Vous êtes sous macOS Monterey 12.7.x et l’installeur Microsoft 365 vous bloque (« requiert macOS 13+ ») ? Voici l’état réel de la compatibilité, le plafond de versions, et surtout des méthodes fiables pour installer/réinstaller Office et stabiliser OneDrive.
Vue d’ensemble de la question
- Compatibilité de Microsoft 365 / Office avec Monterey 12.7.x.
- Installeur récent qui refuse de s’installer après réinitialisation (« nécessite macOS 13 ou ultérieur »).
- Mises à jour bloquées (jusqu’à quelle version ?) et problèmes OneDrive.
- Options si votre Mac ne peut pas passer à macOS 13+.
Réponse & solutions
Points clés (à retenir)
- Compatible vs. supporté : Microsoft 365 (abonnement) et Office 2021 (licence perpétuelle) fonctionnent sous macOS Monterey, mais ne sont plus supportés dès que Monterey sort de la fenêtre des « 3 dernières versions » d’Apple (depuis macOS 15, Monterey est hors support).
- Plafond de version sur Monterey : les builds Office ne dépassent pas ~16.88. Les versions ultérieures exigent macOS 13+.
- Office 2016/2019 : produits arrivés en fin de vie, plus de mises à jour ni correctifs.
- Le message « requiert macOS 13 ou ultérieur » provient du package standard proposé sur le portail compte Microsoft, désormais ciblé pour Ventura+.
Comprendre « compatible » vs « supporté » (et pourquoi cela vous concerne)
Microsoft aligne le support d’Office pour Mac sur la politique d’Apple : seules les trois versions majeures de macOS les plus récentes sont officiellement supportées. Concrètement, dès que macOS 15 est disponible, la triplette supportée devient 15/14/13 (excluant 12 Monterey). Cela n’empêche pas les applications d’encore fonctionner sur Monterey ; cela signifie simplement :
- plus de correctifs garantis pour cette version de macOS ;
- les nouvelles versions d’Office peuvent exiger un macOS plus récent ;
- en cas d’incident, Microsoft peut demander de reproduire le problème sur un macOS supporté avant d’aider.
Si vous restez sur Monterey pour des raisons matérielles ou logicielles, il est donc crucial de sécuriser un installeur complet compatible et de verrouiller le canal de mise à jour pour rester sur la dernière version supportée par Monterey.
Plafond de version sur Monterey (et comment le vérifier)
Sur macOS 12.7.x, la flotte Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, etc.) monte en général jusqu’à la branche ~16.88 (variable selon canal). Au‑delà, les binaires ciblent macOS 13+. Pour connaître votre version :
- Ouvrez, par exemple, Word.
- Menu Word ▸ À propos de Word : notez le numéro « 16.xx ».
- Si vous êtes au‑delà de la version maximale compatible Monterey et que l’app ne se lance plus, procédez à une réinstallation via un full installer adapté (voir plus bas).
| Composant | Fonctionne sur Monterey ? | Plafond de version (indicatif) | Remarques |
|---|---|---|---|
| Microsoft 365 (apps Office) | Oui (hors support) | ~16.88 | Installeur portail bloque (macOS 13+). Utiliser un full installer compatible. |
| Office 2021 (licence perpétuelle) | Oui (hors support étendu) | ~16.88 | Ne contourne pas la barrière Monterey ; même moteur d’app. |
| Office 2019 / 2016 | Obsolète | – | Fin de support ; déconseillé pour la sécurité et la compatibilité. |
| OneDrive (app de synchronisation) | Oui (version compatible requise) | Selon builds | Si l’installeur réclame macOS 13+, restez sur la dernière version compatible Monterey ou basculez sur le web. |
Installer (ou réinstaller) Microsoft 365 sur macOS Monterey quand l’installeur bloque
Après une réinitialisation, beaucoup téléchargent l’installeur depuis leur portail compte Microsoft. Or ce package est désormais ciblé macOS 13+, d’où l’erreur.
La parade éprouvée :
- Ignorez le package du portail qui exige macOS 13+.
- Téléchargez un « full installer » compatible Monterey depuis la page officielle « Update history for Office for Mac » (Microsoft Learn). Cherchez un build courant et universel (Intel + Apple Silicon).
Exemple :Microsoft_365_and_Office_16.70.23021201_BusinessPro_Installer.pkg(févr. 2023). Des versions ultérieures restent compatibles tant qu’elles n’exigent pas macOS 13. - Installez ce package hors‑ligne (fermez les apps Office au préalable).
- Lancez Microsoft AutoUpdate (MAU) : ouvrez Word ▸ Aide ▸ Rechercher des mises à jour.
- Dans MAU : désactivez toute option de préversions/Insider et réglez le canal sur Current Channel (Production).
- Laissez MAU monter jusqu’à la dernière version compatible Monterey (vous resterez sous ~16.88).
- Si MAU affiche encore un message macOS 13+ : vous avez attrapé un build trop récent. Réinstallez à partir d’un full installer antérieur, puis relancez MAU.
