Fortnite : corriger le crash « EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION » en tournois (Windows, Unreal, EAC)

Fortnite plante en “EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION” uniquement pendant vos tournois ? Voici une méthode éprouvée, pas à pas, pour stabiliser le jeu, nettoyer l’environnement Windows/driver, et comprendre pourquoi la file compétitive peut révéler des failles invisibles en parties normales.

Sommaire

Crash « EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION » dans Fortnite (uniquement en tournois)

Vue d’ensemble de la question

Après une réinitialisation d’usine du PC, Fortnite se ferme brutalement en match compétitif avec le message :

Fatal error! Unhandled Exception: EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION reading address 0x0000000000006448

Le crash survient en tournois uniquement (aucun souci en parties “normales”). Il n’y a pas de minidump Windows dans C:\Windows\Minidump.

Pourquoi ce n’est pas un BSOD

Le message d’erreur provient de l’exécutable Unreal/Fortnite : c’est un plantage applicatif, pas un écran bleu. L’adresse 0x...6448 évoque typiquement un accès mémoire invalide (pointeur nul + offset). Les traces utiles sont locales au jeu :

  • %LOCALAPPDATA%\FortniteGame\Saved\Crashes (packs de crash Unreal)
  • %LOCALAPPDATA%\FortniteGame\Saved\Logs (journaux de session)

À savoir d’abord

  • En file compétitive, Fortnite active des éléments additionnels (spectateur/replay, validations anti‑triche côté client, synchronisations serveur) qui augmentent la pression sur le moteur. Ce contexte peut exposer un souci de pilote, d’overlay, de config DX12, ou une instabilité matérielle légère.
  • La bonne approche : réduire la complexité (overlays, replays, DX12), repartir propre (cache/config), puis valider la pile Windows/driver.

A. Triage rapide (5–10 min)

  1. Fermer toutes les surcouches et enregistreurs : Discord overlay, GeForce/NVIDIA Overlay (ShadowPlay), AMD Radeon Overlay/ReLive, Xbox Game Bar, Steam overlay, MSI Afterburner/Rivatuner, Overwolf, ReShade, etc. Même si elles ne “s’affichent” pas, leurs hooks d’injection peuvent suffire à déclencher un crash en contexte EAC/tournoi.
  2. Limiter ce qui est spécifique aux tournois côté client : Paramètres > Jeux > Replaysdésactiver l’enregistrement des replays et replays de la partie.
  3. Forcer DirectX 11 (souvent plus tolérant) :
    Epic Games Launcher → ⚙️ Settings > Manage Games > Fortnite > Additional Command Line Arguments → cocher et saisir :
    -d3d11
  4. Supprimer le cache/config local :
    Fermer Fortnite → supprimer %LOCALAPPDATA%\FortniteGame\Saved\Config\WindowsClient (sauvegardez GameUserSettings.ini si vous voulez) → (optionnel) vider le cache des shaders DirectX via l’outil Windows Nettoyage de disque.
  5. Vérifier à nouveau les fichiers du jeu dans le Launcher (Verify) après les étapes ci‑dessus.

Astuce : lancez un match privé/créatif après le triage, puis un tournoi de test. Si le crash ne revient qu’en tournoi, continuez avec les sections suivantes.

B. Côté pilotes & Windows

1) Réinstallation propre du pilote graphique

  • Désinstallez totalement le pilote NVIDIA/AMD (idéalement via DDU en mode sans échec). Objectif : retirer overlays, profils 3D, caches shader.
  • Réinstallez une version stable. Chez NVIDIA, si la dernière Game Ready pose souci, testez une version Studio récente, souvent plus conservatrice. Chez AMD, privilégiez une révision WHQL.
  • Désactivez les modules d’expérimentation (enhanced sync, anti‑lag+, sharpening global) le temps du diagnostic.

2) Assainir les dépendances Windows/Unreal

  • Windows Update complètement à jour (y compris .NET et composants facultatifs graphiques).
  • Réparer/réinstaller : Microsoft Visual C++ 2015–2022 x64 Redistributable, DirectX Runtime.
  • Ouvrir un Terminal administrateur puis exécuter : sfc /scannow DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

3) Paramètres graphiques Windows

  • HAGS (GPU scheduling matériel) : faites un A/B test (Paramètres > Système > Affichage > Graphiques > Paramètres par défaut). Certains pilotes régressent avec HAGS activé.
  • Mode Jeu : activé.
  • Haute performance pour FortniteClient-Win64-Shipping.exe (Paramètres > Graphiques → Parcourir → Ajouter → Définir en Haute performance).
  • Dans les propriétés de l’exécutable, testez “Désactiver les optimisations plein écran” et via les options du jeu passez en “Fenêtré sans bordure”.

