Copilot et GPT‑4o texte : disponibilité, état réel, alternatives et bonnes pratiques

Où en est GPT‑4o (texte) dans Copilot ? Voici l’état réel, ce qu’ont dit les équipes (« ça arrive bientôt », sans date), les impacts pour Copilot Pro et Copilot pour Microsoft 365, et des solutions concrètes pour travailler dès aujourd’hui.

Sommaire

Disponibilité de GPT‑4o (texte) dans Copilot : ce qu’il faut vraiment retenir

Depuis mi‑2024, de nombreux utilisateurs constatent un décalage entre la disponibilité du modèle GPT‑4o dans certains produits (par exemple ChatGPT et Azure OpenAI) et son absence ou sa visibilité limitée dans Copilot (Pro et/ou pour Microsoft 365). Deux jalons ressortent des échanges : 19 juin 2024 et 26 septembre 2024. À ces dates, la question revient : « Quand pourra‑t‑on choisir GPT‑4o (mode texte) dans Copilot ? »

Ce que les participants ont demandé

  • Copilot Pro (grand public) : possibilité de sélectionner explicitement GPT‑4o en mode texte pour améliorer la qualité des réponses.
  • Copilot pour Microsoft 365 (entreprise) : visibilité sur le calendrier de déploiement du modèle et existence d’un paramètre d’activation côté locataire.
  • Comparaison de qualité : plusieurs retours indiquent que « les réponses de Copilot sont moins bonnes que celles de ChatGPT », ce qui pousse certains à envisager ChatGPT Plus pour leurs cas d’usage courants.

Réponse communiquée durant les échanges

« Ça arrive bientôt », sans date fournie (aucune ETA).

  • Aucune procédure d’activation n’a été partagée : pas de réglage côté client ou côté administrateur décrit, ni de bascule à opérer dans Copilot.
  • Au 26 septembre 2024, des utilisateurs indiquent ne toujours pas voir GPT‑4o (texte) dans Copilot pour Microsoft 365.

Pourquoi cette disponibilité est‑elle différente selon les produits ?

Il n’est pas rare qu’un nouveau modèle arrive à des rythmes différents selon le produit et le segment (grand public vs entreprise). Plusieurs facteurs expliquent ces écarts :

  • Conformité et souveraineté : les versions « entreprise » impliquent des exigences réglementaires plus strictes (isolation des données, localisation, conservation, auditabilité) avant une mise à disposition générale.
  • Sécurité & gouvernance : le pipeline de déploiement intègre des validations supplémentaires (évaluation des risques, contrôles de contenu, télémétrie, incidents) qui prolongent les délais.
  • Évolutivité et SLA : un modèle disponible dans un contexte « grand public » n’est pas automatiquement dimensionné pour les charges et les engagements contractuels d’un parc Microsoft 365 à grande échelle.
  • Expérience et qualité : des itérations côté orchestration (sélection dynamique de modèles, coûts, latence) peuvent différer entre Copilot web/Bing, Copilot Pro et Copilot pour Microsoft 365.

Conclusion pratique : un modèle peut être déployé ailleurs (ChatGPT, Azure OpenAI) tout en n’étant pas encore affiché ou sélectionnable dans Copilot, le temps que les garanties d’entreprise et l’expérience utilisateur soient prêtes.

Comparatif rapide par produit

Le tableau ci‑dessous synthétise la situation telle qu’elle ressort des échanges mentionnés :