Astuce : pour ouvrir MAU directement, utilisez Spotlight et tapez « Microsoft AutoUpdate », ou exécutez : open -a "Microsoft AutoUpdate".
Si l’app a été mise à jour trop haut et ne démarre plus
Symptômes fréquents : Word/Excel ne s’ouvrent pas, plantent au lancement, ou affichent un message de système incompatible.
- Quittez toutes les apps Office et MAU.
- Désinstallez proprement :
- Supprimez les apps dans
/Applications/: Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Teams (Classic), OneDrive si nécessaire. - Dans
~/Library/Containers/, supprimez les conteneurscom.microsoft.Word,com.microsoft.Excel,com.microsoft.Powerpoint,com.microsoft.Outlook,com.microsoft.onenote.mac(gardez vos documents personnels). - Dans
~/Library/Group Containers/, vérifiezUBF8T346G9.Office,UBF8T346G9.ms,UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost. Ne touchez pas à vos dossiers Documents/OneDrive s’ils contiennent des fichiers non synchronisés.
- Supprimez les apps dans
- Redémarrez votre Mac.
- Réinstallez via un full installer compatible Monterey (cf. section précédente).
- Ouvrez MAU et restez sur Current Channel (sans préversions).
| Symptôme | Cause probable | Solution rapide |
|---|---|---|
| Erreur « macOS 13+ requis » à l’installation | Package portail ciblant Ventura+ | Utiliser un full installer compatible Monterey puis MAU |
| Word/Excel ne s’ouvrent plus | Version au‑delà du plafond Monterey | Désinstaller, réinstaller une version compatible, MAU en canal Production |
| MAU boucle sans fin | Cache MAU corrompu / build hors plage | Quitter MAU, relancer après réinstallation d’un build compatible |
| OneDrive instable | Version de OneDrive ciblant macOS 13+ | Installer la dernière version OneDrive compatible Monterey ou passer au web |
OneDrive sous Monterey : stabiliser la synchro
OneDrive continue de fonctionner sous Monterey avec la dernière version compatible. Conseils pratiques :
- Vérifiez la version dans l’icône OneDrive ▸ Aide & paramètres ▸ À propos.
- Si l’installeur OneDrive affiche « macOS 13+ requis », utilisez un build antérieur encore compatible Monterey.
- Fichiers à la demande : laissez l’option activée (File Provider est pris en charge par Monterey).
- En cas de boucle « Traitement des modifications », essayez :
- Aide & paramètres ▸ Quitter OneDrive.
- Dans
~/Library/Containers/:com.microsoft.OneDrive-macetcom.microsoft.OneDrive.FinderSync(si présents) ; dans~/Library/Group Containers/:UBF8T346G9.OneDriveStandaloneSuite. Sauvegardez puis supprimez ces dossiers si la corruption persiste (vos fichiers locaux restent dans votre dossier OneDrive). - Redémarrez, réinstallez OneDrive compatible Monterey, puis reconnectez votre compte.
- Solution de secours : utilisez OneDrive web pour téléverser/télécharger ponctuellement jusqu’à votre passage à macOS 13+.
Choix de licence : que prendre si vous restez sur Monterey ?
- Microsoft 365 (abonnement) : recommandé si vous acceptez de rester au plafond Monterey. Les apps continueront de fonctionner, mais sans les dernières nouveautés post‑~16.88.
- Office 2021 (achat unique) : fonctionne sur Monterey, mais ne franchira pas la barrière système ; même plafonnement que M365.
- Office 2016/2019 : fin de vie ; évitez pour des raisons de sécurité et de compatibilité avec les formats modernes.
Quand envisager une mise à niveau macOS (ou matérielle)
- Vous avez besoin des correctifs de sécurité et des nouvelles fonctionnalités Office/OneDrive.
- Vos add‑ins (compléments) exigent des API récentes indisponibles sur ~16.88.
- Votre parc doit respecter une politique de conformité (versions minimales).
- Votre Mac est compatible Ventura/Sonoma/Sequoia : une mise à niveau système simplifie tout.
- Si le matériel est bloqué sur Monterey, combinez : dernière version compatible + applications web Microsoft 365 + remplacement matériel à terme.
Procédure détaillée pas à pas (réinstallation saine sur Monterey)
- Préparer Monterey
- Mettre à jour macOS vers 12.7.x (dernière itération).
- Vérifier l’espace disque (10 Go libres minimum).
- Désactiver temporairement les antivirus tiers trop stricts pendant l’installation.
- Récupérer un installeur complet compatible Monterey
- Passez par la page « Update history for Office for Mac » (Microsoft Learn) et sélectionnez un full installer universel (Intel + Apple Silicon) non limité à macOS 13+.
- Exemples utiles :
Microsoft_365_and_Office_16.70.x_BusinessPro_Installer.pkg,16.77.x… tant que la note « Requires macOS 13+ » n’apparaît pas.
- Installer hors‑ligne
- Fermez toutes les apps Office et MAU.
- Exécutez le .pkg, laissez l’assistant copier toutes les apps.
- Mettre à jour via Microsoft AutoUpdate (MAU)
- Ouvrez Word ▸ Aide ▸ Rechercher des mises à jour.
