Vous avez une carte cadeau Xbox/Microsoft et vous voulez acheter des Valorant Points (VP) ? Voici un guide clair et complet pour comprendre ce qui marche (Xbox), ce qui ne marche pas (client PC Riot), et comment récupérer ou rembourser un achat qui n’apparaît pas.
Peut‑on acheter des Valorant Points (VP) avec une carte cadeau Xbox/Microsoft ?
Vue d’ensemble de la question
Depuis l’arrivée de VALORANT sur consoles, le Microsoft Store propose des add‑ons officiels « Valorant Points ». Résultat : beaucoup de joueurs se demandent s’ils peuvent utiliser un solde ou une carte cadeau Xbox/Microsoft pour acheter des VP, y compris s’ils jouent principalement sur PC. D’autres ont acheté des VP via le site Xbox sans recevoir de code et sans voir les points crédités. Ce guide rassemble les points essentiels et la marche à suivre pour chaque cas.
Réponse et solution
Ce qui a changé
- Depuis le 2 août 2024, VALORANT est disponible sur Xbox Series X|S (et PS5). Le Microsoft Store affiche des add‑ons « Valorant Points » (packs 475, 950 + 50, 3325 + 325, etc.).
- Ces add‑ons sont des contenus numériques rattachés à votre compte Microsoft et au jeu ; ils ne génèrent pas forcément de code séparé.
- La progression et les contenus sont synchronisés via votre compte Riot (cross‑progression). Il n’y a pas de cross‑play PC ↔ consoles, mais les monnaies et skins suivent votre compte Riot.
PC (client Riot) : la carte Xbox n’est pas acceptée directement
- Une carte cadeau Xbox/Microsoft crédite votre solde Microsoft pour l’écosystème Microsoft Store (jeux, apps, add‑ons, films, etc.).
- Ce solde ne peut pas être dépensé dans le client VALORANT (Riot) sur PC pour acheter des VP.
- Si vous jouez exclusivement sur PC, utilisez plutôt une carte prépayée Riot/VALORANT (code à saisir dans le client) ou un moyen de paiement accepté par Riot.
Console Xbox : la carte Xbox fonctionne via le Microsoft Store
- Sur Xbox, vous pouvez acheter les add‑ons « Valorant Points » avec votre solde Microsoft (alimenté par carte cadeau Xbox).
- Pré‑requis : lier votre profil Xbox à votre compte Riot. Une fois la liaison faite, vos VP, Kingdom Credits et Radianite Points, ainsi que vos skins, sont partagés entre PC et console tant que vous utilisez le même compte Riot.
- Les VP achetés sur Xbox apparaîtront aussi sur PC après connexion au même compte Riot.
Important à propos de la « livraison » des VP achetés sur le site Xbox
- Les add‑ons Xbox sont des « consommables » rattachés à votre compte ; vous ne recevez pas forcément un code par e‑mail.
- Pour voir vos VP en jeu :
- vérifiez la liaison Xbox ↔ Riot ;
- lancez VALORANT connecté au même compte Riot que celui lié à votre profil Xbox ;
- laissez quelques minutes au service pour la synchronisation, puis redémarrez le jeu si besoin.
- Si rien ne s’affiche : contrôlez l’historique de commande Microsoft et, si nécessaire, demandez un remboursement côté Microsoft (pour les achats Store). Pour les achats réalisés côté Riot/in‑game, ouvrez un ticket Riot.
Où la carte Xbox peut‑elle être utilisée ?
| Plateforme / Écosystème | Où payer | Carte cadeau Xbox utilisable ? | Comment les VP arrivent | Remarques |
|---|---|---|---|---|
| PC (client Riot) | Boutique VALORANT (Riot) | Non | Utilisez un code de carte prépayée Riot ou un moyen de paiement accepté. | Le solde Microsoft ne peut pas être dépensé dans le client Riot. |
| Xbox (console) | Microsoft Store (console) | Oui | Add‑on Valorant Points rattaché au compte. VP visibles après liaison Xbox ↔ Riot. | Les mêmes VP apparaissent ensuite sur PC si vous jouez avec le même compte Riot. |
| Xbox (site web) | Microsoft Store en ligne (xbox.com) | Oui | Consommable lié au jeu ; pas forcément de code envoyé. Synchronisation en jeu. | Si le mauvais compte Microsoft a été utilisé, demandez un remboursement. |
| PS5 (rappel) | PlayStation Store | Non | Utilisez le porte‑monnaie PlayStation. Liaison PSN ↔ Riot requise pour la synchro. | Pas de relation avec le solde Microsoft. |
Procédures rapides par cas d’usage
Vous jouez uniquement sur PC (aucune Xbox dans l’équation) :
- N’achetez pas d’add‑on « VP » sur le Microsoft Store : il ne sera pas utilisable dans le client Riot.
