Un bug empêche Messenger Desktop de se relancer sous Windows 11 : à chaque ouverture, l’erreur « Another instance of “Application” is already running » apparaît. Voici des correctifs concrets, des pas‑à‑pas et des scripts pour reprendre la main durablement.
Vue d’ensemble du problème
Après avoir fermé Messenger Desktop puis tenté de le relancer (depuis la barre des tâches, la recherche Windows ou un raccourci), Windows affiche :
Another instance of “Application” is already running.
Le Gestionnaire des tâches ne montre aucune autre instance de Messenger sous l’onglet Processus, la réinstallation n’a pas d’effet durable et, dès que l’on ferme puis rouvre l’application, l’erreur réapparaît.
Le comportement suggère un processus résiduel en arrière‑plan lié à l’option de présence en zone de notification (System Tray). Le mécanisme de « single instance » détecte alors une ouverture en double et bloque le lancement.
Solutions validées et bonnes pratiques
Si vous voulez régler le problème en quelques minutes, commencez par désactiver l’icône de Messenger dans la zone de notification (solution durable la plus simple), puis passez aux alternatives ci‑dessous si besoin.
| Solution | Détails | Avantages | Limites |
|---|---|---|---|
| Désactiver l’icône en zone de notification | Messenger ▸ Photo de profil ▸ Preferences ▸ désactiver Show Messenger Desktop app in the Windows System Tray | Corrige le problème pour la majorité des utilisateurs ; simple et permanent | Perte de la présence en zone de notification |
| Lancer depuis la zone de notification | Fermer toutes les instances via Gestionnaire des tâches ➜ double‑cliquer l’icône Messenger dans la zone de notification | Évite l’erreur sans changer la configuration | Ne marche que si l’icône est déjà chargée au démarrage |
| Fin de tâche manuelle | Ctrl+Shift+Esc ▸ onglet Détails ▸ terminer tous les processus Messenger | Solution d’urgence, toujours efficace | À refaire à chaque fois ; fastidieux |
| Ne pas fermer l’appli, la minimiser | Minimiser au lieu de quitter | Empêche l’apparition du message | Consomme un peu de RAM ; ne convient pas à tous |
| Script “kill & start” | Script .bat : taskkill /IM Messenger.exe /F & start "" "C:\Path\Messenger.exe" | Automatisation totale | Réservé aux utilisateurs à l’aise avec les scripts |
Pourquoi cette erreur survient
- Bug lié à la zone de notification : quand l’option Show Messenger Desktop app in the Windows System Tray est active, un processus de fond persiste après la fermeture de la fenêtre principale. Au prochain lancement, Messenger croit qu’une instance est déjà ouverte et refuse de démarrer.
- Confiné à l’application : le phénomène touche Messenger Desktop sous Windows 11. Aucune anomalie générale du système n’est nécessairement en cause.
Procédures pas à pas
Désactiver l’icône de Messenger dans la zone de notification (recommandé)
- Ouvrez Messenger (si l’erreur bloque l’ouverture, appliquez d’abord la Fin de tâche manuelle ci‑dessous).
- En haut à gauche, cliquez sur votre photo de profil ▸ Preferences.
- Dans la section General, désactivez Show Messenger Desktop app in the Windows System Tray.
- Fermez complètement Messenger, puis rouvrez‑le depuis la barre des tâches : l’erreur ne doit plus apparaître.
Astuce : si vous tenez à un accès rapide, épinglez Messenger à la barre des tâches (clic droit ▸ Épingler à la barre des tâches) plutôt que d’utiliser la zone de notification.
Contourner le lancement via la zone de notification
Si vous souhaitez conserver l’option de présence dans le System Tray sans rencontrer l’erreur :
- Ouvrez le Gestionnaire des tâches (Ctrl+Shift+Esc).
- Onglet Processus → plus de détails si nécessaire → cherchez Messenger et fermez toute fenêtre visible.
- Onglet Détails → triez par Nom et Terminez les tâches liées à
Messenger.exe(voir la procédure ci‑dessous). - Dans la barre d’icônes masquées (zone de notification), double‑cliquez l’icône de Messenger. L’application se restaure sans déclencher l’erreur.
Fin de tâche manuelle (méthode rapide et sûre)
- Appuyez sur Ctrl+Shift+Esc pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
- Allez dans l’onglet Détails (plus fiable que l’onglet Processus pour voir les résidus).
