Windows 11 24H2 : corriger les saccades et gels d’affichage après la mise à niveau

À la suite du passage à Windows 11 24H2, de nombreux utilisateurs signalent des micro‑saccades, un curseur qui « traîne » ou des portions d’écran figées. Ce guide complet réunit les causes identifiées, les solutions fiables et les bonnes pratiques pour retrouver un affichage fluide.

Symptômes observés après la mise à niveau

Les témoignages convergent :

• Défilement irrégulier et texte qui cesse momentanément de s’actualiser dans les éditeurs (VS Code, Notepad++, Word…).
• Clics ou frappes non pris en compte instantanément ; le curseur de saisie réapparaît en retard.
• Sections de pages web restant figées jusqu’au survol de la souris.
• Incidents se produisant même en usage léger (navigation, rédaction), alors qu’ils étaient inexistants sous 23H2.
• Machines touchées : ultraportables Ryzen 7000/Intel 14^e gén., GPU NVIDIA ou iGPU AMD/Intel – aucun point matériel commun, ce qui oriente vers le logiciel.

Pourquoi 24H2 déclenche‑t‑il ces micro‑blocages ?

Le cœur graphique de Windows a été profondément retouché : passage à WDDM 3.3, nouveau pipeline de composition (DWM) et gestion dynamique des états d’alimentation GPU. Une combinaison de facteurs peut suffire à provoquer les gels :

Piste d’analyse	Indications accumulées
Pilotes GPU obsolètes ou génériques	Les Build Insider de février‑mars 2025 embarquent des pilotes Inbox datés ; après installation manuelle des versions Game Ready/WQHL, les lags diminuent ou disparaissent.
Accélération matérielle d’applications UWP/Win32	Chrome, Edge, VS Code et Slack reposent sur la même pile GPU. La désactivation temporaire de l’accélération rétablit la fluidité chez certains testeurs.
Logiciels de suivi oculaire  / overlays	Désinstaller Tobii Experience ou désactiver SmartSense/Lenovo AI Engine supprime immédiatement les freezes : conflit avec le nouveau scheduler de frames de 24H2.
Bascule automatique entre iGPU/dGPU	Sur portables hybrides, le compositeur DWM hésite entre basse conso et haute perf ; forcer le profil « Performances maximales » pour le processus fautif règle souvent le souci.

Solutions rapides à tester en priorité

1. Mettre à jour les pilotes GPU

1. Téléchargez le dernier pilote stable sur le site du fabricant (NVIDIA, AMD, Intel) – pas via Windows Update.
2. Installez en mode « nettoyage » (option Clean Install) pour éliminer les reliquats.
3. Désactivez ensuite Windows Update ▸ Options avancées ▸ Mises à jour de pilotes pour éviter un retour automatique à une version plus ancienne.

2. Désinstaller les logiciels parasites

• Tobii Experience : désactivez‐le depuis Applications ▸ Applications installées ou via le Service Windows (services.msc).
• Surfaces OEM : Lenovo Vantage, HP Command Center, Dell Optimizer peuvent superposer des modules de télémétrie GPU ; désactivez‑les pour tester.
• Overlays de monitoring (MSI Afterburner, Xbox Game Bar, Discord, GeForce Experience) : quittez‐les entièrement pendant le diagnostic.

3. Couper l’accélération matérielle dans les apps concernées

VS Code

// settings.json
"disable-hardware-acceleration": true

Chrome / Edge

1. Ouvrez Paramètres ▸ Système.
2. Désactivez « Utiliser l’accélération matérielle quand disponible ».
3. Redémarrez le navigateur.

4. Forcer la haute performance GPU

Windows 11 24H2 permet un réglage par application :

1. Paramètres ▸ Système ▸ Affichage ▸ Graphiques.
2. Sélectionnez l’application (ex. Code.exe) ▶ Options.
3. Choisissez « Haute performance (GPU dédié) ».

