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Télécharger, réinstaller ou réactiver Outlook « Classique » sur Windows 10/11 (POP/IMAP, PST, retour depuis Nouveau Outlook)

Outlook

Besoin de retrouver Outlook « Classique » sur un PC Windows 10/11 récent équipé du Nouveau Outlook ? Voici le guide complet pour télécharger, réinstaller ou réactiver la version bureau (Win32), garder vos comptes POP/IMAP, vos gros fichiers PST et vos règles locales, sans perdre de temps.

Sommaire

Vue d’ensemble : pourquoi (re)passer à Outlook « Classique » ?

Sur de nombreux PC neufs, Nouveau Outlook (application Store) est livré par défaut. Résultat : confusion de licence, difficulté à lancer OUTLOOK.EXE, limitations pour POP/IMAP et PST, et parfois un basculement qui ferme Outlook ou provoque des erreurs (ex. 0xC0000142). La version Classique (Outlook Desktop/Win32) reste la référence pour :

  • Une prise en charge complète de POP/IMAP (filtres, règles locales, paramètres fins).
  • L’utilisation et la gestion des fichiers PST (archives locales volumineuses).
  • Les compléments COM/VBA et scénarios avancés côté client.
  • La coexistence sereine avec le Nouveau Outlook (deux icônes, vous choisissez au lancement).

Détection rapide : Outlook « Classique » est-il déjà installé ?

  1. Appuyez sur Windows + R pour ouvrir Exécuter.
  2. Collez l’un des chemins suivants puis Entrée : C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
  3. Si Outlook se lance en interface « Classique », épinglez-le à la barre des tâches (clic droit sur l’icône > Épingler).
  4. Si cliquer ce chemin ouvre quand même Nouveau Outlook ou si rien ne se lance, passez à la section « Télécharger / Réinstaller » ci‑dessous.

Télécharger / Réinstaller Outlook « Classique »

Cas 1 : vous avez un abonnement Microsoft 365 (Famille, Personnel, Apps for business/enterprise…)

Installez la suite Microsoft 365 Apps avec Outlook « Classique » via votre compte Microsoft (installateur Click‑to‑Run). Sur certains PC neufs, Microsoft propose une page d’aide intitulée « You can’t open classic Outlook on a new Windows PC » qui fournit un bouton Installer Outlook (installateur bureau). Astuce : privilégiez l’installateur téléchargeable (Click‑to‑Run) plutôt que l’application du Store si celle‑ci vous renvoie vers le Nouveau Outlook.

  • Architecture recommandée : 64 bits, surtout si vous manipulez des PST > 10 Go.
  • Sur les appareils ARM64 (Surface…), utilisez l’installateur bureau compatible ARM64.
  • Une fois installé, vous verrez deux entrées dans Démarrer : Outlook (Classique) et Outlook (Nouveau). Lancez et épinglez la version « Classique ».

Cas 2 : vous avez une licence perpétuelle (2016/2019/2021)

Réinstallez votre édition d’Office/Outlook depuis votre compte, votre clé/ISO, ou votre support d’origine. Attention : les éditions Home & Student n’incluent pas Outlook ; les éditions Home & Business, Professional et Professional Plus l’incluent.

Édition OfficeOutlook inclusRemarques
Office 2016/2019/2021 Home & StudentNonWord, Excel, PowerPoint uniquement.
Office 2016/2019/2021 Home & BusinessOuiInclut Outlook « Classique ».
Office 2016/2019/2021 Professional / Pro PlusOuiInclut Outlook + applications pro.
Outlook 2016/2019/2021 (autonome)OuiApplication Outlook seule.

Cas 3 (avancé) : installer uniquement Outlook avec l’Outil de déploiement Office (ODT)

Si vous souhaitez n’installer que l’application Outlook « Classique » (et pas toute la suite), utilisez l’ODT.