ProduitPublic cibleGPT‑4o (texte)État/notesRecommandation immédiate
Copilot (web/Bing)Grand publicCommunication « bientôt »Pas de bascule client détaillée ; déploiements évolutifs possibles.Tester et comparer sur des prompts réels ; prévoir alternative si indispensable.
Copilot ProGrand public PremiumCommunication « bientôt »Pas d’option utilisateur documentée pour choisir GPT‑4o en texte au moment des échanges.Si la qualité attendue dépend de GPT‑4o, utiliser ChatGPT (gratuit/Plus) en attendant.
Copilot pour Microsoft 365EntrepriseNon visible au 26 sept. 2024 (retours utilisateurs)Aucune procédure d’activation connue côté tenant.Pour les besoins immédiats, s’appuyer sur Azure OpenAI si votre organisation y a accès.
ChatGPTGrand public & prosDisponibleAccès direct aux capacités GPT‑4o (texte), selon l’offre.Option la plus rapide pour bénéficier de GPT‑4o dès maintenant.
Azure OpenAIEntrepriseDisponibleAccès dépendant du tenant, des régions et du quota.Voie recommandée côté entreprise si conformité/contrats requis.

Que faire maintenant ? Deux voies pragmatiques pour avoir GPT‑4o (texte) dès aujourd’hui

Voie A : utiliser ChatGPT (gratuit/Plus) pour les cas individuels et d’équipe

Si vous avez besoin de GPT‑4o rapidement, ChatGPT est la solution la plus simple pour les usages ponctuels, la rédaction, l’idéation, l’analyse légère et les supports de communication. Quelques bonnes pratiques :

  • Standardisez vos prompts : créez un gabarit (contexte, objectifs, contraintes, ton, niveau de détail, format de sortie) que vos équipes réutilisent.
  • Travaillez par itérations courtes : posez une tâche claire, évaluez la réponse, demandez une amélioration ciblée (ex. « réécris en 150 mots », « ajoute un tableau comparatif »).
  • Protégez les données : n’introduisez pas d’informations sensibles dans des environnements non approuvés par votre organisation.
  • Validez avec des cas réels : comparez la sortie GPT‑4o vs votre processus actuel pour objectiver les gains (temps, qualité, cohérence).

Voie B : exploiter Azure OpenAI pour les besoins professionnels encadrés

Pour les organisations qui disposent d’Azure OpenAI, cette voie permet de bénéficier de GPT‑4o en respectant la gouvernance et la sécurité d’entreprise. Feuille de route type :

  1. Éligibilité et gouvernance : confirmez l’accès Azure OpenAI, les régions disponibles et les responsables (sécurité, conformité, architecture).
  2. Choix d’intégration : API directe vs intégration via un service interne (proxy) pour appliquer les politiques (journalisation, filtrage, masquage).
  3. Cadre de prompts : concevez des system prompts standardisés, un guide de style, des exemples few‑shot et un catalogue de modèles de tâches.
  4. Pilotes ciblés : commencez par 2‑3 cas d’usage à ROI rapide (ex. brouillons d’e‑mails, résumés de notes de réunion, synthèse de tickets).
  5. Mesure et passage à l’échelle : suivez temps gagné, satisfaction, taux de réutilisation des sorties, coûts unitaires ; itérez avant déploiement large.

Comment surveiller la disponibilité officielle dans Copilot ?

En attendant une annonce ferme, adoptez une veille structurée :

  • Microsoft 365 Roadmap : filtrez sur Copilot/Microsoft 365, suivez les entrées liées aux modèles.
  • Message Center de votre tenant : surveillez les messages de mise à jour de service relatifs aux capacités de Copilot.
  • Notes de version Copilot : comparez les dates de publication, l’environnement ciblé (web, Pro, M365) et la portée (GA, Public Preview, Targeted Release).
  • Communication interne : demandez à l’IT d’ajouter une alerte ou un canal dédié (Teams) pour relayer les évolutions de modèle.

Évaluer le moment opportun pour basculer vos cas d’usage vers Copilot

Quand GPT‑4o (texte) apparaîtra officiellement dans Copilot, vous aurez intérêt à disposer d’un cadre d’évaluation pour décider s’il faut rapatrier vos cas d’usage depuis ChatGPT/Azure OpenAI. Voici une méthode fiable et réutilisable.