- Cliquez droit sur
Messenger.exe→ Fin de tâche. Répétez s’il y a plusieurs occurrences. - Relancez Messenger normalement (Win → tapez Messenger → Entrée).
Vous préférez la ligne de commande ? Voici l’équivalent en une ligne :
taskkill /IM Messenger.exe /T /F
Explication : /T arrête aussi les processus enfants, /F force l’arrêt.
Minimiser au lieu de quitter
En attendant un correctif, évitez le menu Quit : minimisez la fenêtre (Win+Flèche Bas ou clic sur l’icône de réduction). Messenger restera disponible sans réapparaître comme « deuxième instance » au prochain lancement.
Script de lancement « kill & start »
Créez un raccourci qui purge d’abord toute instance résiduelle, puis démarre Messenger. Idéal si vous rencontrez souvent l’erreur.
- Ouvrez le Bloc‑notes et collez :
@echo off
rem -- Ferme toute instance existante de Messenger
taskkill /IM Messenger.exe /T /F 2>nul
timeout /t 1 >nul
rem -- Adaptez UNE des deux lignes ci-dessous selon votre installation
rem --- Cas installeur classique (EXE / Electron) :
set "APP_EXE=%LOCALAPPDATA%\Programs\Messenger\Messenger.exe"
rem --- Cas Microsoft Store (pont Win32 / UWP avec exécutable) : ajustez si nécessaire
rem set "APP_EXE=%LOCALAPPDATA%\Microsoft\WindowsApps\Messenger.exe"
if exist "%APP_EXE%" (
start "" "%APP_EXE%"
) else (
echo Chemin non trouvé. Modifiez APP_EXE dans le script.
pause
)
- Enregistrez sous Messenger‑clean‑start.bat.
- Clic droit ▸ Créer un raccourci ▸ placez le raccourci où vous voulez (Bureau, barre des tâches).
Attention : le chemin d’installation peut varier. Ouvrez les propriétés de l’icône Messenger → Cible pour récupérer le chemin exact et remplacez APP_EXE si besoin.
Recommandations complémentaires
- Signaler le bug : Messenger ▸ Preferences ▸ Report a problem. Les retours utilisateurs accélèrent la correction.
- Vérifier les mises à jour : ouvrez le Microsoft Store ▸ Bibliothèque ▸ Obtenir des mises à jour. Installez toute nouvelle version de Messenger.
- Garder “Show in System Tray” désactivé tant que le correctif officiel n’est pas disponible, ou utilisez un des contournements précédents.
- Réinitialiser l’application si le dysfonctionnement persiste : Paramètres Windows ▸ Applications ▸ Applications installées ▸ Messenger ▸ Options avancées ▸ Réinitialiser.
- Supprimer le cache local (édition Store) : fermez Messenger, puis supprimez le contenu de
%LOCALAPPDATA%\Packages\FacebookMessenger…\LocalCacheet réinstallez l’application.
Diagnostic et vérifications utiles
Identifier les processus résiduels
Deux méthodes simples selon votre préférence.
1) Ligne de commande (Invite de commandes)
tasklist /FI "IMAGENAME eq Messenger.exe"
Si une ligne s’affiche alors que Messenger est « fermé », c’est qu’un résidu tourne encore en arrière‑plan.
2) PowerShell (plus verbeux)
Get-Process *messenger* -ErrorAction SilentlyContinue |
Format-Table -Auto Id, Name, MainWindowTitle, Path
La colonne MainWindowTitle vide indique un processus sans fenêtre visible (arrière‑plan), typique du cas présent.
Comprendre l’option System Tray
Cette option maintient un helper en mémoire pour les notifications et la réactivité du menu de la zone de notification. En cas de bug, ce processus peut rester « orphelin » après la fermeture de la fenêtre principale et bloquer toute relance. D’où l’efficacité de :
- La désactivation de l’option (empêche le helper d’exister) ;
- La mise à mort des processus (taskkill) avant relance ;
- Le lancement direct depuis l’icône de la zone quand elle est déjà en mémoire.