- Choisissez une carte prépayée Riot/VALORANT (digitale ou physique).
- Dans VALORANT : ouvrez la Boutique → Prepaid Cards & Codes → entrez le code → validez.
Vous jouez sur Xbox et PC avec le même compte Riot :
- Liez votre profil Xbox à votre compte Riot (voir tutoriel plus bas).
- Alimentez votre solde Microsoft avec la carte cadeau Xbox.
- Achetez l’add‑on Valorant Points depuis la console ou depuis le site web Xbox.
- Lancez VALORANT connecté au même compte Riot ; les VP se synchronisent entre Xbox et PC.
Vous avez acheté des VP sur le site Xbox mais n’avez reçu aucun code / rien n’apparaît en jeu :
- Vérifiez l’historique de commande Microsoft (statut « Terminé » ou « En cours »).
- Confirmez la liaison Xbox ↔ Riot et votre compte Riot actif au lancement.
- Patientez, redémarrez le jeu, et relancez une session sur Xbox puis sur PC.
- Si l’achat reste inutilisable, suivez la procédure de remboursement Microsoft. Si l’achat a été fait côté Riot, ouvrez un ticket Riot.
Tutoriels détaillés pas à pas
Lier votre compte Xbox et votre compte Riot
- Sur Xbox, lancez VALORANT et suivez l’assistant de liaison de compte ou sur PC, allez dans les paramètres de votre compte Riot (section « Connexions »).
- Connectez‑vous à votre compte Microsoft/Xbox puis à votre compte Riot.
- Autorisez la liaison quand le message de consentement s’affiche.
- Redémarrez le jeu sur Xbox et sur PC pour forcer la synchronisation.
Acheter des Valorant Points sur Xbox avec une carte cadeau
- Activez la carte cadeau Xbox/Microsoft sur votre compte Microsoft (via console, site ou application Xbox) pour créditer le solde Microsoft.
- Sur la console Xbox, ouvrez le Microsoft Store → recherchez « VALORANT » → ouvrez la fiche du jeu → section Add‑ons / Extensions → choisissez un pack « Valorant Points » (475, 950 + 50, 3325 + 325, etc.).
- Validez l’achat en choisissant Solde Microsoft comme moyen de paiement.
- Lancez VALORANT connecté au même compte Riot pour voir les VP.
Synchroniser les VP sur PC après un achat côté Xbox
- Vérifiez que votre profil Xbox est correctement lié à votre compte Riot.
- Lancez d’abord le jeu sur Xbox, attendez l’écran d’accueil, puis PC.
- Si les VP n’apparaissent pas, fermez complètement le jeu et relancez‑le (sur les deux plateformes si nécessaire).
- Si le problème persiste : vérifiez votre région de compte et votre historique de commande.
Utiliser une carte prépayée Riot sur PC
- Ouvrez VALORANT sur PC → Boutique → Prepaid Cards & Codes.
- Grattez (si physique) et entrez le code sans espaces.
- Confirmez. Les VP s’ajoutent instantanément au solde de votre compte Riot.
Dépannage approfondi
Rien reçu après un achat sur le Microsoft Store
- Historique de commande : vérifiez le statut. Si l’achat n’apparaît pas, c’est que le paiement n’a pas été finalisé sur le bon compte.
- Liaison de comptes : ouvrez la page « Connexions » de votre compte Riot et confirmez que votre Xbox profile y figure.
- Compte Riot utilisé : connectez‑vous en jeu avec l’adresse e‑mail du compte Riot lié. Les VP ne se déplacent pas entre comptes différents.
