Mise à jour KB5050009 bloque certaines webcams sur Windows 11 : causes, faux remèdes et vraies solutions

Depuis la mise à jour cumulative Windows 11 du 14 janvier 2025, plusieurs webcams UVC grand public cessent soudainement de fonctionner : elles disparaissent du Gestionnaire de périphériques, affichent un Code 10 ou s’éteignent après quelques secondes. Voici les causes, les fausses pistes et les vraies solutions.

Problème posé

Le correctif de sécurité KB5050009 (OS Build 26100.2894) — et, dans certains cas, ses prédécesseurs KB5049624 et KB5050021 — met à jour la Windows Kernel Vulnerable Driver Blocklist. Par inadvertance, Microsoft y ajoute les PID/VID de pilotes UVC légitimes signés par plusieurs constructeurs : Insta360 Link, Logitech StreamCam, ProXtend, NexiGo, AVerMedia, etc. Le système considère alors ces pilotes comme dangereux et les bloque avant même leur chargement.

• Symptômes courants : caméra absente ou intermittente dans Gestionnaire de périphériques → Caméras, erreur Ce périphérique ne peut pas démarrer (Code 10), extinction du voyant après quelques secondes, non‑détection par Zoom, Teams, OBS, Nvidia Broadcast, etc.
• Le problème survient même après une installation propre de Windows 11 23H2/24H2.
• Tous les ports USB, même alimentés, sont affectés ; l’alimentation externe d’un hub ne change rien.

Tentatives sans succès ou partielles

Méthode	Résultat observé
Désinstallation/réinstallation du périphérique et des pilotes, puis redémarrage	La webcam reste bloquée ou disparaît à nouveau après quelques secondes.
Mise à jour ou rétrogradation des pilotes graphiques	Aucun impact ; l’erreur Code 10 persiste.
Désinstallation manuelle du correctif KB5050009	La caméra refonctionne jusqu’au prochain cycle Windows Update, qui réinstalle la mise à jour.
Changement de câble USB ou de port	Inutile ; le blocage intervient avant l’initialisation du flux vidéo.
Activation du paramètre “Périphériques externes non reconnus” dans les applications (Zoom, OBS, etc.)	Sans effet : l’OS ne présente même plus le périphérique aux applications.

Solutions éprouvées

Mise à jour du firmware Insta360 Link

La version de micrologiciel v 1.4.5.8 _build1 corrige la signature incriminée.

1. Télécharger le fichier Insta360WebCamFW.bin auprès du support Insta360.
2. Ouvrir Link Controller → Features → Q4, méthode 2, et flasher manuellement la caméra.
3. Aucune relance du PC n’est nécessaire : la webcam redevient immédiatement visible dans le Gestionnaire de périphériques et dans toute application UVC.

Bon à savoir : si un échec de flash survient, changer de port USB ou désactiver temporairement l’accélération GPU dans Link Controller avant de recommencer.

Réinitialisation (Factory Reset) de la caméra

1. Brancher la webcam sur un poste non affecté (Windows 10 ou Linux).
2. Lancer le logiciel constructeur et exécuter l’option Factory Reset.
3. Reconnecter la caméra au PC principal. Dans certains cas, le nouveau PID/VID bascule hors de la blocklist et le périphérique fonctionne sans autre action.

Si le blocage persiste, combiner avec la mise à jour de firmware ou la restauration système ci‑dessous.

Restauration de Windows à une build antérieure

1. Ouvrir Paramètres → Système → Récupération → Rétrograder.
2. Sélectionner la build précédente (avant le 14 janvier 2025) et suivre l’assistant.
3. Une fois le système revenu à l’état antérieur, mettre en pause Windows Update le temps qu’un correctif officiel soit publié.

Solution de contournement fiable mais à réserver aux cas urgents, car elle retarde les correctifs de sécurité futurs.

Pauser ou masquer les mises à jour incriminées

Deux approches complémentaires :

• Pause de 5 semaines via Paramètres → Windows Update → Suspendre. Rapide, aucun outil tiers.
• Masquage définitif avec l’utilitaire officiel wushowhide.diagcab. Sélectionner KB5050009, KB5049624 et KB5050021 dans la liste, puis valider.

