Des « cookies » affichés à 0 octet restent listés dans Microsoft Edge et refusent de disparaître ? Ce ne sont pas des cookies bloqués, mais des fiches de site créées par des autorisations ou des exceptions. Voici la méthode fiable pour les faire partir, sans casser le reste.
Problème observé
Dans Paramètres → Cookies et données de site → Tous les cookies et données de site, certaines lignes de sites affichent 0 octet et demeurent visibles malgré :
- une suppression manuelle de la ligne ;
- un nettoyage via Effacer les données de navigation ;
- l’effacement automatique à la fermeture du navigateur.
En réalité, Edge conserve une fiche de site dès qu’au moins une autorisation personnalisée (caméra, notifications, pop‑ups, cookies tiers, etc.) ou une exception de cookies (Autoriser/Bloquer/Effacer à la fermeture) existe pour ce domaine. Tant que cette préférence subsiste, la ligne reste — souvent avec un poids à 0 octet, puisqu’il ne s’agit pas de données de navigation mais d’un simple réglage.
Diagnostic instantané
| Ce que vous voyez | Ce que cela signifie | Comment corriger |
|---|---|---|
| Entrée de site à 0 octet persistante | Le site possède des autorisations personnalisées ou figure dans une liste d’exception cookies | Réinitialiser les autorisations du site et retirer le domaine des listes Autoriser/Bloquer/Effacer à la fermeture |
| Suppression possible mais réapparition | Une préférence se recrée à l’ouverture/fermeture (ex. Effacer à la fermeture) | Supprimer l’exception à la source, puis fermer complètement Edge et relancer |
| Icône « bâtiment »/mention géré par votre organisation | Règles Entreprise/Établissement appliquées (stratégies Edge) | Contacter l’administrateur ; les entrées pilotées par stratégie ne se retirent pas localement |
Solution courte
- Réinitialiser les autorisations du site : Paramètres → Cookies et autorisations de site → Autorisations du site → Tous les sites, ouvrir le site, cliquer Réinitialiser les autorisations.
- Retirer le site des exceptions cookies : Paramètres → Cookies et autorisations de site → Cookies et données de site, ouvrir Autoriser, Bloquer, Effacer à la fermeture et supprimer le domaine où il apparaît (y compris l’option « Inclure les cookies tiers sur ce site »).
- Fermer toutes les fenêtres d’Edge (désactiver au besoin l’exécution en arrière‑plan), relancer, puis vérifier à nouveau dans Tous les cookies et données de site.
Procédure détaillée et durable
Réinitialiser les autorisations du site
- Ouvrez Paramètres (… → Paramètres).
- Allez dans Cookies et autorisations de site → Autorisations du site → Tous les sites (ou Activité récente).
- Cliquez sur le domaine concerné, puis sur Réinitialiser les autorisations.
Astuce : vous pouvez aussi coller dans la barre d’adresse la forme : edge://settings/content/siteDetails?site=https://exemple.com puis cliquer Réinitialiser. Cela supprime d’un coup toutes les permissions spécifiques (notifications, géolocalisation, caméra, micro, pop‑ups, cookies tiers, JavaScript désactivé, zoom personnalisé, etc.).
Nettoyer les listes d’exceptions liées aux cookies
Les « fiches » 0 octet sont souvent reliées à ces trois listes :
| Liste | Où la trouver | Action à faire |
|---|---|---|
| Autoriser | Paramètres → Cookies et autorisations de site → Cookies et données de site | Retirer le site si présent (vérifier aussi « Inclure les cookies tiers sur ce site ») |
| Bloquer | Au même endroit | Retirer le site si présent |
| Effacer à la fermeture | Au même endroit | Retirer le site si présent (sinon, la fiche se recrée à chaque fermeture) |
Conseil : si vous utilisez le contrôle fin « Autoriser les cookies tiers sur des sites spécifiques », vérifiez également que le domaine n’y figure plus.
Fermer Edge réellement, puis vérifier
- Fermez toutes les fenêtres Edge.
- Pour éviter qu’Edge reste en mémoire, ouvrez Paramètres → Système et performances et, temporairement, désactivez :
- Continuer à exécuter des extensions et des applications en arrière‑plan
- Optimisation du démarrage (Startup boost) si elle est activée
- Relancez Edge et retournez dans Tous les cookies et données de site. La fiche 0 octet doit avoir disparu. Si elle est encore visible, supprimez‑la : elle ne devrait pas revenir.
Pourquoi 0 octet apparaît‑il ?