- Propagation : attendez quelques minutes et redémarrez le jeu. Parfois, un cycle de connexion Xbox → PC résout la synchro.
- Région / pays : un compte Microsoft ou Riot configuré sur une autre région peut empêcher l’application de l’add‑on.
- Contrôle parental : si vous êtes dans une famille Microsoft, des restrictions d’achat de contenus peuvent bloquer la consommation de l’add‑on.
- Remboursement : si l’add‑on n’est pas consommable côté jeu, utilisez la procédure « Request a refund for digital games » de Microsoft. Pour les achats côté Riot, ouvrez un ticket auprès du support VALORANT.
Vérifier que vous n’êtes pas sur le mauvais compte
- Sur Xbox : vérifiez l’utilisateur connecté (Guide → Profil & système → Mon compte).
- Sur PC : déconnectez‑vous de VALORANT et reconnectez‑vous avec le compte Riot attendu (adresse e‑mail et région correctes).
- Dans les paramètres Riot → Connexions : assurez‑vous que le même gamertag Xbox apparaît.
Erreurs fréquentes et solutions
| Symptôme | Cause probable | Solution rapide |
|---|---|---|
| Achat effectué, aucun e‑mail de code reçu | Add‑on consommable sans code | Lancez VALORANT avec le compte Riot lié et attendez la synchro. Redémarrez si besoin. |
| VP absents sur PC | Comptes non liés ou compte Riot différent | Reliez Xbox ↔ Riot, reconnectez‑vous en jeu avec le bon compte. |
| Impossible d’utiliser le solde Microsoft sur PC | Le client Riot n’accepte pas les fonds Microsoft | Utilisez une carte prépayée Riot/VALORANT ou une autre méthode acceptée par Riot. |
| Achat refusé | Contrôle parental / région / solde insuffisant | Désactivez temporairement la restriction, vérifiez la région, complétez le solde. |
| Pack acheté sur le mauvais compte Microsoft | Plusieurs profils Xbox/Microsoft dans le foyer | Demandez un remboursement côté Microsoft puis rachetez sur le bon compte. |
Check‑list avant de contacter le support
- Historique de commande Microsoft consulté et statut confirmé.
- Compte Riot relié au bon profil Xbox (vérifié dans « Connexions »).
- Connexion en jeu avec le même compte Riot sur Xbox et sur PC.
- Redémarrage complet du jeu effectué sur toutes les plateformes.
- Région du compte Microsoft et du compte Riot identiques.
- Contrôles parentaux désactivés pour l’achat d’add‑ons (si applicable).
Questions fréquentes
Puis‑je utiliser une carte cadeau Xbox directement dans le client VALORANT sur PC ?
Non. Le client Riot n’accepte pas le solde Microsoft. Sur PC, utilisez une carte prépayée Riot ou un moyen de paiement accepté par Riot.
J’ai acheté des VP sur le site Xbox, mais je n’ai reçu aucun code par e‑mail. Est‑ce normal ?
Oui. Les add‑ons du Microsoft Store sont généralement rattachés à votre compte et au jeu ; ils ne génèrent pas de code. Les VP s’appliquent lorsque vous lancez VALORANT avec le compte Riot lié.
Après un achat sur Xbox, mes VP apparaissent‑ils aussi sur PC ?
Oui, tant que votre profil Xbox est lié au même compte Riot. Les VP, Kingdom Credits et Radianite Points sont partagés via la cross‑progression.
Combien de temps faut‑il pour voir les VP après l’achat ?
En général, c’est quasi instantané. Parfois, quelques minutes et un redémarrage du jeu sont nécessaires.
J’ai acheté des VP sur Xbox mais je me suis trompé de compte. Que faire ?
Demandez un remboursement côté Microsoft (catégorie achats numériques). Ensuite, refaites l’achat sur le compte Microsoft correct, avec la liaison Xbox ↔ Riot établie.
Y a‑t‑il des restrictions de région ?
Oui. Les cartes cadeaux et les soldes Microsoft sont généralement liés à une région. Un décalage de région entre vos comptes Microsoft et Riot peut empêcher la consommation des add‑ons.
La carte cadeau Xbox fonctionne‑t‑elle sur PS5 ?
