciblé la cause.
Réinitialiser le profil Edge (approche globale)
Si l’approche ciblée ne suffit pas, recréez un profil propre. Vos favoris, mots de passe et paramètres peuvent être restaurés via la Synchronisation Edge si elle était activée.
- Vérifier que Edge est fermé :
taskkill /F /IM msedge.exe
- Ouvrir le dossier Edge :
Win+R → %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Edge\
- Sauvegarder
User Data
(copie complète). - Supprimer
User Data
. - Relancer Edge pour recréer un profil sain. Connectez‑vous au compte Microsoft pour re‑synchroniser favoris/mots de passe/collectes/paramètres.
Astuce : si vous utilisez plusieurs profils, le dossier principal est
Default
. Les autres profils se nommentProfile 1
,Profile 2
, etc. Vous pouvez réinitialiser uniquement le profil touché en intervenant sur son sous‑dossier.
Tentatives qui n’ont pas résolu le problème ici (mais restent utiles au diagnostic)
- Désinstaller KB5046633 → non concluant dans ce cas.
- Réparer Edge via Paramètres Windows > Applications > Microsoft Edge > Modifier > Réparer → sans effet ici.
sfc /scannow
→ intégrité Windows OK mais crash Edge persistant.- Changer de navigateur par défaut → contournement, pas un correctif.
Pistes complémentaires utiles
Démarrer Edge sans extensions / sans accélération GPU
Pour isoler un module fautif (extension, pilote GPU), lancez Edge avec des commutateurs.
"%ProgramFiles%\Microsoft\Edge\Application\msedge.exe" --disable-extensions
(ou)
"%ProgramFiles(x86)%\Microsoft\Edge\Application\msedge.exe" --disable-extensions
Ajoutez --disable-gpu
pour désactiver l’accélération matérielle. Si Edge devient stable, mettez à jour/désinstallez l’extension problématique ou désactivez l’accélération matérielle dans Paramètres > Système et performances.
Renommer seulement le profil principal pour tester rapidement
%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Edge\User Data\Default → Default.old
Relancez Edge. Un nouveau profil « Default » est créé instantanément. Si le crash disparaît, l’ancienne configuration était corrompue.
Réparer l’image Windows avant SFC
Exécutez d’abord DISM, puis SFC en Invite de commandes (admin) :
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
Mettre à jour pilotes graphiques et antivirus
Des conflits pilotes/antivirus peuvent provoquer des crashs d’Edge (notamment au démarrage ou lors de l’initialisation GPU). Mettez à jour GPU et sécurité, puis redémarrez.
Journaliser et cibler la cause
Ouvrez l’Observateur d’événements (eventvwr.msc
) → Journaux Windows > Application. Cherchez des événements liés à msedge.exe
(module défaillant : KERNELBASE.dll
ou ntdll.dll
, code d’exception 0xc0000005
, etc.). Cette information aide à confirmer une corruption de profil/extension ou un conflit GPU.
Procédure express (résumé exécutable)
- Fermer Edge :
taskkill /F /IM msedge.exe
- Ouvrir les données Edge :
Win+R → %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Edge\User Data
- Plan A : tenter une correction ciblée :
- Copier
User Data
. Si la copie échoue sur un fichier (ex.Preferences
), supprimer uniquement ce fichier et relancer Edge.
- Copier
- Plan B : réinitialiser le profil :
- Backup complet de
User Data
→ SupprimerUser Data
→ Relancer Edge → reconnecter la synchronisation.
- Backup complet de
- Si instable : démarrer avec
--disable-extensions
et/ou--disable-gpu
, puis traiter l’extension/pilote fautif.
Arbre de décision rapide
Symptôme observé | Action immédiate | Résultat attendu |
---|---|---|
Edge se ferme ~30 s après démarrage | Supprimer fichier de profil fautif ou réinitialiser User Data | Edge reste ouvert et se stabilise |
Edge stable avec --disable-extensions | Désinstaller/mettre à jour extensions récentes | Stabilité retrouvée sans le commutateur |
Edge stable avec --disable-gpu | Mettre à jour pilote graphique, désactiver accélération matérielle | Plus de crash sans --disable-gpu |
Copie du profil échoue sur un fichier précis | Supprimer uniquement le fichier bloquant | Crash disparaît au prochain lancement |
Échec de tous les plans A/B | DISM + SFC, mise à jour AV/GPU, journaliser erreurs | Causes système/tiers identifiées |
Annexe : fichiers du profil Edge à connaître
Le dossier %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Edge\User Data
contient la configuration et les données de vos profils. Voici les éléments souvent en cause lors d’un crash post‑mise à jour (KB5046633 ou autre).
