Vous ne voyez plus l’onglet « Battery & charging » ni le bouton « Charge to 100 % » dans l’application Surface de votre Surface Pro 9 ? Suivez ce guide complet pour restaurer l’option Smart Charging, comprendre son fonctionnement et repartir l’esprit tranquille avec une batterie pleinement chargée.
Disparition de l’option « Smart Charging » dans l’application Surface
Depuis la mi‑2025, de nombreux utilisateurs de Surface Pro 9 ont signalé la disparition soudaine du menu de gestion de la batterie. Lorsque l’algorithme Smart Charging est actif, l’appareil se fige autour de 78 ‑ 80 % de charge maximale ; sans accès au bouton « Charge to 100 % », impossible de déverrouiller la charge complète avant un voyage ou une longue réunion hors secteur.
Pourquoi Smart Charging se désactive‑t‑il ?
Smart Charging analyse vos cycles de charge afin de limiter l’usure chimique :
- Observation des habitudes : au‑delà de 10 ‑ 15 cycles identiques (branché > débranché à horaires similaires), l’algorithme présume un usage principalement sédentaire.
- Seuil de 80 % : la tension maximale est abaissée pour réduire la chaleur et ralentir la perte de capacité à long terme.
- Réactivation automatique : un simple redémarrage ou une mise à jour peut faire réapparaître le menu, mais la limite se réimposera si les conditions « habituelles » sont détectées de nouveau.
Procédure complète pour rétablir l’option
Étapes de mise à jour et de réparation
| Étape | Détail | Statut attendu |
|---|---|---|
| 1 | Mise à jour de l’application Surface via Microsoft Store vers ≥ v 74.8150.129.0 | La section « Battery & charging » réapparaît |
| 2 | Réinitialisation de l’application Surface (Paramètres › Applications › Surface › Options avancées › Réinitialiser) | L’option « Pause smart charging » redevient visible |
| 3 | Recherche de mises à jour Windows et firmware (Paramètres › Windows Update) | UEFI 12.200.143.0 et SAM 6.101.139.0 ou plus |
| 4 | Redémarrage systématique de l’appareil après chaque opération | Validation de la présence du menu |
| 5 | Désinstallation puis réinstallation de l’application Surface (si la réinitialisation échoue) | Option rétablie après redémarrage |
| 6 | Envoi d’un retour via Feedback Hub pour améliorer le suivi | Démarche préventive recommandée |
Redémarrage stratégique et test de charge
- Débranchez le chargeur, éteignez puis redémarrez Windows.
- Ouvrez l’application Surface ; assurez‑vous que l’onglet « Battery & charging » est présent.
- Cliquez sur « Charge to 100 % », rebranchez l’alimentation et observez la montée progressive jusqu’à 100 %.
- Surveillez la courbe de charge ; si elle reste bloquée, reprenez la procédure à l’étape 2 avec une réinitialisation.
Analyse détaillée des étapes
Mise à jour de l’application Surface
Les versions antérieures à 61.24020.115.0 ne contiennent plus le module batterie en raison d’un remaniement interne de l’interface. Microsoft a corrigé cette régression dans la branche 74.x. En cas de doute, ouvrez Microsoft Store, sélectionnez Bibliothèque › Mises à jour puis Obtenir les mises à jour.
Réinitialisation de l’application
La commande Réinitialiser efface le cache local et ré‑initialise la base de données SQLite dans %LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.SurfaceHub_8wekyb3d8bbwe\LocalState. Aucun fichier personnel n’est supprimé ; seules les préférences Surface sont réécrites.
Validation du firmware
Le couple UEFI 12.200.143.0 et SAM 6.101.139.0 (Surface Accessory Manager) est actuellement la combinaison la plus stable ; des versions plus anciennes peuvent empêcher la télémétrie batterie de remonter correctement. En revanche, des versions test insider plus récentes peuvent temporairement masquer l’onglet, le temps que l’application Surface se mette au diapason.
Cas où la procédure échoue
Si, après toutes les étapes, l’onglet reste absent :
- Vérifiez que votre compte est un Administrateur local ; certains comptes AzureAD restreints bloquent les scripts de provisioning Surface.
