Boucle de redémarrage Windows après mise à jour (BSOD DRIVER_POWER_STATE_FAILURE) : guide de dépannage complet

Après une mise à jour Windows, votre PC redémarre en boucle : logo → « Preparing to configure Windows » → « Restarting », parfois avec un BSOD DRIVER_POWER_STATE_FAILURE. Ce guide pratique détaille les causes et la procédure pas à pas pour rétablir un démarrage normal.

Sommaire

Symptômes typiques et signes qui ne trompent pas

Boucle de redémarrage immédiatement après l’installation d’une mise à jour de Windows 10 ou 11 : le système affiche le logo, « Preparing to configure Windows », « Restarting », puis repart de zéro sans jamais atteindre l’écran de session.
Écran bleu (BSOD) intermittent ou systématique avec le code DRIVER_POWER_STATE_FAILURE.
Gel au logo ou au tourniquet de chargement, parfois suivi d’une extinction brutale.
Sur PC portables : ventilation qui s’emballe à chaque tentative, signe d’un pilote bloqué en transition d’alimentation.
Après quelques cycles, Windows affiche « Automatic Repair » ou « Réparation automatique », mais retourne à la boucle.

Causes probables

Plusieurs facteurs convergent généralement :

Pilote incompatible ou corrompu, surtout ceux qui gèrent la mise en veille, la sortie de veille et la coupure/relance de l’alimentation (GPU, Wi‑Fi, Bluetooth, stockage NVMe/SATA, lecteurs de carte, pilotes Intel/AMD/Realtek). Ce point est le plus corrélé à DRIVER_POWER_STATE_FAILURE.
Fichiers système endommagés à la suite de l’installation (bibliothèques WinSxS, composants CBS/Servicing).
Échec de la post‑configuration (scripts post‑update, services de maintenance, tâches planifiées) qui renvoie Windows au redémarrage.

Avant de commencer : précautions rapides

Alimentation secteur : branchez l’ordinateur pour éviter les coupures pendant les réparations.
BitLocker : si le disque est chiffré, préparez la clé de récupération. WinRE ou un démarrage sur clé USB peuvent la demander.
Sauvegarde si possible : dans WinRE → Dépannage → Options avancées → Invite de commandes, vous pouvez copier vos données vers un disque USB avec robocopy (voir plus bas).

Procédure de dépannage — vue d’ensemble

Étape	Action	But
1	Forcer l’accès à l’Environnement de récupération Windows (WinRE) en interrompant trois fois de suite le démarrage (extinction longue de l’alim. ou bouton d’alimentation 5 s)	Ouvrir les options avancées lorsque F8/Shift+F8 ne fonctionne pas sur les systèmes UEFI récents
2	Mode sans échec WinRE → Dépannage → Options avancées → Paramètres de démarrage → Redémarrer → touche 4 (ou 5 pour réseau)	Démarrer sans pilotes tiers pour isoler la cause
3	Gestion des pilotes en mode sans échec Gestionnaire de périphériques : désinstaller ou Rollback du pilote installé récemment (surtout carte graphique/Wi‑Fi/Bluetooth)	Écarter les pilotes défectueux (souvent à l’origine de DRIVER_POWER_STATE_FAILURE)
4	Réparation des fichiers système `sfc /scannow` `DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth`	Restaurer les fichiers systèmes corrompus
5	Outil de réparation du démarrage WinRE → Dépannage → Réparation du démarrage	Corriger les entrées de démarrage et scripts post‑update
6	Point de restauration système (si disponible)	Revenir à un état antérieur stable
7	Installation en place ou réinstallation propre (via clé USB d’installation)	Solution ultime si le système demeure irrécupérable

Procédure détaillée pas à pas

Accéder à WinRE de manière fiable

Allumez le PC et interrompez le démarrage dès l’affichage du logo en maintenant le bouton d’alimentation ~5 secondes pour l’éteindre.
Répétez trois fois. Au troisième redémarrage, Windows propose Réparation automatique puis affiche Options avancées.
Si l’option n’apparaît pas : démarrez depuis un support d’installation (clé USB Windows), puis choisissez Réparer l’ordinateur.

Astuce : Certains firmwares UEFI demandent la clé de récupération BitLocker pour accéder au disque ; ayez‑la à portée.

Démarrer en mode sans échec

Dans Options avancées, ouvrez Dépannage → Options avancées → Paramètres de démarrage → Redémarrer.
Au menu, appuyez sur 4 pour le mode sans échec, ou 5 pour le mode sans échec avec mise en réseau.
Connectez‑vous à votre session : l’interface est basique, certains pilotes (GPU/son) ne sont pas chargés, c’est normal.

