Vous n’arrivez pas à mettre un raccourci du nouveau Microsoft Teams sur le Bureau ? La méthode sûre passe par le dossier virtuel des applications Windows. Voici la procédure détaillée, les pièges à éviter et des astuces pour un déploiement propre sur Windows 11 et Windows 10.
Impossible de créer un raccourci pour le nouveau Microsoft Teams
Vue d’ensemble de la question
Depuis l’arrivée du nouveau Microsoft Teams distribué via le Microsoft Store (paquet MSIX/UWP), l’option Ouvrir l’emplacement du fichier n’est pas toujours disponible depuis le menu Démarrer. Le glisser‑déposer d’une vignette vers le Bureau ne crée pas forcément de raccourci non plus. Résultat : difficile de placer une icône Teams directement sur le Bureau pour un lancement rapide, que ce soit pour un usage personnel ou en environnement d’entreprise.
Réponse & solution (méthode fiable)
Utilisez le dossier virtuel des applications, qui expose les applications Store et leurs identifiants système :
- Appuyez sur Win + R, tapez
shell:appsfolderpuis validez avec Entrée. - Dans la liste, repérez Microsoft Teams. Selon la machine, vous pouvez voir deux entrées : Teams et New Teams.
- Clic droit sur l’icône souhaitée → Créer un raccourci.
- Si Windows affiche « Impossible de créer le raccourci ici. Voulez‑vous placer le raccourci sur le Bureau ? », cliquez Oui.
- Le fichier .lnk est créé sur le Bureau : double‑cliquez pour lancer Teams.
Pourquoi cette méthode fonctionne
- Les apps Microsoft Store (UWP/MSIX) n’exposent pas systématiquement un .exe classique ni l’option Ouvrir l’emplacement du fichier.
shell:appsfolderest le conteneur système prévu pour créer des raccourcis vers ces applications, avec l’icône et l’ID d’application corrects.- Le raccourci généré pointe vers l’AppUserModelID de Teams : pas de casse‑tête avec des chemins sous
C:\Program Files\WindowsApps.
Points d’attention essentiels
- Deux icônes « Teams » possibles. Si vous voyez Teams et New Teams dans
AppsFolder, créez le raccourci sur New Teams (édition actuelle pour travail/école) ou sur l’entrée que vous utilisez réellement. - Raccourci pour tous les utilisateurs. Créez d’abord le raccourci sur votre Bureau, puis copiez‑le vers
C:\Users\Public\Desktop(droits admin requis) pour l’afficher à tous. - Si Teams n’apparaît pas. Vérifiez l’installation et les mises à jour via Microsoft Store, puis réessayez. Au besoin, redémarrez l’Explorateur Windows (ou déconnectez/reconnectez votre session).
- Alternative si le Bureau n’est pas indispensable. Épinglez Teams à la barre des tâches ou au menu Démarrer depuis la recherche Windows.
Méthodes comparées : laquelle utiliser pour Teams ?
| Méthode | Fonctionne pour le nouveau Teams (MSIX) | Commentaires |
|---|---|---|
shell:appsfolder → Clic droit → Créer un raccourci | Oui (recommandé) | Solution la plus fiable : produit un .lnk propre avec l’icône correcte. |
| Menu Démarrer → clic droit → Ouvrir l’emplacement du fichier | Souvent Non | Option absente pour les apps Store ; visible surtout pour des applications Win32 classiques. |
| Glisser‑déposer de la tuile du Démarrer vers le Bureau | Aléatoire | Peut créer un raccourci ou non selon la version de Windows/Teams et les stratégies. |
Copie d’un .exe depuis le dossier d’installation | Non | Les apps MSIX ne s’exécutent pas via un .exe accessible directement. |
Identifier la bonne icône « Teams »
Selon les parcs, vous pouvez rencontrer :
| Entrée visible | Scénario | Que choisir ? |
|---|---|---|
| New Teams / Microsoft Teams (work or school) | Nouveau client Teams pour le travail/école. | C’est la bonne entrée pour la plupart des organisations. |
| Microsoft Teams (personnel) | Édition grand public (compte Microsoft personnel). | À utiliser si vous êtes sur l’édition grand public. |
| Teams Classic / Microsoft Teams (Preview) | Anciennes dénominations visibles lors de transitions. | Privilégiez New Teams si disponible. |
Dépannage : que faire si la méthode ne marche pas ?
| Symptôme | Cause probable | Correctif recommandé |
|---|---|---|
Teams n’apparaît pas dans shell:appsfolder | L’app n’est pas installée/mise à jour | Ouvrez Microsoft Store, vérifiez les mises à jour, installez Microsoft Teams, redémarrez l’Explorateur. |
| Message « impossible de créer le raccourci ici » | Comportement normal du conteneur virtuel | Cliquez Oui pour créer le raccourci sur le Bureau. |
| Le raccourci ouvre une autre édition de Teams | Mauvaise entrée sélectionnée (personnel vs. travail/école) | Supprimez le .lnk, recommencez depuis AppsFolder et prenez l’entrée New Teams. |
| Aucune icône Teams n’apparaît | Cache du menu ou session instable | Redémarrez l’Explorateur ou redémarrez Windows, puis réessayez. |
| Raccourci non visible pour d’autres comptes | Raccourci créé sur un Bureau utilisateur | Copiez le .lnk vers C:\Users\Public\Desktop (admin requis). |
Procédures utiles côté Windows
Ouvrir rapidement le dossier des applications
explorer.exe shell:appsfolder
Redémarrer l’Explorateur Windows (si la liste d’apps ne se met pas à jour)
taskkill /f /im explorer.exe
start explorer.exe
Astuce : vérifier l’identifiant d’application Teams (IT/PowerShell)
Pour les déploiements scripts ou GPO, il peut être utile de récupérer l’AppID exact de Teams avant de générer un raccourci à la volée.