- Désactivez toute solution de déploiement MDM qui pourrait appliquer une stratégie BatteryLimit.
- Créez un nouveau profil Windows, connectez‑vous, installez l’application Surface et testez.
Vérifications complémentaires
Paramètre Battery Limit dans l’UEFI
Sur certains modèles, un interrupteur Battery Limit (anciennement « Enable Battery Saver Mode ») bride physiquement la charge à 50 % ou 80 %. Le Surface Pro 9 (Intel) ne l’expose pas par défaut, mais la version 5G (SQ3) dispose d’une case « Enable / Disable ». Si elle est activée, la désactivation autorise immédiatement la charge totale, sans passer par Smart Charging.
Impact des profils Windows Hello et Modern Standby
Un réveil fréquent en veille connectée (Modern Standby) entraîne un comptage agressif des cycles. Pour limiter la ré‑activation intempestive de Smart Charging :
- Désactivez le réveil réseau (Wake on Wi‑Fi) dans le Gestionnaire de périphériques.
- Réduisez la synchronisation de la boîte mail à Manuel durant les périodes de déplacement.
Solutions avancées pour utilisateurs avertis
Réinitialisation contrôleur intégré (EC)
Coupez toutes les sources d’alimentation :
- Éteignez la tablette.
- Maintenez Volume + + Power pendant 15 secondes, puis relâchez.
- Attendez 10 secondes et rallumez.
Cette manipulation vide les registres superficiels de l’Embedded Controller et peut débloquer une charge suspendue à 78 %.
Script PowerShell de contournement
En dernier recours, un script peut désactiver les clés de registre Smart Charging :
Set-ItemProperty -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power\SmartCharge" `
-Name "SmartChargeMode" -Value 0 -Force
Stop-Service -Name 'SurfaceSmartCharge' -Force
Start-Service -Name 'SurfaceSmartCharge'Rebranchez ensuite le chargeur. Attention : cette méthode est non documentée et peut être écrasée lors d’une mise à jour Windows Update.
Bonnes pratiques pour préserver la batterie
- Planifiez la « Charge to 100 % » : lancez la suspension 2 h avant de quitter le bureau afin de passer de 80 à 100 % sans stress.
- Température modérée : évitez de charger sous une housse ou dans un environnement > 35 °C. La batterie lithium‑ion s’use plus vite au‑delà de 40 °C.
- Cycle complet mensuel : laissez la charge descendre à 20 % puis remontez à 100 % une fois par mois pour recalibrer le contrôleur.
- Évitez la décharge profonde : descendre sous 5 % génère des pics de courant lors de la recharge et accélère l’usure.
Questions fréquentes
Combien de temps dure la pause Smart Charging ?
En pratique, la suspension tient entre 24 h et 72 h. Au‑delà, le système revient à 80 % si aucun déplacement n’est détecté.
Pourquoi l’option disparaît‑elle après certaines mises à jour cumulatives ?
L’application Surface et la pile UEFI communiquent via un service nommé SurfaceACPIControlService. Une version déphasée de l’un des deux composants peut masquer le menu.
Puis‑je désactiver Smart Charging définitivement ?
Non ; Microsoft le considère comme un mécanisme de protection vital. Vous pouvez toutefois utiliser la fonction « Charge to 100 % » à chaque besoin, ou recourir au paramètre UEFI si disponible.
Le paramètre existe‑t‑il sur d’autres appareils ?
Oui ; Surface Laptop 5, Surface Laptop Studio 2 et les nouveaux Surface Pro 11 intègrent un réglage similaire, parfois appelé « Battery Smart Mode » ou « Max Battery Limit ».
Conclusion
La disparition de l’onglet « Battery & charging » n’est pas une fatalité. En suivant la séquence mise à jour de l’application Surface › réinitialisation › redémarrage, vous rétablissez l’interface complète et retrouvez le contrôle de votre batterie. Pensez à surveiller régulièrement les versions de firmware et à appliquer les bonnes pratiques évoquées : votre Surface Pro 9 conservera ainsi des performances optimales durant de nombreuses années.