Traiter les pilotes fautifs (cœur du problème)

Le code DRIVER_POWER_STATE_FAILURE indique qu’un pilote ne répond pas correctement à un changement d’état d’alimentation (veille, redémarrage, arrêt). Voici le plan d’action :

Ouvrez Gestionnaire de périphériques (devmgmt.msc). Affichez le menu Affichage → Périphériques par connexion pour repérer les éléments liés à l’alimentation (PCI Express, contrôleurs USB, adaptateurs réseau, GPU).
Cartes graphiques (NVIDIA/AMD/Intel) : clic droit → Propriétés → onglet Pilote → Revenir à la version précédente (Rollback) si disponible. À défaut, Désinstaller le périphérique en cochant « Supprimer le logiciel du pilote », puis redémarrer en normal : Windows réinstallera un pilote générique.
Wi‑Fi/Bluetooth : revert/désinstallez de la même manière. Dans Gestion de l’alimentation, décochez « Autoriser l’ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l’énergie » le temps des tests.
Stockage NVMe/SATA/RAID : si un pilote constructeur a été injecté (Intel RST, AMD RAID, contrôleurs NVMe), tentez le rollback vers le pilote Microsoft standard.
Pour lister rapidement les pilotes tiers installés et leurs dates, ouvrez l’Invite de commandes (admin) et exécutez :

pnputil /enum-drivers &gt; "%USERPROFILE%\Desktop\pilotes_installes.txt"

Recherchez les entrées oemXX.inf récemment mises à jour. Pour supprimer un pilote problématique :

pnputil /delete-driver oemXX.inf /uninstall /force

Après chaque action, tentez un redémarrage normal. Si la boucle revient, poursuivez.

Réparer les fichiers système

En mode sans échec :

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Ces commandes réparent d’abord les fichiers protégés (SFC), puis les composants du magasin WinSxS (DISM).

Si vous ne pouvez pas démarrer en sans échec, utilisez WinRE → Invite de commandes (réparation hors ligne) :

Identifiez la lettre de la partition système :

diskpart
list vol
exit

Admettons que Windows soit sur C:. Lancez :

sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows
DISM /Image:C:\ /Cleanup-Image /RestoreHealth

Optionnel : si DISM indique qu’il a besoin d’une source, vous pouvez fournir l’image d’installation copiée localement :

DISM /Image:C:\ /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:WIM:D:\sources\install.wim:1 /LimitAccess

Utiliser la Réparation du démarrage

Depuis WinRE : Dépannage → Réparation du démarrage. Cet outil corrige automatiquement la configuration de démarrage et certains scripts post‑update qui bouclent. Relancez ensuite en mode normal pour vérifier.

Restauration du système

Si des points de restauration existent : WinRE → Options avancées → Restauration du système. Choisissez un point antérieur à l’installation de la mise à jour fautive. Les fichiers personnels ne sont pas affectés, mais les applications et pilotes installés après ce point devront être réinstallés.

Alternative utile : désinstaller la dernière mise à jour

Lorsque la boucle suit immédiatement une mise à jour, utilisez WinRE → Options avancées → Désinstaller des mises à jour :

Désinstaller la dernière mise à jour qualité (cumulative mensuelle) en priorité.
Si l’échec suit une mise à niveau majeure, désinstaller la dernière mise à jour des fonctionnalités (retour vers la version précédente) si la fenêtre de réversion n’est pas expirée.

Solution finale : installation en place ou réinstallation propre

Installation en place (préserve vos données et programmes) : démarrez Windows (idéalement via le mode sans échec avec réseau), montez l’ISO ou la clé d’installation et lancez Setup, puis choisissez Conserver les applications et fichiers.

Réinstallation propre (recommandée seulement si tout le reste échoue) : démarrez sur la clé USB d’installation, supprimez ou formatez la partition système et installez Windows. Sauvegardez vos données au préalable.

Cas particulier : impossible d’entrer en mode sans échec (Dell ou autre)

F12 (Dell) au démarrage → essayez SupportAssist OS Recovery si présent, sinon bootez sur une clé USB Windows.
Depuis WinRE → Invite de commandes, forcez le prochain démarrage en mode sans échec :

bcdedit /set {default} safeboot minimal
exit

Redémarrez : Windows forcerá le mode sans échec. Pour annuler après dépannage :

bcdedit /deletevalue {default} safeboot

Si WinRE reste inaccessible, créez un support d’installation Windows sur un autre PC, démarrez dessus puis choisissez Réparer l’ordinateur.

Vérifications complémentaires et astuces pro

Réinitialiser les composants Windows Update

En mode sans échec ou depuis WinRE (chemins adaptés) :

net stop wuauserv
net stop bits
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start bits

Redémarrez ensuite en mode normal et relancez les mises à jour.

Revenir temporairement à un pilote vidéo générique

En mode sans échec : dans Gestionnaire de périphériques → Cartes graphiques, désinstallez le pilote fournisseur en cochant « Supprimer le logiciel du pilote ». Au redémarrage, Windows utilisera Microsoft Basic Display Adapter. Si le système démarre, installez ensuite une version certifiée constructeur (pas Bêta).

Journal de démarrage et événements

Activez un journal de démarrage pour cibler les blocages :

bcdedit /set {default} bootlog Yes

Après un démarrage, consultez C:\Windows\ntbtlog.txt. Cherchez les pilotes non chargés (Did not load driver…).