  1. Téléchargez l’ODT (setup.exe) depuis votre espace Microsoft (sans lien public ici).
  2. Créez un fichier config.xml à côté de setup.exe :
<Configuration>
  <Add OfficeClientEdition="64" Channel="Monthly">
    <Product ID="O365BusinessRetail">
      <Language ID="fr-fr"/>
      <ExcludeApp ID="Access"/>
      <ExcludeApp ID="Excel"/>
      <ExcludeApp ID="OneNote"/>
      <ExcludeApp ID="PowerPoint"/>
      <ExcludeApp ID="Publisher"/>
      <ExcludeApp ID="Word"/>
      <!-- Outlook n'est PAS exclu -->
    </Product>
  </Add>
  <Display Level="Full" AcceptEULA="TRUE"/>
</Configuration>

Ensuite, exécutez dans une fenêtre de commande ouverte en tant qu’administrateur :

setup.exe /configure config.xml

Adaptez le produit (ex. O365ProPlusRetail, O365BusinessRetail) selon votre licence.

Basculer de « Nouveau Outlook » vers Outlook « Classique »

  • Dans Nouveau Outlook, désactivez le commutateur Essayer le nouveau Outlook (en haut à droite, ou via Aide/À propos selon la version). L’app peut se fermer ; c’est normal.
  • Si rien ne se relance ensuite, c’est que Classic n’était pas installé : installez-le comme indiqué plus haut, puis relancez OUTLOOK.EXE.
  • En entreprise, l’IT peut masquer le commutateur via stratégie (GPO/Intune) pour éviter les bascules non désirées.

Configurer comptes et données : POP/IMAP, PST, Exchange

Scénarios recommandés

  • POP/IMAP ou gros PST : privilégiez Outlook « Classique ». Ouvrez/importez votre PST : Fichier > Ouvrir & exporter > Importer/Exporter.
  • Microsoft 365/Exchange/Outlook.com : ajoutez le compte en Microsoft Exchange (pas en POP/IMAP) pour la meilleure compatibilité.
  • Nouveau Outlook peut proposer POP via paramètres avancés, mais n’utilise pas un PST comme magasin principal. Si votre flux dépend du PST, restez sur « Classique ».

Paramétrage rapide POP/IMAP (générique)

TypeServeurPortChiffrement
IMAP entrantimap.<domaine>993SSL/TLS
POP entrantpop.<domaine>995SSL/TLS
SMTP sortantsmtp.<domaine>587STARTTLS

Important : certains fournisseurs exigent un mot de passe d’application (IMAP/POP), à créer depuis votre espace client. Utilisez‑le à la place du mot de passe principal dans Outlook « Classique ».

Importer/ouvrir un fichier PST

  1. Fermez Outlook.
  2. Copiez vos PST sur le nouveau PC (évitez les emplacements synchronisés en temps réel durant l’import, comme un dossier OneDrive non finalisé).
  3. Ouvrez Outlook « Classique » > Fichier > Ouvrir & exporter > Ouvrir un fichier de données Outlook, ou utilisez Importer/Exporter pour migrer des dossiers vers votre profil actuel.
  4. Vérifiez la boîte de réception par défaut (POP) : Fichier > Paramètres du compte > Fichiers de données.

Faire d’Outlook « Classique » l’application e‑mail par défaut

  1. Windows > Paramètres > Applications > Applications par défaut.
  2. Dans Messagerie électronique, choisissez Outlook (bureau).
  3. Dans Paramètres par défaut par type de fichier, associez .eml, .msg, .pst à Outlook si nécessaire.

Dépannage éclair : erreurs et cas fréquents

Erreur 0xC0000142 après avoir coupé « Nouveau Outlook »

  1. Réparation d’Office : Windows > Applications > Applications installées > Microsoft 365 > Modifier > Réparation rapide, puis Réparation en ligne si besoin.
  2. Redémarrez Windows.
  3. Relancez OUTLOOK.EXE via l’un des chemins : C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
  4. Si nécessaire, démarrez en mode sans échec : outlook.exe /safe
  5. Réinitialisez le volet de navigation (si Outlook se ferme au démarrage) : outlook.exe /resetnavpane
  6. Contrôlez l’intégrité Windows (exécuté en administrateur) : sfc /scannow DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

OUTLOOK.EXE introuvable

  • Réinstallez Microsoft 365 Apps/Outlook depuis votre compte ou votre support (voir plus haut).
  • Sur ARM64, utilisez l’installateur Click‑to‑Run compatible ARM64 (évitez l’app Store qui lance le Nouveau Outlook).