4) Profils/réglages côté GPU

  • Revenez aux fréquences d’usine (aucun OC/undervolt) pour GPU et VRAM.
  • Purgez les caches shader du panneau GPU si l’option existe.
  • Neutralisez tout frame limiter ou injection tierce (Rivatuner/Afterburner) pendant les tournois.

C. Anti‑triche & services Epic

  1. Réparer EasyAntiCheat : exécutez FortniteGame\Binaries\Win64\EasyAntiCheat\EasyAntiCheat_EOS_Setup.exeRepair.
  2. Exécuter en administrateur le Launcher et Fortnite.
  3. Vider les caches du Launcher : fermer Epic → supprimer %LOCALAPPDATA%\EpicGamesLauncher\Saved\webcache* et %LOCALAPPDATA%\EpicGamesLauncher\Saved\Logs → relancer.
  4. Vérifiez qu’aucun “optimiseur réseau”, tunnel VPN, ou service de pare‑feu tiers n’injecte de DLL (certains filtrages agressifs déstabilisent EAC en contexte tournoi).

D. Hypothèse matériel (mémoire/CG) après réinstallation

1) RAM

  • Test rapide avec Windows Memory Diagnostic ; si doute, test prolongé avec MemTest86.
  • Si XMP/EXPO est actif, faites un essai sans (profil JEDEC). Les timings agressifs révèlent souvent leurs limites quand la charge s’intensifie (tournoi, spectateurs, EAC).
  • Si vous avez 2–4 barrettes, testez une seule barrette à la fois pour isoler un module défectueux.

2) GPU / Alimentation

  • Stress test (Unigine/3DMark, benchs intégrés) en plein écran fenêtré & exclusif : cherchez des artefacts, “driver timeouts”, ou crash à fréquence stock.
  • Assurez‑vous que l’alimentation (PSU) délivre correctement : pas de câbles PCIe “daisy‑chain”.

3) Températures & gestion d’énergie

  • Surveillez CPU/GPU : si vous dépassez les seuils de throttling, ajustez la courbe ventilateur.
  • Sous Windows → Options d’alimentation, utilisez “Performances élevées” ou “Équilibré” mais évitez les modes batterie restrictifs sur portable pendant un tournoi.

4) Fichier d’échange (pagefile)

  • Vérifiez qu’il est activé et idéalement “géré par le système”. Un pagefile désactivé + DX12 peut amplifier un crash d’allocation.

E. Pourquoi seulement en tournois ? (piste d’analyse)

Les playlists compétitives rajoutent des couches côté client : replays/spectateur, validations EAC plus fréquentes, synchronisations plus strictes, règles réseau spécifiques. Ces événements supplémentaires augmentent la fragmentation mémoire, le nombre d’objets/acteurs actifs et la charge CPU‑GPU. Un léger défaut (pilote instable, overlay injecté, cache corrompu, XMP trop agressif) peut rester invisible en parties classiques mais tomber en tournoi.

D’où l’intérêt de forcer -d3d11, de couper les replays/overlays, de repartir sur une pile driver/Windows propre et de valider la stabilité matérielle.

F. Procédure détaillée “zéro parasite” (30–45 min)

  1. Désinstallation propre du pilote GPU (DDU) → redémarrage → installation d’un pilote stable (WHQL/Studio).
  2. Windows Update complet, puis installation/réparation VC++ 2015–2022 x64 et DirectX Runtime.
  3. Paramètres Windows : Mode Jeu ON, HAGS OFF (test initial), profil “Haute performance” affecté à Fortnite, Optimisations plein écran désactivées.
  4. Epic Launcher : vider les webcache*, exécuter en admin, vérifier Fortnite.
  5. Fortnite : forcer -d3d11, désactiver tous les Replays, passer en “Fenêtré sans bordure”.
  6. Fermer Discord/Steam/Xbox Game Bar/Afterburner/Overwolf/GeForce Experience (overlay), AMD Adrenalin overlay, ReShade. Ne laissez aucun enregistreur hooké.
  7. Lancer une partie non tournoi 10 min. Si stable, enchaînez un tournoi test. En cas de crash, collectez Saved\Crashes et Saved\Logs.

