Widgets Platform Runtime Windows 11/10 : rôle, WebView2, correction de l’erreur 0x80073D02 et désinstallation

Tout savoir sur Widgets Platform Runtime : à quoi il sert, quand le conserver ou le retirer sous Windows 10, comment résoudre l’erreur 0x80073D02, et quelles sont les implications de confidentialité et d’administration. Un guide concret, prêt pour la production.

Sommaire

Qu’est‑ce que Widgets Platform Runtime ?

Widgets Platform Runtime est un composant système livré par Microsoft pour Windows 11. Il fournit les bibliothèques, services et l’hôte Edge WebView2 nécessaires au rendu et au rafraîchissement des Widgets (météo, actualités, calendrier, résultats sportifs, etc.) dans le tableau Widgets.

Ce composant n’expose aucune interface utilisateur : il agit comme un moteur d’exécution. Concrètement, il orchestre :

  • Le rendu web des cartes via WebView2 (moteur Edge isolé et sécurisé) ;
  • La collecte et l’agrégation des données (flux, météo, sport, agenda, bourse) ;
  • Le cache et le rafraîchissement en arrière‑plan pour charger instantanément le tableau (raccourci Win+W).

Ce que le runtime n’est pas

  • Ce n’est pas une application que l’on lance : aucune tuile, aucun raccourci.
  • Ce n’est pas un « pack d’outils » général : il est spécifique aux Widgets.
  • Ce n’est pas un service de télémétrie dédié : il s’appuie sur les mécanismes Windows existants.

Relation avec Windows Web Experience Pack et WebView2

Dans Windows 11, de nombreuses expériences (dont les Widgets) sont distribuées et mises à jour via le Windows Web Experience Pack (paquet Store). Widgets Platform Runtime fait partie de cet ensemble et dépend de Edge WebView2 Runtime (fourni en standard) pour l’affichage sécurisé des cartes.

Processus impliqués (vue d’ensemble)

Pour les administrateurs qui veulent « voir » ce composant en action, voici une vue synthétique des acteurs techniques les plus fréquents :

Processus / PackageRôleQuand apparaît‑il ?
Widgets.exeOrchestrateur du tableau Widgets (UX et logique)À l’ouverture du tableau, ou en tâche de fond
msedgewebview2.exeRendu web isolé (WebView2)Quand un widget est affiché ou se met à jour
MicrosoftWindows.Client.WebExperiencePackage Store englobant l’expérience WidgetsPrésent en tant qu’AppX/MSIX installé par l’utilisateur/système

La présence de ces éléments varie selon la session, l’activité en arrière‑plan et la version de Windows.

Utilité (ou non) sous Windows 10

Sous Windows 10, il est possible que le runtime apparaisse dans le Microsoft Store (diffusion automatique). Toutefois, Windows 10 n’ayant pas de tableau Widgets, le composant reste inactif.

SituationComportementQue faire ?
Windows 10 sans migration prévue vers Windows 11Le runtime peut être poussé via le Store mais n’est pas exploité.Le laisser installé (impact CPU/RAM/espace négligeable), ou le supprimer pour ordre via PowerShell : Get-AppxPackage *MicrosoftWindows.Client.WebExperience* | Remove-AppxPackage
Windows 10 prévoyant une mise à niveau vers Windows 11Conservez le composant : il sera requis après migration.Aucune action nécessaire.

Remarque : si vous supprimez le package sur Windows 10, il pourra être réinstallé automatiquement lors d’un futur Windows Update ou via le Microsoft Store, selon la stratégie de votre environnement.

Erreur 0x80073D02 lors de l’installation ou de la mise à jour

Cause fréquente : le package visé (ou l’un de ses services) est en cours d’utilisation pendant l’opération. Le Store signale alors que le package ne peut pas être modifié.

Correctifs pratiques (ordre recommandé)

  1. Fermer le tableau Widgets via Win+W puis fermer le processus Widgets.exe dans le Gestionnaire des tâches (onglet Processus > Windows > Widgets).
    Pourquoi ? Pour libérer les fichiers/verrous détenus par l’UX des Widgets.
  2. Réinitialiser le Microsoft Store :
    wsreset.exe Pourquoi ? Cela vide le cache du Store et corrige de nombreuses incohérences de déploiement AppX/MSIX.
  3. Redémarrer le PC puis relancer l’installation/la mise à jour depuis le Store ou Windows Update.
  4. Si l’erreur persiste, réinstaller proprement le package via PowerShell (admin) :
# Désinstallation du package pour tous les utilisateurs
Get-AppxPackage *MicrosoftWindows.Client.WebExperience* | Remove-AppxPackage -AllUsers

# Redémarrez, puis réinstallez via Microsoft Store (ou laissez Windows Update le remettre automatiquement)

Diagnostic avancé (administrateurs)

  • Journaux AppX : Event Viewer > Applications and Services Logs > Microsoft > Windows > AppxDeployment‑Server/Operational : recherchez des événements sur WebExperience et les codes 0x80073D02, 0x80073CF6, etc.
  • Conflits de session : vérifiez qu’aucune session multi‑utilisateurs (RDP/console) n’a le tableau Widgets ouvert.
  • Vérifications d’intégrité Windows (si des erreurs système persistent) :
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Ces commandes ne sont pas spécifiques aux Widgets mais permettent d’écarter une corruption des composants système qui, indirectement, empêche l’installation.