Différences selon le type d’installation
| Édition | Où se trouve l’exécutable | Données utilisateur | Réinitialisation |
|---|---|---|---|
| Installeur classique (EXE / Electron) | Souvent %LOCALAPPDATA%\Programs\Messenger\Messenger.exe | Dans %AppData% (profil roaming spécifique à l’appli) | Désinstaller & réinstaller ; supprimer le dossier de profil si nécessaire (après sauvegarde) |
| Microsoft Store | Raccourci WindowsApps (chemin virtuel géré par Windows) | %LOCALAPPDATA%\Packages\FacebookMessenger…\LocalCache | Paramètres → Applications → Messenger → Options avancées → Réinitialiser |
FAQ rapide
Je ne vois rien dans « Applications » du Gestionnaire des tâches, pourtant l’erreur persiste.
Regardez l’onglet Détails. Le processus résiduel se cache parfois ici, sans fenêtre associée.
Redémarrer le PC corrige temporairement. Est‑ce une solution ?
Oui, mais c’est une rustine lourde. Les méthodes ci‑dessus sont plus rapides et ciblées.
Est‑ce un malware ?
Très improbable si Messenger provient du Microsoft Store ou de l’éditeur. Vous pouvez vérifier la signature numérique du fichier exécutable (Propriétés → Signatures numériques) pour vous rassurer.
Puis‑je conserver l’icône en zone de notification ?
Oui, si vous lancez l’appli depuis cette icône quand elle est déjà chargée, ou en attendant un correctif, via le script « kill & start » qui purgera proprement les résidus avant chaque ouverture.
Dépannage avancé (si le problème s’entête)
Assainir le démarrage
- Désactivez les ouvertures automatiques dans Messenger (Preferences ▸ Start on system startup si présent).
- Ouvrez Paramètres ▸ Applications ▸ Démarrage et vérifiez que Messenger ne se lance pas en double.
- Redémarrez, puis relancez Messenger manuellement pour confirmer la disparition de l’erreur.
Nettoyer le cache local (édition Store)
- Fermez Messenger et mettez fin aux tâches résiduelles.
- Accédez à :
%LOCALAPPDATA%\Packages\FacebookMessenger…\LocalCache. - Supprimez le contenu du dossier LocalCache. (Vous serez peut‑être déconnecté et devrez ressaisir vos identifiants.)
- Rouvrez Messenger.
Réinstallation propre (édition EXE)
- Désinstallez Messenger depuis Paramètres ▸ Applications ▸ Applications installées.
- Supprimez le dossier d’installation s’il subsiste, typiquement
%LOCALAPPDATA%\Programs\Messenger. - Dans
%AppData%, repérez le dossier de profil de Messenger et renommez‑le en*.old(sauvegarde) si vous suspectez une corruption. - Réinstallez l’application, puis testez sans activer l’option de présence en zone de notification.
Bonnes pratiques pour éviter le retour du bug
- Privilégiez la minimisation à la fermeture complète si vous n’avez pas désactivé la présence en zone de notification.
- Évitez les multi‑lancements rapprochés (double ou triple clic rapide sur l’icône) qui peuvent tromper le détecteur d’instance unique.
- Gardez Messenger à jour (Microsoft Store ▸ Bibliothèque ▸ Obtenir des mises à jour).
- Conservez le script “kill & start” épinglé si votre environnement rencontre souvent l’anomalie.
Checklist « résolution express »
- Erreur affichée ? taskkill de
Messenger.exe→ relance. - Corriger durablement ? Désactivez “Show Messenger Desktop app in the Windows System Tray”.
- Besoin de l’icône ? Lancez depuis l’icône de la zone déjà chargée.
- Problème récurrent ? Script .bat “kill & start” et/ou Réinitialisation de l’app.
- Toujours bloqué ? Vider LocalCache (édition Store) et réinstaller.
Résumé actionnable
Dans l’immense majorité des cas, désactiver l’option de présence en zone de notification élimine immédiatement l’erreur « Another instance of “Application” is already running ». En complément, les méthodes de fin de tâche, de lancement depuis la zone et le script “kill & start” offrent des contournements fiables sans attendre un patch. Si l’application continue de dysfonctionner, réinitialisez‑la depuis Windows et purgez le cache local avant réinstallation. Vous pourrez ensuite décider de réactiver (ou non) la présence en zone de notification en fonction du comportement observé.
Ces étapes devraient éliminer l’erreur ou, au minimum, offrir un contournement robuste jusqu’à la diffusion d’une mise à jour correctrice.