À privilégier si aucun firmware corrigé n’est encore disponible pour votre modèle.

Informations complémentaires utiles

Pourquoi ces pilotes ont‑ils été bloqués ?

La Windows Kernel Vulnerable Driver Blocklist permet de neutraliser, à chaud, des pilotes connus comme vecteurs de privilèges élevés ou de contournements Secure Boot. Le 14 janvier 2025, Microsoft a inclus par erreur la signature d’anciennes révisions UVC utilisées par plusieurs webcams récentes. Résultat : le pilote est considéré comme blacklisted, empêchant toute initialisation, même si le firmware embarqué est sain.

Comment vérifier la cause du Code 10 ?

1. Ouvrir Gestionnaire de périphériques → Caméras.
2. Double‑cliquer sur la webcam, onglet Événements.
3. Si le journal signale CMPROBBLOCKED_DRIVER ou 0xC0000485, l’appareil est bloqué par la nouvelle blocklist.

Qu’en est‑il des autres marques ?

La majorité des webcams UVC exploite un firmware interne capable de changer d’identifiant USB (PID/VID) après mise à jour. Chaque constructeur doit donc publier un micrologiciel signé et re‑certifié ; il suffira ensuite de flasher l’appareil pour le faire sortir de la liste noire. En attendant :

• Contactez le support pour obtenir une build bêta, souvent distribuée sur demande avant diffusion publique.
• Testez la méthode Factory Reset : certains firmwares basculent déjà sur un nouvel identifiant considéré comme sûr.
• Évitez les exécutables tiers promettant de « dé‑signer » la blocklist : ils compromettent Secure Boot et exposent le PC à d’autres vecteurs d’attaques.

FAQ rapide

• Puis‑je simplement supprimer la blocklist dans l’Éditeur de stratégie de groupe ? Non. La GPO ne gère que la blocklist “Windows S‑mode / HVCI” et non la nouvelle liste kernel appliquée dès le boot.
• Le problème concerne‑t‑il Windows 10 ? Non ; les KB mentionnées ne ciblent que Windows 11 23H2/24H2.
• Une clé de registre peut‑elle réactiver la caméra ? Aucune n’est fiable : la signature est bloquée avant la phase PnP.
• Un hub USB‑C ou un adaptateur Thunderbolt résout‑il le souci ? Non, car le blocage se fait au niveau du noyau, indépendamment du contrôleur USB.

Bonnes pratiques de sécurité pendant la période de transition

1. Prioriser le firmware : dès qu’un micrologiciel corrigé existe, flashez la caméra et réactivez Windows Update.
2. Éviter les “solutions” radicales comme la suppression de Secure Boot ou l’installation de pilotes non signés.
3. Surveiller l’historique Windows Update : après toute mise à jour cumulative mensuelle, vérifiez que la webcam apparaît toujours.
4. Tenir une image système avant test de firmware bêta. En cas d’échec, la restauration est instantanée.

Étapes détaillées pour un retour à la normale

Pour guider les utilisateurs pas à pas, voici un plan d’action complet :

1. Identifier la mise à jour incriminée : Paramètres → Windows Update → Historique de mise à jour → Mises à jour de qualité.
2. Tester le fonctionnement de la webcam : gestionnaire + application UVC.
3. Choisir la solution adaptée :
   • Firmware disponible ? Flasher immédiatement.
   • Pas de firmware ? Suspendre/masquer KB5050009 et contacter le support.
   • Usage professionnel urgent ? Restaurer la build précédente ou utiliser un second PC non patché.
4. Vérifier après reboot que le périphérique reste présent et stable.
5. Réactiver Windows Update dès qu’un correctif est officiellement distribué.

Résumé

Le dysfonctionnement des webcams extérieures après KB5050009 vient d’un ajout erroné dans la Kernel Vulnerable Driver Blocklist. La solution pérenne consiste à installer un firmware corrigé — par exemple v 1.4.5.8 _build1 pour l’Insta360 Link — qui modifie la signature exposée au système. En attendant, un factory reset, la restauration système ou la suspension ciblée de la mise à jour assurent un service minimum sans compromettre l’intégrité de Secure Boot.