5. Restaurer Windows 11 23H2 en dernier recours

Si la machine reste instable :

• Dans les 10 jours : Paramètres ▸ Système ▸ Récupération ▸ Rétrograder.
• Au‑delà : réinstallation propre ou restauration d’image système (Macrium, Acronis).
• Pensez à sauvegarder %AppData%, la bibliothèque Documents et votre gestionnaire de mots de passe.

Procédures avancées de diagnostic

1. Analyser l’Observateur d’événements

Cherchez :

• Source : Display ou Desktop Window Manager (DWM).
• ID : 4101 (TDR), 1 – 9 (DWM Crash) ou 14 (Timeout du GPU).

2. Mesurer la latence DPC

1. Téléchargez LatencyMon.
2. Lancez l’enregistrement (30 minutes min.).
3. Si la barre « Highest reported ISR » dépasse 2000 µs, repérez le pilote fautif (souvent audio, réseau).
4. Mettez à jour ou désactivez temporairement l’appareil dans devmgmt.msc.

3. Capturer une trace GPU

1. Dans cmd (admin) : perfmon /report.
2. Ou utilisez Windows Performance Recorder (WPR) : profil GPU + DWM, 60 s.
3. Ouvrez la trace sous Windows Performance Analyzer ; examinez la vue GPU View pour repérer les « Present Latency » > 16 ms.

Calendrier des correctifs Microsoft

• Patch Tuesday : chaque 2^e mardi du mois (ex. 12 août 2025 pour la CU KB5034xxx).
• Preview optionnelles : fin de mois, diffusées via Rechercher des mises à jour.
• Pour tester plus tôt, basculez vers Canal Insider ▸ Release Preview ; possibilité de revenir au canal stable sans réinstallation.
• Consultez les notes de version dans le Hub › Paramètres ▸ Windows Update ▸ Historique.

Bonne hygiène pour un Windows réactif

1. Créez un point de restauration avant chaque driver bêta ou build Insider.
2. Limitez le nombre d’applications qui se lancent au démarrage (msconfig▸Démarrage ou Gestionnaire des tâches ▸ Démarrage).
3. Supprimez les anciennes versions de pilote avec Display Driver Uninstaller (Safe Mode recommandé).
4. Désactivez les effets visuels superflus : Système ▸ Paramètres avancés ▸ Performances ▸ Ajuster pour optimiser les performances.
5. Gardez moins de dix overlays actifs ; au‑delà, chaque calque ajoute du travail au compositeur.

Foire aux questions

Le problème vient‑il de mon matériel ?

Aucun modèle unique n’est touché : processeurs AMD Zen 4 + iGPU RDNA 3, Intel Meteor Lake, NVIDIA RTX 40 Laptop – tous peuvent présenter les gels. Les symptômes disparaissent souvent après correction logicielle.

Dois‑je désinstaller toutes les applications OEM ?

Non. Commencez par isoler le coupable : désactivez‑les par lot (Lenovo Vantage, Alienware Command Center…) et observez l’écran. Si le freeze cesse, réactivez l’une après l’autre pour identifier le conflit exact.

L’accélération matérielle est‑elle définitivement perdue ?

Pas du tout : désactivez‑la le temps que Microsoft diffuse le correctif. Vous pourrez la réactiver dès qu’un cumul de stabilité (ou un driver optimisé) sera disponible.

Un SSD lent peut‑il générer les mêmes symptômes ?

Un SSD saturé crée des blocages globaux, mais pas un curseur qui traîne seulement dans les zones rendues par GPU. Vérifiez quand même l’usure (smartctl -a) et l’espace libre (> 15 %).

Conclusion

Windows 11 24H2 introduit un nouveau moteur graphique prometteur, mais encore perfectible. Dans la majorité des cas, la mise à jour des pilotes, la désactivation des overlays intrusifs et la coupure temporaire de l’accélération matérielle règlent les saccades sans sacrifier les nouveautés de la version. Restez vigilant sur les mises à jour cumulatives : la stabilité retrouvée n’est souvent qu’à un Patch Tuesday de distance !