Grille d’aide à la décision

CritèreQuestion à se poserMétrique/indicateurSeuil d’acceptation
QualitéLa sortie répond‑elle exactement au besoin ?Score expert 1–5, taux de retouches≥ 4 / retouches < 20 %
LatenceLa réponse arrive‑t‑elle assez vite pour le flux de travail ?Temps médian (P50)< 5 s pour tâches courtes
CoûtLe coût par sortie est‑il inférieur à l’alternative ?€/sortie standardisée‑10 % vs référence
ConformitéLes exigences de régulation sont‑elles couvertes ?Checklist conformité100 % OK
IntégrationLe flux s’imbrique‑t‑il bien dans M365 ?Nb. d’étapes manuelles< 2 étapes

Guides rapides & check‑lists

Check‑list « prêts pour GPT‑4o dans Copilot »

  • Prompts standardisés rédigés et stockés (usage, ton, format, exemples).
  • Cas d’usage prioritaires classés par valeur et risque.
  • Politique de données clarifiée : ce qui peut/cannot être envoyé.
  • Plan de validation : tests A/B, corpus d’évaluation, critères d’acceptation.
  • Plan de communication aux utilisateurs (formation, bonnes pratiques, canaux d’assistance).

Bonnes pratiques de prompts pour améliorer la qualité

  • Contexte riche : métier, audience, contraintes, glossaire.
  • Format attendu : « Réponds en 10 bullet points », « Inclure un tableau récapitulatif ».
  • Exemples : deux ou trois « bons » et « mauvais » exemples aident énormément.
  • Critères d’évaluation : « Vérifie l’exactitude », « Signale les hypothèses », « Indique les limites ».
  • Itérations guidées : demandez une revue critique avant la version finale.

Scénarios d’entreprise : quand attendre Copilot, quand utiliser ChatGPT/Azure OpenAI

ScénarioExigencesRecommandation provisoireQuand basculer vers Copilot
Brouillons d’e‑mailsRapidité, confidentialité standardChatGPT pour productivité individuelleDès disponibilité GPT‑4o et validation IT
Compte‑rendus de réunionsIntégration Teams/OutlookAzure OpenAI si extraction/transcription interneQuand l’intégration Copilot couvre votre langue/process
Synthèse de ticketsAccès aux données internesAzure OpenAI avec passerelle sécuriséeQuand Copilot propose un connecteur géré adéquat
Aide à la rédaction juridiqueTraçabilité, redliningAzure OpenAI avec journalisationAprès validation conformité de bout en bout

Questions fréquentes

Puis‑je « forcer » Copilot à utiliser GPT‑4o (texte) aujourd’hui ?

Non. Aucune procédure d’activation n’a été fournie dans les échanges ; il n’existe pas de paramètre côté client/tenant permettant de sélectionner GPT‑4o (texte) dans Copilot. La communication officielle relayée était « ça arrive bientôt », sans date.

Pourquoi les réponses de Copilot semblent‑elles moins bonnes que celles de ChatGPT ?

Plusieurs facteurs : orchestration de modèles différente, réglages d’alignement, contexte injecté, quotas et contrôles de sécurité. Il est donc plausible de constater des écarts de style ou de précision. D’où l’intérêt de tester le même prompt dans les deux environnements et de comparer sur des critères objectifs.

Quelles alternatives si j’ai besoin de GPT‑4o maintenant ?

ChatGPT pour les usages individuels/équipe, et Azure OpenAI pour les besoins d’entreprise (contrôles IT, gouvernance). Ce sont les deux voies recommandées pour bénéficier immédiatement de GPT‑4o (texte).

Comment rester informé sans rater l’annonce ?

Activez une veille sur la Microsoft 365 Roadmap, surveillez le Message Center de votre tenant et consultez les notes de version Copilot. Installez un canal d’alerte interne (par exemple Teams) avec un résumé mensuel.