Fichier/Dossier | Rôle principal | Symptômes en cas de corruption | Suppression sûre ? |
---|---|---|---|
Preferences | Paramètres du profil, état des extensions | Crash au démarrage, paramètres « oubliés » | Oui (réinitialise certains réglages) |
Secure Preferences | Paramètres sensibles signés | Fermeture immédiate/retardée (~30 s) | Oui (Edge le recrée) |
Local State | État global d’Edge (hors profil) | Plantage global d’Edge, profils non listés | Oui (recréé au lancement) |
History | Historique de navigation | Crash lors d’accès à l’historique | Oui (perte de l’historique local) |
Favicons | Icônes de sites | Lenteurs/crash lors d’affichage d’onglets | Oui |
Network Persistent State | État réseau persistant | Crash à l’initialisation réseau | Oui |
Current Tabs / Current Session | Onglets/session en cours | Crash à la restauration de session | Oui (Edge démarre avec une session vide) |
GPUCache , ShaderCache | Caches graphiques | Crash lié au rendu GPU | Oui |
Bonnes pratiques avant d’intervenir
- Créer un point de restauration (restauration système) afin de pouvoir revenir en arrière.
- Activer la synchronisation Edge (compte Microsoft) si possible, pour sécuriser favoris, mots de passe, collections et paramètres.
- Fermer tous les processus Edge (
taskkill /F /IM msedge.exe
) avant manipulation. - Utiliser une copie du profil pour tester la suppression ciblée de fichiers sensibles.
Scripts utiles (PowerShell)
Ce script met Edge hors tension, sauvegarde le profil, tente une copie robuste et liste les fichiers problématiques (accès refusé). À exécuter dans PowerShell en tant qu’administrateur.
$edgeData = Join-Path $env:LOCALAPPDATA "Microsoft\Edge\User Data"
$backup = Join-Path $env:USERPROFILE "Desktop\Edge-UserData-Backup-$(Get-Date -Format yyyyMMdd-HHmmss)"
Stop-Process -Name "msedge" -Force -ErrorAction SilentlyContinue
New-Item -ItemType Directory -Path \$backup -Force | Out-Null
robocopy \$edgeData \$backup /MIR /R:1 /W:1 /XD "Crashpad" "ShaderCache" "GPUCache" /NFL /NDL /NP /LOG:\$(\$backup+"\copy.log")
Write-Host "Sauvegarde terminée dans: \$backup"
Write-Host "Si des lignes 'Accès refusé' apparaissent dans copy.log, ciblez ces fichiers dans le dossier source et supprimez-les puis relancez Edge."
Quand privilégier la suppression ciblée vs la réinitialisation complète ?
Contexte | Approche recommandée | Avantages | Inconvénients |
---|---|---|---|
Crash récent après KB5046633, profil riche (beaucoup de données locales) | Suppression ciblée du fichier fautif | Préserve presque toutes les données | Nécessite d’identifier le bon fichier |
Crash récurrent, multiples signaux de corruption | Réinitialisation complète de User Data | Repart sur une base saine | Reconnexion à la synchronisation obligatoire, perte de certaines données locales non synchronisées |
Edge stable sans extensions/GPU | Mise à jour/suppression de l’extension fautive ou désactivation de l’accélération matérielle | Réparation ciblée sur la vraie cause | Temps d’identification de l’extension/pilote |
Mesures de prévention après réparation
- Garder la synchronisation activée afin de pouvoir recréer un profil sans douleur en cas de souci futur.
- Mettre à jour régulièrement Edge et le Microsoft Edge WebView2 Runtime via Windows Update.
- Mettre à jour pilotes GPU (surtout si
--disable-gpu
a restauré la stabilité). - Vérifier la santé du disque :
chkdsk /scan
- Éviter les arrêts brutaux (coups de courant) qui laissent des fichiers de session incohérents.