La ligne n’est pas un « vrai » cookie ni une donnée de stockage (cache, IndexedDB, Local Storage). C’est un mémo de préférences conservé par Edge pour se souvenir qu’un site possède une autorisation particulière ou fait l’objet d’une exception de cookies. Ces préférences pèsent virtuellement zéro, d’où l’affichage « 0 octet ».
Autorisations typiques qui laissent une fiche 0 octet
| Autorisation/Paramètre | Exemples de symptômes | Impact sur la fiche |
|---|---|---|
| Notifications | Site mis sur Autoriser ou Bloquer | Ligne 0 octet persistante tant que la préférence existe |
| Cookies tiers | « Autoriser les cookies tiers sur ce site » activé | Fiche maintenue pour respecter l’exception |
| Pop‑ups et redirections | Autorisation accordée à un domaine | Fiche 0 octet présente |
| Caméra/Micro/Géolocalisation | Accès explicitement autorisé ou bloqué | Fiche 0 octet pour mémoriser le choix |
| Zoom personnalisé | Niveau de zoom ≠ 100 % pour ce domaine | Fiche 0 octet tant que le zoom est conservé |
| JavaScript désactivé | Site ajouté à la liste des sites sans JS | Fiche 0 octet maintenue |
Vérifications rapides utiles
- Sur la page du site, cliquez sur l’icône cadenas à gauche de l’URL → Autorisations du site → Réinitialiser.
- Appuyez sur Ctrl+Maj+Suppr → Cochez Autorisations de site et Images et fichiers en cache → Période Toutes les périodes → Effacer maintenant.
- Créez un nouveau profil Edge (icône de profil → Ajouter) et refaites le test. Si le problème disparaît, c’est bien un réglage/exception de l’ancien profil.
Scénarios fréquents et corrections
| Scénario | Cause la plus probable | Correction |
|---|---|---|
| Un site de messagerie reste listé malgré la suppression | Notifications autorisées, ou cookies tiers autorisés pour la connexion | Réinitialiser les autorisations du site puis retirer toute exception cookies |
| Un portail SSO d’entreprise réapparaît | Liste Effacer à la fermeture ou stratégie d’entreprise | Retirer l’entrée de la liste et vérifier edge://policy si Edge est géré |
Des sous‑domaines cdn. ou auth. persistent | Exception appliquée au domaine racine ou au sous‑domaine | Supprimer l’exception au bon niveau (exemple.com vs cdn.exemple.com) |
| La fiche revient après chaque redémarrage | Edge ne se ferme pas vraiment (processus en arrière‑plan) | Désactiver l’exécution en arrière‑plan, fermer toutes les fenêtres, relancer |
Cas entreprise et profils synchronisés
Si Edge affiche une bannière ou une icône indiquant qu’il est géré par votre organisation, certaines listes d’exceptions ou autorisations peuvent être imposées. Vous pouvez consulter les stratégies appliquées via edge://policy (lecture seule côté utilisateur).
| Stratégie fréquente | Effet | Symptôme |
|---|---|---|
CookiesAllowedForUrls / CookiesBlockedForUrls | Force Autoriser/Bloquer des cookies pour des domaines | Fiches 0 octet impossibles à retirer localement |
CookiesSessionOnlyForUrls | Efface les cookies à la fermeture pour des sites ciblés | Fiches qui se recréent après chaque session |
DefaultCookiesSetting / BlockThirdPartyCookies | Politique globale pour les cookies | Comportement différent de vos réglages personnels |
De même, si la synchronisation est activée pour les Paramètres, une exception supprimée peut réapparaître si elle est encore présente sur un autre appareil. Nettoyez les mêmes éléments partout, ou désactivez ponctuellement la synchronisation des paramètres le temps du correctif.
Alternatives et solutions de contournement
Effacement ciblé supplémentaire
- Ouvrez Paramètres → Confidentialité, recherche et services → Effacer les données de navigation.
- Cliquez sur Choisir ce qu’il faut effacer et cochez au minimum :
- Autorisations de site
- Images et fichiers en cache
- Définissez la période sur Toutes les périodes, puis Effacer maintenant.
Revisitez ensuite le site : si vous devez redonner une autorisation (notifications, caméra…), c’est normal.
Réinitialisation des paramètres (dernier recours)
Si le profil est lourdement corrompu, utilisez Paramètres → Réinitialiser les paramètres pour revenir à l’état par défaut. Cela efface les autorisations, désactive les extensions et rétablit la page de démarrage. Attendez‑vous à perdre vos réglages locaux ; évitez cette option si la simple réinitialisation d’un site suffit.