Dans l’Observateur d’événements (eventvwr.msc) : Journaux Windows → Système, filtrez par Kernel‑Power, BugCheck, EventLog lors des tentatives de démarrage.

Options d’alimentation qui posent problème

Démarrage rapide : désactivez‑le pour l’instant (Panneau de configuration → Options d’alimentation → Choisir l’action des boutons → Modifier les paramètres → décocher « Activer le démarrage rapide »).
Pour les adaptateurs réseau, dans Gestion de l’alimentation : décochez Autoriser l’ordinateur à éteindre ce périphérique.
Sur portables, vérifiez le BIOS/UEFI : Modern Standby/S0, Wake on LAN, ASPML (Active State Power Management) — testez en les ajustant si nécessaire.

Contrôles disque et mémoire

Disque : en cas d’erreurs NTFS, exécutez : chkdsk C: /f (confirmez la planification au redémarrage). Sur SSD, évitez /r sauf suspicion d’erreurs matérielles.
Mémoire : mdsched.exe (Diagnostic de mémoire Windows) depuis un mode Windows fonctionnel.

Revenir d’actions post‑update bloquées

Si l’installation s’est figée dans un état « en attente », vous pouvez tenter :

DISM /Image:C:\ /Cleanup-Image /RevertPendingActions

Cette commande annule des opérations en attente après une mise à jour échouée.

Prévention après récupération

Installez tous les pilotes depuis le site du constructeur (chipset, BIOS/UEFI, GPU, réseau). Évitez les mises à jour de pilotes via des outils tiers.
Désactivez temporairement le démarrage rapide jusqu’à stabilisation.
Conservez un point de restauration et/ou une image système avant chaque mise à jour majeure.
Sur portables, revoyez les profils d’alimentation Windows et UEFI (veille moderne, veille hybride, fermeture du capot) pour éviter des transitions d’énergie agressives.

Checklist express

Accéder à WinRE (3 arrêts forcés).
Démarrer en mode sans échec (4/5).
Revenir/désinstaller pilote GPU & réseau, vérifier gestion d’alimentation.
Lancer SFC puis DISM (en ligne ou hors ligne).
Réparation du démarrage.
Restauration du système ou désinstallation de la dernière mise à jour.
En dernier recours : installation en place, puis réinstallation propre.

Exemples de commandes utiles

Analyse et pilotes

pnputil /enum-drivers
pnputil /delete-driver oemXX.inf /uninstall /force

Maintenance système

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
DISM /Image:C:\ /Cleanup-Image /RestoreHealth
DISM /Image:C:\ /Cleanup-Image /RevertPendingActions

Journal et démarrage

bcdedit /set {default} bootlog Yes
bcdedit /set {default} safeboot minimal
bcdedit /deletevalue {default} safeboot

Windows Update (réinitialisation)

net stop wuauserv
net stop bits
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start bits

Sauvegarde de secours depuis WinRE

robocopy C:\Users\VotreNom\Documents E:\Sauvegarde\Documents /E /R:1 /W:1 /NFL /NDL

FAQ (questions fréquentes)

Que signifie l’erreur DRIVER_POWER_STATE_FAILURE ?

Un pilote n’a pas répondu correctement lors d’un changement d’état d’alimentation (mise en veille, redémarrage, arrêt). Les pilotes de GPU, Wi‑Fi/Bluetooth et stockage sont les suspects principaux.

Je ne peux pas atteindre WinRE : que faire ?

Créez une clé USB d’installation Windows sur un autre PC, démarrez dessus, puis choisissez Réparer l’ordinateur. Sur Dell, la touche F12 peut ouvrir SupportAssist OS Recovery.

SFC/DSM échouent ou n’aboutissent pas ?

Exécutez‑les hors ligne depuis WinRE avec /offbootdir et /offwindir (SFC) ou /Image: (DISM). En dernier recours, passez à l’installation en place.

La désinstallation des mises à jour ne s’affiche pas

La fonctionnalité peut être indisponible (période de retour expirée). Utilisez la Restauration du système ou l’installation en place.

Une réinstallation propre supprime‑t‑elle mes données ?

Oui si vous formatez la partition système. Sauvegardez avant toute opération. Préférez l’installation en place si possible.

Résultat attendu

Dans la majorité des cas, la boucle de redémarrage après mise à jour Windows est levée en rétablissant un pilote stable (GPU/réseau) et en réparant les composants système (SFC, DISM). L’utilisateur initial a résolu le problème via le mode sans échec et les opérations ci‑dessus. Si vous ne parvenez pas à atteindre le mode sans échec, les solutions spécifiques au matériel Dell (F12, SupportAssist, commandes bcdedit) permettent d’accéder à WinRE pour appliquer les mêmes correctifs.

Bonnes pratiques post‑incident

Installez les dernières versions stables de pilotes depuis le constructeur (chipset, BIOS/UEFI, GPU, réseau).
Réactivez le démarrage rapide uniquement après plusieurs redémarrages réussis.
Créez un point de restauration mensuel et avant toute mise à jour majeure.
Surveillez l’historique des mises à jour et retarde z d’une semaine les mises à jour non critiques sur les machines de production.