Non. Sur PS5, utilisez le porte‑monnaie PlayStation et liez PSN à votre compte Riot pour la synchronisation de la progression.
Puis‑je transférer mon solde Microsoft vers mon compte Riot ?
Non. Le solde Microsoft ne peut être dépensé que dans l’écosystème Microsoft Store.
Les packs de VP sont‑ils identiques sur Xbox et PC ?
Les quantités sont comparables (ex. 475, 950 + 50, 3325 + 325, etc.), mais les prix et bonus peuvent varier selon la région et la plateforme.
Comment savoir si mes comptes sont bien liés ?
Dans les paramètres de votre compte Riot, ouvrez la section « Connexions » : votre gamertag Xbox doit y apparaître. Vous pouvez aussi lancer VALORANT sur Xbox : si le jeu propose la liaison, elle n’est pas encore active.
Bonnes pratiques et conseils
- Un compte, une progression : vous n’aurez jamais de problème si vous vous assurez que tous vos achats et vos sessions de jeu utilisent le même compte Riot lié à votre profil Xbox.
- Vérifiez toujours l’acheteur : sur Xbox, regardez bien quel profil est connecté avant de payer un add‑on.
- Anticipez la région : alignez la région de votre compte Microsoft avec celle de votre compte Riot et de votre console.
- Préférez les achats in‑app côté console : pour éviter toute confusion de compte, acheter directement depuis la console réduit le risque d’erreur.
- Gardez les preuves : conservez la confirmation de commande Microsoft et, si vous en achetez, les justificatifs de cartes prépayées Riot.
Arborescence de décision rapide
- Vous jouez sur PC seulement ?
- Oui → Utilisez une carte prépayée Riot ; n’achetez pas d’add‑on sur le Microsoft Store.
- Non → Voir cas suivant.
- Vous jouez aussi sur Xbox ?
- Oui → Liez Xbox ↔ Riot, achetez l’add‑on VP avec le solde Microsoft, relancez le jeu.
- Non → Restez sur des moyens de paiement compatibles avec le client Riot.
- Vous avez acheté sur le site Xbox mais ne voyez rien ?
- Vérifiez liaison et compte Riot → Redémarrage → Historique de commande → Remboursement si nécessaire.
Comparatif des solutions d’achat de VP
| Solution | Plateforme | Besoin de liaison ? | Délai de réception | Quand la choisir |
|---|---|---|---|---|
| Carte prépayée Riot/VALORANT | PC (client Riot) | Non | Immédiat (code) | Joueurs PC sans carte bancaire ou refusant d’enregistrer un moyen de paiement. |
| Add‑on Valorant Points (Microsoft Store) | Xbox (console / site web) | Oui (Xbox ↔ Riot) | Très rapide (synchro) | Joueurs Xbox, ou joueurs mixtes Xbox + PC qui veulent utiliser une carte cadeau Xbox. |
| Paiement direct dans la boutique Riot | PC | Non | Immédiat | Quand vous avez un moyen de paiement compatible Riot et que vous n’utilisez pas de carte cadeau Xbox. |
Résumé express
Oui, vous pouvez utiliser une carte cadeau Xbox/Microsoft pour acheter des Valorant Points via le Microsoft Store (add‑ons VP) si, et seulement si, votre profil Xbox est lié à votre compte Riot. Les VP seront alors visibles sur Xbox et, grâce à la cross‑progression, aussi sur PC pour le même compte Riot. Non, vous ne pouvez pas utiliser ce solde directement dans la boutique du client PC de VALORANT ; pour PC uniquement, préférez une carte prépayée Riot ou un paiement accepté par Riot.
Conclusion
La clé est de bien distinguer les écosystèmes : le solde Microsoft fonctionne pour les achats du Microsoft Store (donc pour les VP sur Xbox), tandis que le client PC Riot requiert une carte prépayée Riot ou un autre mode de paiement compatible. Avec la liaison Xbox ↔ Riot en place, les VP achetés sur Xbox suivent votre compte et se synchronisent sur PC. En cas de couac (aucun code reçu, VP invisibles), pensez « liaison », « bon compte », « historique de commande », puis « remboursement » si l’achat n’est pas consommable en jeu.