Dépannage avancé pour utilisateurs avertis
Attention : les étapes ci‑dessous sont optionnelles et destinées aux personnes à l’aise avec les fichiers de profil. Sauvegardez avant toute manipulation.
Vérifier le fichier de préférences du profil
Les préférences de contenus et exceptions sont stockées dans un fichier JSON nommé Preferences dans le dossier de profil Edge, par exemple :C:\Users\<NomUtilisateur>\AppData\Local\Microsoft\Edge\User Data\Default\Preferences
- Fermez toutes les instances d’Edge.
- Copiez le fichier
Preferencespour sauvegarde. - En cas d’incohérences persistantes, vous pouvez renommer ce fichier (Edge en régénérera un). Conséquence : toutes les autorisations de site et de nombreux réglages d’interface seront réinitialisés.
Forcer la fermeture complète des processus Edge
Si vous soupçonnez un processus résiduel qui empêche le nettoyage final :
- Désactivez temporairement l’exécution en arrière‑plan et l’optimisation du démarrage.
- Fermez toutes les fenêtres Edge.
- Dans le Gestionnaire des tâches, terminez les processus msedge.exe restants.
- Relancez Edge et vérifiez.
Bonnes pratiques pour éviter la réapparition
- Accordez les autorisations à la demande plutôt qu’en permanence, et révisez‑les régulièrement dans Autorisations du site.
- Évitez d’empiler des exceptions cookies contradictoires (Autoriser + Effacer à la fermeture sur le même domaine).
- Préférez les exceptions au bon niveau de domaine (ex.
exemple.complutôt quewww.exemple.comsi tous les sous‑domaines en ont besoin). - Après un gros nettoyage, redémarrez complètement Edge pour que les changements s’appliquent.
Questions fréquentes
Ces entrées 0 octet sont‑elles dangereuses ?
Non. Elles ne contiennent pas de données de navigation ; elles ne font que mémoriser vos préférences d’autorisations ou d’exceptions pour un site.
Pourquoi la suppression manuelle ne suffit‑elle pas ?
La suppression retire la fiche courante, mais Edge la recrée si une permission/exception correspondante existe encore ailleurs (par exemple dans Effacer à la fermeture). Il faut retirer la cause, pas uniquement le symptôme.
Réinitialiser les autorisations va‑t‑il casser mon site ?
Vous devrez simplement redonner les autorisations au prochain usage (notifications, micro, pop‑ups…). La navigation continue de fonctionner.
Le problème existe aussi dans d’autres navigateurs Chromium ?
Oui, le principe est identique : une exception/autorisation crée une fiche de site. Les noms de menus varient, mais l’idée reste de réinitialiser les autorisations et de nettoyer les listes cookies.
Checklist minute
- Réinitialiser les autorisations du site concerné.
- Retirer le domaine des listes Autoriser, Bloquer, Effacer à la fermeture.
- Fermer Edge (pas de processus en arrière‑plan), relancer, vérifier.
- Si nécessaire : effacer Autorisations de site + cache sur Toutes les périodes.
- En entreprise : contrôler
edge://policyet contacter l’IT si une stratégie impose ces exceptions.
Conclusion
Les « cookies » 0 octet intraitables dans Edge ne sont pas des cookies récalcitrants, mais des fiches de site liées à des autorisations ou exceptions. Pour s’en débarrasser durablement, il faut réinitialiser les autorisations du domaine, purger les listes d’exceptions cookies puis redémarrer complètement le navigateur. Cette approche élimine la cause, pas seulement l’effet visuel, et vous évite de réinstaller Edge ou de perdre inutilement vos réglages.
Pas à pas récapitulatif
- Paramètres → Cookies et autorisations de site → Autorisations du site → Tous les sites → Sélectionner le domaine → Réinitialiser les autorisations.
- Paramètres → Cookies et autorisations de site → Cookies et données de site → Ouvrir Autoriser, Bloquer, Effacer à la fermeture → Retirer le domaine (et les variantes, ex.
www., sous‑domaines). - Fermer entièrement Edge (désactiver temporairement l’arrière‑plan et l’optimisation du démarrage) → Relancer → Vérifier sous Tous les cookies et données de site.
En bref : pour faire disparaître ces entrées 0 octet, retirez le site de toutes les exceptions de cookies, réinitialisez ses autorisations, puis fermez et rouvrez Edge. C’est simple, propre et efficace.