G. Tableau récapitulatif : réglage → impact attendu

ActionImpact principalQuand l’utiliserRésultat attendu
Forcer -d3d11Compatibilité/robustesseCrashs DX12, timeout driver, “device hung”Diminution des plantages en contexte chargé
Désactiver ReplaysRéduit I/O et mémoireTournois, spectateur actifMoins de spikes et d’écritures disque
Désactiver overlaysSupprime hooks/injectionPrésence d’EAC, capture/streamMoins de conflits anti‑triche
Réinstaller pilote GPU (propre)Retire profils/caches corrompusAprès réinit Windows, mises à jour majeuresRendu plus stable et prévisible
HAGS A/B testScheduling GPURégressions spécifiques piloteÉlimine les crashs induits par HAGS
Pagefile “géré par le système”Allocation mémoire virtuelleCartes/Résolution/Textures lourdesÉvite OOM et accès invalide

H. Lire et exploiter les logs Fortnite

Ouvrez %LOCALAPPDATA%\FortniteGame\Saved\Logs (fichiers FortniteGame-...-Log.txt) et recherchez des motifs comme Fatal error, ensure, GPU Hang, D3D Device Lost, EAC. Exemples de segments qui orientent le diagnostic :

[Rendering] LogD3D12RHI: Error: Device Removed (DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG)
[EasyAntiCheat] Warning: integrity check failed on injected module
[CrashReport] Fatal error: Unhandled Exception: EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION reading address 0x0000000000006448
  • Device Hung/Removed : prioriser -d3d11, pilote propre, HAGS OFF, aucun OC.
  • EAC integrity : overlay/recorders à fermer, réparer EAC, antivirus/filtrage réseau à neutraliser temporairement.
  • EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION “pure” : suspects prioritaire = config/asset corrompu, cache shader, DX12 instable, mémoire (XMP) ou module tiers hooké.

I. Arbre de décision express

SymptômeCause probableAction immédiate
Crash uniquement en tournoi + replays ONPression mémoire + I/ODésactiver replays, -d3d11, vérifier pagefile
Crash avec overlays actifsConflit EAC / hookTout fermer, réparer EAC, relancer en admin
Crash après mise à jour piloteRégression driverDDU → version stable/WHQL/Studio
Crash + artefacts visuelsInstabilité GPU/VRAMFréquences stock, test bench 3D
Crash aléatoire + autres jeux OKCache/config UE corrompuSupprimer Saved\Config\WindowsClient, vérifier fichiers

J. Bonnes pratiques de configuration Fortnite (DX11)

  • Mode : Fenêtré sans bordure (testez plein écran exclusif si stable).
  • V‑Sync : désactivée (limitez plutôt via le jeu si besoin).
  • DLSS/XeSS/FSR : testez OFF pour éliminer un facteur. Réactivez ensuite si stable.
  • Textures/ombres : commencez Moyen pour valider la stabilité, puis augmentez.

K. Réseau et environnement système

  • Évitez les VPN/tunnels/accélérateurs pendant un tournoi.
  • Désactivez les “optimisations de latence” expérimentales des suites GPU (certaines variantes agressives ont déjà perturbé des anti‑triches).
  • Antivirus : laissez‑le actif, mais créez des exclusions sur le dossier Fortnite et Epic si votre solution propose une inspection “temps réel” intrusive. Ne désactivez pas la protection lors de parties classées.

L. Collecte propre des éléments en cas de persistance

Si après tout ceci le crash persiste, préparez un dossier pour un ticket Epic :

  1. Compressez %LOCALAPPDATA%\FortniteGame\Saved\Crashes et %LOCALAPPDATA%\FortniteGame\Saved\Logs.
  2. Ajoutez %LOCALAPPDATA%\FortniteGame\Saved\Logs\EasyAntiCheat_*.log s’il existe.
  3. Générez un dxdiag.txt : touche Windows → tapez dxdiagEnregistrer toutes les informations.
  4. Notez l’heure exacte du crash, la playlist/nom du tournoi, et toute particularité (streaming actif ? overlays fermés ?).

M. Annexes utiles

Annexe 1 — Reset complet des caches locaux Fortnite

  1. Fermez le jeu et le Launcher.
  2. Supprimez :
    • %LOCALAPPDATA%\FortniteGame\Saved\Config\WindowsClient
    • %LOCALAPPDATA%\FortniteGame\Saved\Crashes (facultatif)
    • %LOCALAPPDATA%\FortniteGame\Saved\Logs (facultatif)
  3. Relancez Epic en administrateur, Verify, puis testez.