$apps = Get-StartApps | Where-Object { $_.Name -like "*Teams*" }
$apps | Format-Table Name, AppID
Vous pourrez ensuite créer un raccourci qui lance l’app via explorer.exe et l’AppID. Exemple :
$ws = New-Object -ComObject WScript.Shell
$lnk = $ws.CreateShortcut("$env:Public\Desktop\Microsoft Teams.lnk")
$lnk.TargetPath = "explorer.exe"
$lnk.Arguments = "shell:appsFolder\<VOTRE-APPID-TEAMS>"
$lnk.Description = "Microsoft Teams"
$lnk.Save()
Remarque : le raccourci généré ainsi peut ne pas hériter automatiquement de l’icône native de l’app. Pour un rendu parfait, la méthode manuelle via shell:appsfolder et la copie du .lnk obtenu reste la plus simple.
Personnaliser et gérer le raccourci
- Renommer le raccourci : par exemple « Microsoft Teams (nouveau) » pour éviter la confusion avec un ancien client.
- Changer l’icône : clic droit → Propriétés → Changer d’icône…. Les raccourcis UWP utilisent une icône fournie par le paquet ; vous pouvez néanmoins choisir une icône système le cas échéant.
- Raccourci clavier : dans Propriétés, définissez un Touche de raccourci (ex. Ctrl+Alt+T) pour lancer Teams rapidement.
- Démarrage automatique : Teams gère son démarrage au login depuis ses paramètres. Évitez de placer son raccourci dans
shell:startuppour ne pas créer de doublons.
Ne pas confondre : app Store vs PWA Edge
Dans certains environnements, Teams peut aussi être installé comme application web progressive (PWA) via Microsoft Edge. Indices :
- L’icône de raccourci affiche un petit logo Edge.
- L’app figure dans edge://apps plutôt que dans
shell:appsfoldersous l’identifiant UWP/MSIX.
Ce guide concerne le client Microsoft Store (MSIX). Si vous utilisez la PWA, créez/épinglez le raccourci depuis Edge, ou migrez vers le client Store si votre organisation le recommande.
Bonnes pratiques en entreprise
| Objectif | Méthode recommandée | Points de vigilance |
|---|---|---|
| Raccourci pour tous les utilisateurs | Créer le .lnk via shell:appsfolder puis copier vers C:\Users\Public\Desktop | Nécessite des droits admin ; attention aux GPO qui masquent le Bureau public. |
| Déploiement à grande échelle | GPO « Préférences » (Fichiers) ou script PowerShell pour déposer un .lnk | Vérifier l’AppID de Teams selon les versions/canaux et l’architecture (x64/ARM). |
| Éviter les doublons d’icônes | Standardiser le nom du .lnk et nettoyer d’anciens raccourcis | Désinstaller/retirer Teams Classic si encore présent. |
FAQ rapide
Le glisser‑déposer depuis le menu Démarrer ne crée rien. Pourquoi ?
Parce que pour les apps Store, la tuile ne correspond pas à un raccourci système classique. Utilisez shell:appsfolder.
Je veux un raccourci qui lance la bonne édition (travail/école).
Dans AppsFolder, sélectionnez l’entrée New Teams / Microsoft Teams (work or school), pas l’édition personnelle.
Puis‑je créer le raccourci par script ?
Oui : récupérez l’AppID avec Get-StartApps, créez un .lnk qui appelle explorer.exe shell:appsFolder\<AppID>, ou distribuez un .lnk modèle.
Et si je ne veux pas de raccourci sur le Bureau ?
Épinglez Teams à la barre des tâches ou à Démarrer : c’est rapide et évite d’encombrer le Bureau.
Check‑list rapide (résumé)
- Ouvrez
shell:appsfolder→ clic droit sur Microsoft Teams → Créer un raccourci. - Choisissez l’entrée New Teams / Work or school si plusieurs icônes existent.
- Pour l’ensemble des utilisateurs : copiez le .lnk vers
C:\Users\Public\Desktop. - Si Teams n’apparaît pas : mettez à jour via le Store, redémarrez l’Explorateur et réessayez.
- En entreprise : standardisez le nom et le déploiement des .lnk pour éviter les doublons.
Informations complémentaires utiles
- Pourquoi cette méthode ? Les applications du Microsoft Store (UWP/MSIX) n’offrent pas toujours Ouvrir l’emplacement du fichier ;
shell:appsfolderest le conteneur système prévu pour créer des raccourcis vers ces apps. - Deux icônes « Teams » possibles. Si vous voyez Teams et New Teams dans
AppsFolder, créez le raccourci pour celle que vous utilisez (p. ex. « nouveau Teams » pour travail/école). - Alternatives si un raccourci Bureau n’est pas indispensable : épingler à la barre des tâches ou au menu Démarrer depuis la recherche Windows.
- Pour tous les utilisateurs d’un PC partagé : créez d’abord le raccourci sur votre Bureau, puis copiez‑le dans
C:\Users\Public\Desktop(droits administrateur requis). - Si Teams n’apparaît pas dans
AppsFolder: vérifiez que la nouvelle application Teams est bien installée/mise à jour via Microsoft Store, puis réessayez (au besoin, redémarrez l’Explorateur Windows ou la session).
En bref
Pour le nouveau Microsoft Teams, la solution la plus simple et la plus constante consiste à ouvrir shell:appsfolder, puis à effectuer Clic droit → Créer un raccourci sur l’entrée Microsoft Teams appropriée. Vous obtenez un raccourci Bureau fiable, prêt à l’emploi et conforme au modèle d’applications du Store. Pour une diffusion à l’échelle, copiez ce .lnk vers le Bureau public ou déployez‑le via scripts/GPO.