Modèle de cadre d’évaluation prêt à copier

Utilisez ce canevas pour évaluer rapidement un cas d’usage et décider s’il doit rester sur ChatGPT/Azure OpenAI ou basculer vers Copilot quand GPT‑4o sera disponible.

ÉlémentÀ compléter
Description du casEx. : générer un brouillon d’e‑mail commercial
Entrées/donnéesEx. : notes CRM (pas de données sensibles)
Sorties attenduesEx. : e‑mail en 150–200 mots, ton professionnel
Critères de réussiteEx. : 80 % d’e‑mails envoyables sans retouche majeure
ContraintesEx. : pas d’info client confidentielle en clair
MesureEx. : temps de production, taux de retouches
DécisionRester sur ChatGPT/Azure OpenAI ou migrer vers Copilot

Conseils pratiques récapitulés

  • Besoin immédiat de GPT‑4o : utilisez ChatGPT (gratuit/Plus) ou Azure OpenAI si votre organisation y a accès.
  • Restez informé : surveillez Microsoft 365 Roadmap, le Message Center et les notes de version Copilot.
  • Différences de disponibilité : attendez‑vous à des écarts entre Copilot (web/Bing), Copilot Pro et Copilot pour Microsoft 365 en raison d’exigences de conformité, sécurité et gouvernance.

Exemples de prompts pour évaluer la qualité avant/après

Vous pouvez réutiliser ces prompts pour comparer la qualité entre votre configuration actuelle et GPT‑4o (texte) quand il sera disponible dans Copilot.

Résumé opérationnel

Contexte : Je dois briefer un comité de direction en 200 mots sur [sujet].
Objectif : Prioriser 3 décisions concrètes pour les 30 prochains jours.
Contraintes : Ton neutre, chiffres arrondis, pas d’anglicismes.
Format : 3 puces « Décision », puis 3 risques, puis 3 indicateurs à suivre.

Comparatif structuré

Contexte : Nous hésitons entre 2 solutions [A] et [B].
Objectif : Comparer sur qualité, coûts, latence, intégration M365, risques.
Contraintes : S’appuyer uniquement sur les informations ci-dessous.
Format : Un tableau avec 5 lignes/critères puis une recommandation motivée.

Plan d’adoption

Contexte : Déployer l’IA générative dans une équipe de 50 personnes.
Objectif : Plan en 3 phases sur 90 jours.
Contraintes : Pas de budget supplémentaire, conformité stricte.
Format : Jalons, livrables, rôles (IT, sécurité, métier), métriques de succès.

Pièges courants et comment les éviter

  • Attendre passivement : structurez votre veille et préparez vos prompts/modèles maintenant pour gagner du temps lorsque GPT‑4o arrivera dans Copilot.
  • Supposer l’équivalence : la présence de GPT‑4o dans un produit ne garantit pas la même orchestration ni les mêmes garde‑fous dans un autre.
  • Oublier la gouvernance : même avec GPT‑4o, définissez des règles de données, des revues humaines et une traçabilité minimale.

En synthèse

À la question « Quand Copilot (Pro et/ou Microsoft 365) proposera‑t‑il GPT‑4o en mode texte ? », la réponse communiquée dans les échanges analysés reste : « ça arrive bientôt », sans date. Aucune procédure d’activation n’a été fournie, et au 26 septembre 2024 des utilisateurs indiquent ne pas voir le modèle dans Copilot pour Microsoft 365. La meilleure approche consiste à utiliser ChatGPT ou Azure OpenAI pour les besoins immédiats, tout en surveillant les canaux officiels (Roadmap, Message Center, notes de version) afin d’amorcer la migration dès que GPT‑4o (texte) sera officiellement disponible dans Copilot.

Conseil final : préparez vos prompts, votre grille d’évaluation et vos politiques de données dès maintenant. Le jour où l’annonce tombera, vous serez en mesure de valider rapidement la qualité et de décider, en toute confiance, quels cas d’usage basculer vers Copilot.

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