Annexe 2 — Crash du Launcher “libcef”

Si vous voyez EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION ... libcef (CEF = moteur web interne du Launcher) :

  1. Fermez le Launcher.
  2. Supprimez %LOCALAPPDATA%\EpicGamesLauncher\Saved\webcache* et %LOCALAPPDATA%\EpicGamesLauncher\Saved\Logs.
  3. Relancez. En dernier recours, réinstallez le Launcher proprement.

N. FAQ éclair

DX12 est‑il déconseillé ? Non, mais en cas de crash mémoire/“device hung”, -d3d11 constitue un garde‑fou. Vous pourrez retenter DX12 une fois la stabilité retrouvée.

Est‑ce lié à un “ban” EAC ? Un crash applicatif n’est pas un ban. Si EAC détecte un module invalide, il l’indiquera dans les logs et refusera la session. Réparez EAC et supprimez les overlays/“injecteurs”.

Pourquoi aucun minidump Windows ? Parce qu’il ne s’agit pas d’un BSOD noyau mais d’une exception utilisateur interceptée par le crash reporter Unreal.

O. Modèle de message pour le support Epic

Objet : Crash EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION uniquement en tournoi

Bonjour,
Depuis une réinitialisation d'usine, Fortnite plante uniquement en tournoi :
"Fatal error! Unhandled Exception: EXCEPTION\_ACCESS\_VIOLATION reading address 0x0000000000006448"

Déjà tenté :

* Overlays et replays désactivés ; -d3d11 forcé ; vérification fichiers
* Pilote GPU réinstallé (propre), HAGS A/B, Mode Jeu ON, pagefile géré par le système
* EAC réparé, Epic caches vidés, exécutions en admin
* RAM/GPU testés, XMP désactivé à l'essai

Pièces jointes :

* Dossier Crashes + Logs + EasyAntiCheat\_\*.log
* dxdiag.txt
* Heures précises des crashs + playlist/nom du tournoi

Merci pour votre aide,
\[Votre configuration matérielle détaillée] 

P. Checklist synthétique (cochez au fur et à mesure)

  • Fermer toutes les overlays et désactiver les replays.
  • Forcer -d3d11, “Fenêtré sans bordure”, re‑vérifier les fichiers.
  • Réinstallation propre du pilote GPU + Windows/VC++/DirectX à jour, sfc/DISM.
  • Réparer EAC, vider les caches Epic, exécuter en admin.
  • Tester RAM/GPU, désactiver XMP/OC, vérifier pagefile/températures.
  • Collecter Crashes/Logs et ouvrir un ticket si non résolu.

Q. Encadré pratique — emplacements, commandes, options

ÉlémentChemin / CommandeUtilisation
Logs Fortnite%LOCALAPPDATA%\FortniteGame\Saved\LogsLire erreurs & avertissements
Crashes Unreal%LOCALAPPDATA%\FortniteGame\Saved\CrashesJoindre au ticket Epic
Réparer EACFortniteGame\Binaries\Win64\EasyAntiCheat\EasyAntiCheat_EOS_Setup.exeCliquer sur “Repair”
Forcer DX11-d3d11 (Arguments de ligne de commande)Stabiliser le rendu
Validation Windowssfc /scannow & DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthRéparer fichiers système
Pagefile“Géré par le système”Éviter OOM et exceptions mémoire

R. Résumé opérationnel (ordre recommandé)

  1. Tuer overlays & replays → tester.
  2. -d3d11 + reset config → tester.
  3. Pilote GPU propre + dépendances Windows → tester.
  4. Paramètres Windows (HAGS/Mode Jeu/Haute perf) → tester.
  5. Matériel (RAM sans XMP, GPU stock, pagefile actif, températures OK) → tester.
  6. Collecte complète des logs → ticket Epic si nécessaire.

Conclusion

Les crashs “EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION” confinés aux tournois Fortnite sont presque toujours la combinaison d’un facteur logiciel (overlay/hook, DX12 instable, cache UE corrompu, pilote bruité) et d’un contexte plus exigeant (replays, spectateur, vérifications EAC). En appliquant ce guide — réduction de complexité, pile propre, DX11, validation matérielle — vous éliminez méthodiquement chaque variable jusqu’à retrouver une session compétitive stable.

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