Questions fréquentes
Vais‑je perdre mes favoris et mots de passe ?
Si la Synchronisation Edge était activée, ils seront restaurés après connexion. Sans synchronisation, la suppression ciblée d’un fichier (Preferences
, Favicons
, etc.) ne supprime en général pas les mots de passe (Login Data
). La réinitialisation complète du profil entraîne toutefois la perte des données locales non synchronisées.
Comment confirmer que c’est bien le profil qui est en cause ?
- Edge démarre et tient si vous renommez
Default
enDefault.old
→ fort indice de profil corrompu. - Edge tient avec
--disable-extensions
→ extension fautive. - Edge tient avec
--disable-gpu
→ problème d’accélération matérielle/pilote GPU.
Pourquoi le crash survient‑il ~30 s après lancement ?
Beaucoup d’actions différées d’Edge (téléchargement des policies, restauration de session, initialisation réseau/crypto, chargement d’extensions) s’exécutent dans les premières dizaines de secondes. Un fichier de profil malformé ou une extension défaillante peut provoquer une exception à ce moment précis.
Dois‑je désinstaller KB5046633 ?
Ce n’est généralement pas nécessaire et cela ne résout pas la cause racine si le profil est corrompu. Préférez corriger/supprimer le fichier fautif ou recréer le profil.
Et si j’utilise plusieurs profils Edge ?
Identifiez le profil touché : Default
est le premier profil, puis Profile 1
, Profile 2
, etc. Testez en renommant uniquement le dossier correspondant.
Encadré entreprises / administrateurs
- Vérifier les policies déployées (fichier
Local State
et gestion via stratégies). Une policy mal formée peut durcir le crash au démarrage. - Contrôler l’antivirus/EDR : l’inspection de certains fichiers (
Secure Preferences
,History
) peut provoquer des verrous de fichiers. Exclure temporairement le profil pour diagnostiquer. - Lors d’un déploiement en masse, automatiser la sauvegarde et la recréation du profil avec un script (PowerShell + Robocopy) et rediffuser les favoris via la synchronisation ou une policy.
Exemples d’actions ciblées supplémentaires
- Réinitialiser les caches GPU : supprimer
GPUCache
etShaderCache
dans le profil. - Réinitialiser la restauration de session : supprimer
Current Tabs
,Current Session
et leurs sauvegardes (Last Tabs/Session
). - Tester un nouveau compte Windows local pour exclure une corruption de profil utilisateur Windows.
Points d’attention
- « Secure Preferences » et signature : si ce fichier est corrompu, Edge peut refuser silencieusement de charger certains composants et se fermer.
- Données chiffrées (DPAPI) : les mots de passe (
Login Data
) sont liés au profil Windows courant ; évitez de déplacer ces fichiers vers un autre PC/utilisateur en espérant une récupération directe. - WebView2 : des composants embarqués peuvent interagir avec Edge. Une mise à jour incohérente peut amplifier un crash, mais la réparation du profil demeure souvent décisive.
Conclusion
Lorsque Microsoft Edge se ferme ~30 secondes après le démarrage suite à KB5046633 sur Windows 11 23H2, la cause la plus probable reste la corruption d’un fichier du profil. La stratégie gagnante observée consiste à :
- Supprimer le(s) fichier(s) fautif(s) identifié(s) lors d’une copie/backup (erreur « accès refusé »),
- ou réinitialiser complètement le profil (
User Data
) après sauvegarde, puis restaurer via la synchronisation.
Les autres actions (réparation d’Edge, sfc
, désinstallation de la mise à jour) peuvent aider au diagnostic mais n’ont pas suffi dans le cas étudié. En appliquant la suppression ciblée ou la recréation du profil, la majorité des crashs liés à KB5046633 sont résolus rapidement et durablement.
Checklist finale
- Edge fermé (
taskkill /F /IM msedge.exe
) ✅ - Sauvegarde de
User Data
créée ✅ - Suppression ciblée du fichier suspect ou réinitialisation complète ✅
- Test sans extensions / sans GPU si besoin ✅
- Mise à jour pilotes GPU + antivirus ✅
- Vérification Observateur d’événements en cas de doute ✅