Surface / ARM64 : bonnes pratiques

  • Installez la version ARM64 d’Office/Outlook lorsque proposée.
  • Évitez les mélanges (Store vs Click‑to‑Run) durant la même session d’installation ; préférez un redémarrage entre deux scénarios.

Langue de l’interface (ex. Outlook en anglais)

  1. Outlook « Classique » > Fichier > Options > Langue.
  2. Ajoutez Français comme langue d’affichage et d’aide, installez le pack de langues Office si proposé.
  3. Redémarrez l’application.

Windows Courrier/Mail a disparu

C’est attendu lors de l’arrivée du Nouveau Outlook ; cela n’affecte pas Outlook « Classique » ni le reste d’Office.

Comparatif condensé : Outlook « Classique » vs « Nouveau Outlook »

FonctionOutlook « Classique »Nouveau Outlook
Comptes POP/IMAPPrise en charge complètePrise en charge évolutive, options limitées
Fichiers PST comme magasin principalOuiNon (architecture cloud‑centrée)
Règles locales côté clientOuiPartiel / différent
Compléments COM / VBAOuiNon (modèle d’extensions différent)
Coexistence (deux icônes)OuiOui
Chemin exécutable...Office16\OUTLOOK.EXEApplication Store (pas d’EXE classique)

Rendre « Classique » prioritaire au quotidien

  • Épingler l’icône « Outlook (Classique) » à la barre des tâches et au menu Démarrer.
  • Supprimer le raccourci « Outlook (Nouveau) » des emplacements visibles si vous ne l’utilisez pas.
  • Dans Paramètres > Applications par défaut, définir Outlook (bureau) pour l’e‑mail et les types .eml, .msg, .pst.

Pour l’IT : contrôler la bascule vers le « Nouveau Outlook »

Dans les environnements gérés, masquez le commutateur Essayer le nouveau Outlook via stratégie (GPO/Intune). Cherchez la stratégie Outlook dédiée à la « Nouvelle expérience Outlook » et définissez‑la sur Masqué. L’objectif : éviter le basculement involontaire des utilisateurs dépendants de POP/IMAP/PST.

Checklist « débutant » : la voie la plus simple

  1. Vérifier la licence : abonnement Microsoft 365 (Famille/Personnel/Apps for business/enterprise) ou une édition Office qui inclut Outlook (≠ Home & Student).
  2. Installer Outlook « Classique » :
    • Abonnement 365 : installez via votre compte (installateur bureau Click‑to‑Run) ou suivez la page d’aide Microsoft indiquant comment ouvrir Outlook classique sur un nouveau PC.
    • Licence perpétuelle : réinstallez votre Office/Outlook depuis votre clé/ISO ou votre compte.
  3. Lancer Classic : recherchez « Outlook (Classique) » dans Démarrer, puis épinglez.
  4. Ajouter vos comptes :
    • Microsoft 365/Outlook.com : type Exchange.
    • POP/IMAP : utilisez Paramètres avancés si nécessaire.
  5. Restaurer vos données : Fichier > Ouvrir & exporter > Importer/Exporter pour vos PST.
  6. (Optionnel) Masquez/ignorez le bouton Nouveau Outlook (ou faites‑le masquer par l’IT).

Bonnes pratiques pour des PST volumineux

  • Privilégiez Office 64 bits si vos PST dépassent les 5–10 Go.
  • Stockez les PST sur un disque local fiable (SSD), pas dans un dossier en synchronisation active pendant l’usage.
  • Effectuez des réparations ponctuelles avec SCANPST.EXE si Outlook signale des erreurs sur un PST.
  • Mettez en place une sauvegarde régulière et testez la restauration (copie hors ligne, versionning).