Modalités d’utilisation et de confidentialité

  • Gratuit : aucun abonnement Microsoft 365 requis ; l’unique pré‑requis est Edge WebView2 (déjà fourni et maintenu automatiquement).
  • Personnalisation : ouvrez le tableau avec Win+W, cliquez sur + pour ajouter/retirer des widgets, ajustez leurs tailles (petit/moyen/grand) et gérez vos centres d’intérêt dans Paramètres > Personnalisation > Widgets.
  • Confidentialité : les flux d’actualité s’appuient sur MSN et Edge WebView2. Tout blocage du runtime WebView2, du Windows Web Experience Pack ou de la télémétrie Windows peut empêcher l’actualisation des cartes.

Performance et réseau : ce qu’il faut savoir

ComposantImpact typiqueBonnes pratiques
WebView2 RuntimeConsommation légère, isolée par processusLaisser les mises à jour automatiques actives
Cache des widgetsQuelques dizaines de Mo sur disqueNe pas supprimer manuellement ; préférer wsreset.exe
Flux d’actualitéRequêtes HTTPS périodiquesAutoriser le trafic sortant standard (proxy/SSL inspection testée)

Quand envisager la désinstallation ?

  • Vous exécutez Windows 10 sans intention de migrer et souhaitez supprimer les composants superflus.
  • Vous appliquez une minimisation de surface d’attaque en entreprise, avec widgets désactivés par stratégie (GPO).

Procédure de désinstallation sûre

  1. Fermez le tableau Widgets (Win+W) et le processus Widgets.exe.
  2. Ouvrez PowerShell (Admin) et exécutez :
# Retirer pour l’utilisateur courant
Get-AppxPackage *MicrosoftWindows.Client.WebExperience* | Remove-AppxPackage

# (Optionnel) Retirer pour tous les utilisateurs

Get-AppxPackage *MicrosoftWindows.Client.WebExperience* | Remove-AppxPackage -AllUsers 

Note : le package pourra être réinstallé automatiquement par Windows Update ou le Microsoft Store selon la configuration. Pour éviter la reprovision à la création de nouveaux profils, les administrateurs peuvent aussi retirer la version « provisionnée » :

# Administrateurs : empêcher l’approvisionnement pour les nouveaux profils
Get-AppxProvisionedPackage -Online |
  Where-Object { $_.DisplayName -like "*WebExperience*" } |
  Remove-AppxProvisionedPackage -Online

Contrôles en entreprise (GPO/MDM)

Deux axes complémentaires : désactiver l’UX Widgets et gérer le package.

Désactiver l’UX

  • Windows 11 : GPO Allow widgets (Ordinateur > Modèles d’administration > Composants Windows > Widgets). Mettre sur Désactivé.
  • Windows 10 : pour Actualités et champs d’intérêt (barre des tâches), GPO Activer les actualités et champs d’intérêt sur la barre des tâches ; mettre sur Désactivé.

Équivalents Registre (déploiements scriptés)

# Windows 11 : désactiver Widgets via Registre (équivalent GPO)
reg add "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Dsh" /v AllowNewsAndInterests /t REG_DWORD /d 0 /f

# Windows 10 : désactiver Actualités & intérêts (barre des tâches)

reg add "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Feeds" /v EnableFeeds /t REG_DWORD /d 0 /f 

Selon les versions, l’intitulé exact des stratégies peut évoluer ; privilégiez toujours la GPO native lorsque disponible.

Gestion du package

  • Standard : laissez le Store et Windows Update gérer l’application (Windows Web Experience Pack), avec mises à jour silencieuses.
  • Environnements verrouillés : si le Store est désactivé, gérez le cycle de vie via images de référence, AppxProvisionedPackage et pipeline de déploiement (SCCM/Intune).

FAQ rapide

Peut‑on utiliser les Widgets sans WebView2 ?

Non. Les cartes s’affichent dans des conteneurs WebView2 isolés. Bloquer ou supprimer WebView2 casse l’expérience. Pourquoi le composant apparaît‑il dans le Microsoft Store ?

Parce que Microsoft met à jour une partie des expériences de Windows (dont les Widgets) via le Store pour livrer des améliorations plus rapidement que le cycle de versions complet de Windows. Est‑ce que Widgets Platform Runtime « collecte » des données ?