- Dans Avancé… : Canal : Current Channel (Production). Insider : Désactivé.
- Laissez appliquer toutes les mises à jour proposées tant qu’elles restent compatibles Monterey.
- Activer
- Connectez‑vous avec votre compte Microsoft 365 (ou saisissez la clé Office 2021).
- Vérifications finales
- Dans Word ▸ À propos, confirmez une version « 16.xx » ≤ ~16.88.
- Installez OneDrive compatible Monterey ou utilisez OneDrive web si l’installeur réclame macOS 13+.
Bonnes pratiques pour éviter les ennuis à l’avenir
- Figer le canal MAU sur Current Channel (pas de beta/preview).
- Éviter d’accepter des mises à jour proposées par des installeurs tout‑en‑un trop récents.
- Conserver un full installer compatible Monterey (backup hors‑ligne).
- Surveiller la version après chaque MAU : si un build dépasse la compatibilité, ne pas redémarrer l’app, désinstaller et revenir au dernier build fonctionnel.
Questions fréquentes (FAQ)
Est‑ce risqué de rester sur Monterey ?
C’est viable mais hors support. Vous perdez des correctifs récents et les nouveautés Office. Si votre activité est sensible (conformité, sécurité), planifiez une mise à niveau macOS ou matérielle.
Office 2021 est‑il un meilleur choix que Microsoft 365 sur Monterey ?
Pas vraiment : le moteur d’app est identique. Office 2021 n’ira pas au‑delà du plafond Monterey. Le choix dépend plutôt de votre modèle économique (achat unique vs abonnement).
Peut‑on mélanger anciens installeurs et nouvelles mises à jour ?
Oui, tant que MAU ne franchit pas la version qui exige macOS 13+. C’est d’ailleurs la méthode recommandée : installer une base compatible, puis laisser MAU grimper jusqu’au dernier build Monterey‑compatible.
Outlook « New Outlook » est‑il concerné ?
Le « New Outlook » suit la plateforme Office. S’il requiert macOS 13+, il faudra rester sur la variante compatible Monterey ou utiliser Outlook web.
Mon entreprise utilise la gestion MDM (Intune/Jamf) : que faire ?
Les profils MDM peuvent forcer un canal ou différer les mises à jour. Vérifiez avec votre administrateur que le canal Current Channel est autorisé et que le parc Monterey est traité comme exception.
Check‑list rapide (Monterey 12.7.x)
- ✅ Monterey à jour (12.7.x).
- ✅ Télécharger un full installer compatible Monterey depuis « Update history for Office for Mac » (et non depuis le portail macOS 13+).
- ✅ Installer, puis mettre à jour via MAU jusqu’à la dernière version compatible (~16.88).
- ✅ Désactiver les préversions (pas de canal Insider).
- ✅ OneDrive : utiliser la dernière version compatible ou OneDrive web.
Guide de dépannage express
| Problème | Diagnostic | Action |
|---|---|---|
| Mises à jour Office introuvables | MAU mal configuré | Word ▸ Aide ▸ Rechercher des mises à jour ▸ Current Channel, sans préversions |
| Échec d’installation .pkg | Gatekeeper / droits | Clic droit ▸ Ouvrir, ou installer via un compte admin local |
| Complément (add‑in) non compatible | API récente requise | Tester sur un Mac macOS 13+ ou utiliser la version web de l’add‑in si disponible |
| OneDrive consomme CPU | Base d’index corrompue | Quitter OneDrive ▸ réinitialiser le dossier de cache ▸ relancer |
Bon à savoir (détails techniques utiles)
- Architecture : les installeurs « BusinessPro » sont universels (Intel + Apple Silicon via binaire unique). Inutile d’utiliser Rosetta.
- Fichiers utilisateurs : la désinstallation d’Office n’efface pas vos documents. Sauvegardez avant manipulation des conteneurs au cas où.
- Performances : sur les Mac Intel 2 cœurs/8 Go, évitez d’ouvrir trop de classeurs lourds ; désactivez les animations PowerPoint si nécessaire.
- Compléments COM/VSTO : spécifiques Windows ; privilégiez les Office Add-ins (web) pour la portabilité Mac.
TL;DR
Oui, Microsoft 365/Office 2021 fonctionnent sur Monterey 12.7.x, mais ils sont hors support et restent bloqués à une version maximale (~16.88). Si l’installeur dit « macOS 13+ requis », installez une version complète plus ancienne (via « Update history for Office for Mac »), puis laissez AutoUpdate monter jusqu’à la dernière version compatible Monterey. Sans possibilité d’upgrade vers macOS 13+, combinez builds plafonnés + OneDrive web ; à moyen terme, planifiez une mise à niveau système ou matérielle pour retrouver un support complet.
En résumé pratique : suivez la voie « Full installer compat Monterey → MAU (Current Channel, pas de préversions) → Vérifier version ≤ ~16.88 → OneDrive compatible ou Web ». Cette méthode évite l’erreur « macOS 13+ requis », stabilise les apps et prolonge sereinement la vie de votre Mac sous Monterey.