Résolution de démarrage : autres commutateurs utiles

CommandeEffet
outlook.exe /safeDémarre sans compléments ni personnalisations.
outlook.exe /profilesForce l’affichage du sélecteur de profils.
outlook.exe /resetnavpaneRéinitialise le volet de navigation (corrige certains crashs au démarrage).

Questions fréquentes (FAQ)

Le bouton « Essayer le nouveau Outlook » désinstalle‑t‑il Classic ?
Non. Mais sur des PC neufs où Classic n’est pas présent, le bouton lance l’app Store. Quand vous coupez le bouton, rien ne se relance si Classic n’a jamais été installé. Installez Classic puis désactivez le bouton.

Puis‑je garder les deux Outlook ?
Oui. Ils coexistent sans problème. Épinglez l’icône « Outlook (Classique) » et définissez‑la comme application par défaut.

Comment savoir si ma licence inclut Outlook ?
Consultez l’édition précise : Home & Student n’inclut pas Outlook ; Home & Business, Professional, Professional Plus et les abonnements Microsoft 365 l’incluent.

Le Nouveau Outlook supporte‑t‑il POP/IMAP ?
Partiellement (paramètres évolutifs). Il n’utilise pas de PST comme magasin principal. Si votre flux dépend du PST et des règles locales, restez sur « Classique ».

Je dois ouvrir un PST très ancien (Outlook < 2003)
Importez‑le d’abord dans un PST Unicode (format récent) via Fichier > Importer/Exporter pour éviter les limites des PST anciens (taille, encodage).

Check-up post‑installation

  • Outlook « Classique » se lance via OUTLOOK.EXE : OK.
  • Vos comptes POP/IMAP/Exchange se connectent sans erreur : OK.
  • Votre PST apparaît dans le volet de navigation et la taille reste stable : OK.
  • Les fichiers .eml/.msg/.pst s’ouvrent bien dans Outlook « Classique » : OK.
  • Le commutateur « Essayer le nouveau Outlook » est désactivé ou masqué : OK.

Conseils de performance et de stabilité

  • Évitez les compléments non essentiels ; gardez uniquement ceux qui sont nécessaires.
  • Nettoyez périodiquement les dossiers « Éléments supprimés » et archivez selon une politique d’archivage.
  • Surveillez la taille du fichier OST/PST et compressez‑le si besoin (Fichier de données > Paramètres > Compacter).
  • Mettez Office à jour via Fichier > Compte > Options de mise à jour.

Récapitulatif opérationnel

  1. Confirmez votre licence (abonnement Microsoft 365 ou édition Office avec Outlook).
  2. Installez Outlook « Classique » avec l’installateur Click‑to‑Run (ou via votre ISO/licence perpétuelle).
  3. Lancez OUTLOOK.EXE depuis ...Office16\ et épinglez l’icône.
  4. Importez vos PST et ajoutez vos comptes (Exchange pour M365/Outlook.com ; POP/IMAP si nécessaire).
  5. Désactivez/masquez le bouton Nouveau Outlook si vous n’en voulez pas.

Conclusion

Pour retrouver et garder Outlook « Classique » sur Windows 10/11, suivez une stratégie simple : validez la licence, installez la version bureau (Click‑to‑Run), lancez OUTLOOK.EXE et épinglez l’icône. Importez vos PST, configurez vos comptes (idéalement Exchange pour Microsoft 365) et, si vous dépendez fortement de POP/IMAP/PST, conservez le Classique comme client principal. Vous pouvez garder le Nouveau Outlook en parallèle, mais pour les scénarios avancés et la maîtrise locale des données, la version « Classique » reste la plus adaptée.

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Windows 11 Nouveau Outlook Microsoft 365 Outlook Classique PST POP/IMAP Erreur 0xC0000142
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