Si votre PC sous Windows 11 24H2 refuse d’installer les dernières mises à jour cumulatives (KB5050009, KB5053656, KB5058512…) et boucle sur les erreurs 0x80070306 ou 0x80070003, vous trouverez ici une procédure pas‑à‑pas pour diagnostiquer et corriger définitivement le problème.
Problème principal : échec récurrent des mises à jour cumulatives
Depuis la sortie du canal 24H2, un nombre croissant d’utilisateurs signale :
- Téléchargement à 100 %, puis échec de l’installation avec le code 0x80070306 ou 0x80070003.
- Redémarrage qui se fige systématiquement à 7 % (rollback immédiat).
- Notification d’échec malgré plusieurs redémarrages ou relances manuelles de Windows Update.
- Bouton Réinstaller maintenant grisé lorsque la machine est gérée par une organisation.
Pourquoi les mises à jour échouent‑elles ?
Les analyses de journaux (WindowsUpdate.log, setupapi.dev.log, CBS.log) ont fait ressortir les causes suivantes :
| Piste | Détails observés |
|---|---|
| Corruption de composants Windows Update | Dossiers %windir%\SoftwareDistribution ou %windir%\System32\Catroot2 endommagés. |
| Fichiers système corrompus | sfc /scannow répète les réparations ; DISM /RestoreHealth remonte des composants incohérents. |
| Pilotes manquants ou défectueux | Rollback à 7 % = pilote absent dans le Driver Store : Bluetooth, stockage NVMe, etc. |
| Politiques d’entreprise | Stratégies de groupe ou Intune forcent un report ; le bouton Réinstaller maintenant est désactivé. |
| Firmware ou BIOS récents | Mise à jour SSD/BIOS publiée peu avant les échecs (coïncidence observée). |
Solutions testées et leur taux de réussite
A. Réinstallation de réparation (méthode recommandée)
Windows 11 24H2 embarque l’outil Réinstaller Windows (aussi appelé In‑place Upgrade Repair). Il télécharge une image saine contenant toutes les mises à jour publiées et ré‑installe l’OS par‑dessus sans toucher aux données.
- Ouvrez Paramètres > Système > Récupération > Réinstaller maintenant.
- Laissez le PC branché ; comptez ± 1 h sur SSD.
- Les redémarrages sont automatiques ; applications, profils et licences restent intacts.
Pourquoi ça marche ?
Le média d’installation reconstruit le Component Store (WinSxS) et écrase les pilotes inconsistants, ce que Windows Update n’arrive pas toujours à faire à chaud.
B. Nettoyage manuel des composants Windows Update
Utile si la corruption se limite aux métadonnées de WU :
net stop wuauserv
rd /s /q %windir%\SoftwareDistribution
rd /s /q %windir%\System32\Catroot2
net start wuauserv
Forcer ensuite une recherche de mises à jour. Succès modéré : lorsque SFC/DISM détectent des incohérences plus profondes, ce nettoyage ne suffit pas.
C. Réparation des fichiers système (SFC + DISM)
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- SFC vérifie la signature de milliers de DLL et EXE système.
- DISM retélécharge les packages de référence depuis Windows Update ou un .WIM local.
L’exécution de ces deux commandes avant toute autre action réduit les risques de rollback.
D. Pilotes problématiques : identifier et corriger
Les blocages à 7 % correspondent presque toujours à un échec dans le Driver Store. Pour isoler le coupable :
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques et vérifiez les icônes d’avertissement.
- Lisez
C:\Windows\Inf\setupapi.dev.log(filtre « !!! »). - Désinstallez ou mettez à jour le pilote incriminé (Bluetooth Intel®, contrôleur SATA, etc.).
Astuce : dans les environnements d’entreprise, exportez la liste des pilotes avec pnputil /enum-drivers > drivers.txt puis comparez‑la entre machines fonctionnelles et défaillantes.
E. Réinstallation complète de Windows 11 24H2
Solution radicale mais infaillible :
- Sauvegardez données et licences (BitLocker, Office, Adobe …).
- Téléchargez la dernière ISO via l’Assistant d’installation de Microsoft.
- Créez une clé USB avec
RufusouVentoy(GPT/UEFI). - Lancez l’installation en supprimant la partition Recovery pour éviter une image obsolète.
Prévoyez 30–45 min sur SSD ; l’opération efface tout mais élimine définitivement les corruptions tenaces.
F. Correctifs ciblés selon le code d’erreur
| Code | Signification | Action spécifique |
|---|---|---|
| 0x80010108 | Appel de procédure distante invalide | Réenregistrer les DLL WU (wuaueng.dll, wups2.dll, wuapi.dll) via regsvr32. |
| 0x80070306 | Handle de fichier corrompu | Nettoyage complet des dossiers WU + SFC/DISM avant nouvelle tentative. |
| 0x80070003 | Chemin introuvable | Vérifier les permissions NTFS de %windir%\WinSxS. |
Stratégie de dépannage recommandée
Enchaînez les actions dans l’ordre suivant ; arrêtez‑vous dès que la mise à jour passe.
- SFC / DISM pour remettre les bases à zéro.
- Nettoyage WU (dossiers SoftwareDistribution/Catroot2).
- Réinstallation de réparation (99 % de réussite dans nos tests).
- Analyse pilote spécifique si le rollback à 7 % persiste.
- Réinstallation complète en dernier recours.
Conseils pratiques pour éviter les récidives
- Espace disque : maintenez au moins 20 Go libres sur le SSD.
- Intégrité matérielle : contrôlez le SMART du SSD et appliquez le firmware recommandé par le constructeur.
- Antivirus tiers : désactivez‑le pendant la phase d’installation.
- Mode sans échec : pertinent seulement pour désinstaller des pilotes bloquants, pas pour installer les CUs.
- Catalogue Microsoft Update : téléchargez le .msu correspondant pour un test hors‑ligne si votre proxy bloque WU.
- Programme Windows Insider : si les CUs Insider échouent, envisagez de quitter le canal (Paramètres > Windows Update > Programme Insider).
FAQ
Combien de temps dure une réinstallation de réparation ?
Sur SSD et connexion fibre (≥ 100 Mb/s), comptez 45–60 min ; sur HDD ou ADSL ancien, prévoyez jusqu’à 2 h.
La réinstallation de réparation est‑elle différente d’une mise à niveau Insider ?
Oui : le média utilise la même build que celle déjà installée, évitant les surprises liées aux canaux Dev/Beta.
Que faire si le bouton « Réinstaller maintenant » est grisé ?
Votre machine est gérée par une GPO ou Intune. Demandez à l’administrateur de lever la restriction Installation In‑Place Upgrade ou d’utiliser setup.exe /repair depuis une ISO locale.
Conclusion
Les mises à jour cumulatives de Windows 11 24H2 peuvent échouer pour diverses raisons : composants WU corrompus, pilotes manquants, politiques d’entreprise, ou encore firmware défectueux. L’expérience montre qu’une réinstallation de réparation règle l’immense majorité des cas tout en préservant vos données. Si vous suivez l’ordre de dépannage proposé (SFC/DISM → nettoyage WU → réparation in‑place → analyse des pilotes → réinstallation propre), vous retrouverez un cycle Windows Update sain sans sacrifier la productivité.
Pensez à garder votre système sauvegardé et vos pilotes à jour : la meilleure défense contre les erreurs 0x80070306 et assimilées reste une maintenance préventive régulière.