Le composant consulte des flux (météo, actualités, etc.) et respecte les paramètres de confidentialité Windows. Le fait de bloquer la télémétrie ou WebView2 peut empêcher l’actualisation, mais le composant n’est pas une « appli espion » dédiée. Peut‑on désinstaller sans risque sur Windows 10 ?

Oui, le composant est inopérant sous Windows 10. La suppression est sans effet fonctionnel visible. Il pourra toutefois être reprovisionné par Windows Update/Store selon vos politiques. La suppression fait‑elle gagner des performances ?

Le gain est marginal : l’empreinte CPU/RAM est faible et la plupart des ressources sont allouées à la demande. Comment vérifier la version installée ?

Via PowerShell :

(Get-AppxPackage *MicrosoftWindows.Client.WebExperience*).Version

Que signifie l’erreur 0x80073D02 exactement ?

Qu’un package est en cours d’usage pendant un déploiement AppX/MSIX. Fermez l’application/UX concernée, videz le cache du Store, redémarrez, ou désinstallez/réinstallez le package. Widgets et « Actualités et champs d’intérêt », est‑ce la même chose ?

Non. « Actualités et champs d’intérêt » concerne la barre des tâches de Windows 10. Les Widgets sont une expérience spécifique à Windows 11, même si le contenu (MSN) est apparenté. Comment remettre le composant si je l’ai retiré ?

Ouvrez le Microsoft Store > Bibliothèque > Obtenir des mises à jour pour réinstaller le Windows Web Experience Pack, ou laissez Windows Update le faire automatiquement.

Bloc‑notes d’exploitation (scripts utiles)

Inspecter l’installation

# Lister le package côté utilisateur courant
Get-AppxPackage *MicrosoftWindows.Client.WebExperience* |
  Select-Object Name, Version, PackageFullName

# Lister pour tous les utilisateurs

Get-AppxPackage -AllUsers *MicrosoftWindows.Client.WebExperience* |
Select-Object Name, Version, PackageFullName

# Lister la version « provisionnée » pour nouveaux profils

Get-AppxProvisionedPackage -Online |
Where-Object { $_.DisplayName -like "*WebExperience*" } |
Select DisplayName, Version 

Réparation et nettoyage

# Réinitialiser le cache du Microsoft Store
wsreset.exe

# Réparer l’image Windows si besoin

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow 

Désinstallation ciblée

# Retirer pour l’utilisateur courant
Get-AppxPackage *MicrosoftWindows.Client.WebExperience* | Remove-AppxPackage

# Retirer pour tous les utilisateurs

Get-AppxPackage *MicrosoftWindows.Client.WebExperience* | Remove-AppxPackage -AllUsers

# Empêcher la reprovision pour les nouveaux profils

Get-AppxProvisionedPackage -Online |
Where-Object { $_.DisplayName -like "*WebExperience*" } |
Remove-AppxProvisionedPackage -Online 

Bonnes pratiques par profil d’utilisateur

ProfilRecommandationRaison
Particulier sous Windows 11Conserver et personnaliser les widgets selon vos centres d’intérêtAccès rapide à l’info utile, impact minime
Professionnel sous Windows 11Conserver, mais encadrer via GPO si nécessaireÉquilibre entre productivité et conformité
Entreprise verrouilléeDésactiver l’UX Widgets + gérer le package (provisionnement)Réduction de surface d’attaque, contrôle des flux
Windows 10 sans migrationLaisser installé ou retirer pour ordreComposant inopérant, aucun effet fonctionnel

Résumé exécutable

  • Rôle : moteur d’affichage et de mise à jour des Widgets sous Windows 11 (WebView2).
  • Sous Windows 10 : présent parfois, inopérant, impact négligeable.
  • Erreur 0x80073D02 : fermer Widgets.exe, lancer wsreset.exe, redémarrer, au besoin réinstaller via PowerShell/Store.
  • Confidentialité : flux basés sur MSN/WebView2 ; tout blocage peut couper l’actualisation des cartes.
  • Désinstallation : pertinente sur Windows 10 sans migration ou en environnement durci. En entreprise, préférez GPO/MDM + gestion du package.

En bref : Widgets Platform Runtime est indispensable aux Widgets de Windows 11, inoffensif sous Windows 10. Les problèmes d’installation se règlent en fermant le processus Widgets, en réinitialisant le Store et, au besoin, en réinstallant le package via PowerShell ou Windows Update.

Annexes : lexique express

  • WebView2 : composant d’affichage Web basé sur Microsoft Edge, intégré aux applications locales via un bac à sable.
  • AppX/MSIX : formats de packaging modernes pour distribuer et mettre à jour des composants et applis Windows.
  • Provisionné : pré‑installé au niveau de l’image Windows pour être copié automatiquement dans chaque nouveau profil utilisateur.
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