Une tuile « Frequently used app » s’affiche dans Recommandé du menu Démarrer de Windows 11 23H2 alors que l’option « Afficher les applications les plus utilisées » est désactivée ? Voici l’analyse, les causes probables et les correctifs éprouvés, étape par étape.
Problème à résoudre
Depuis septembre 2024, des utilisateurs de Windows 11 23H2 (builds 22631.x, éditions Home et Pro) voient surgir, dans la section Recommandé du menu Démarrer, une tuile nommée « Frequently used app » (ou un intitulé équivalent selon la langue). Cette tuile met en avant une application de manière arbitraire, y compris lorsque :
- Paramètres > Personnalisation > Démarrer > « Afficher les applications les plus utilisées » est désactivé ;
- aucune application n’a été récemment installée ou lancée ;
- le redémarrage de Windows ne change rien : le comportement réapparaît.
Le symptôme est agaçant pour les environnements soignés (postes pros, VDI, salles de formation) où l’on souhaite un menu Démarrer neutre et cohérent.
Analyse des causes probables
- Bug du suivi de lancement d’applications. Le traçage interne qui alimente les recommandations (app launch tracking) semble rester actif même lorsque l’option d’affichage des « applications les plus utilisées » est coupée. Autrement dit, l’ingestion des événements continue alors que l’affichage devrait rester vide.
- Interaction avec des mises à jour cumulatives fin août / début septembre 2024. Plusieurs témoignages concordent : le phénomène est apparu après un « Patch Tuesday » ou une mise à jour de fiabilité, et perdure jusqu’au redémarrage suivant… puis réapparaît.
Solutions validées par la communauté
Les correctifs ci-dessous sont classés de l’action la plus efficace (généralement suffisante) aux filets de sécurité utiles dans des cas tenaces.
| Priorité | Action | Chemin | Effet observé |
|---|---|---|---|
| 1 | Désactiver le suivi des lancements | Paramètres > Confidentialité & sécurité > Général > « Laisser Windows améliorer le menu Démarrer et la recherche en suivant les lancements d’applications » → Désactivé | Supprime immédiatement la tuile pour la majorité des utilisateurs. |
| 2 | Redémarrer Explorateur Windows | Gestionnaire des tâches → onglet Processus → clic droit sur Windows Explorer → Redémarrer | Vide le cache du menu Démarrer ; parfois nécessaire après l’étape 1. |
| 3 | Réinitialiser / réenregistrer des composants du menu Démarrer | Script PowerShell (inspiré des procédures partagées sur des forums techniques), ou exécution de SFC/DISM | Utile si l’étape 1 ne suffit pas ; restaure un état sain. |
| 4 | Basculer l’option « Afficher les applis les plus utilisées » plusieurs fois | Paramètres > Personnalisation > Démarrer → activer / désactiver, puis fermer/rouvrir le menu Démarrer | Chez certains, l’alternance force un rafraîchissement et fait disparaître l’élément fantôme. |
| 5 | Édition du Registre (avancé) | HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced → Start_TrackProgs = 0 (DWORD) | Neutralise le suivi au plus bas niveau. À effectuer après sauvegarde. |
Note : des tutoriels détaillés existent sur les forums de la communauté (ex. ElevenForum) ; adaptez-les à votre contexte si nécessaire.
Ce qu’il faut comprendre
Deux interrupteurs coexistent :
- Affichage : « Afficher les applications les plus utilisées » contrôle la présentation d’une liste dans le menu Démarrer.
- Collecte : « Suivre les lancements d’applications pour améliorer Démarrer et la recherche » contrôle la collecte des événements de lancement.
Le bug observé combine un collecte = activée (ou réactivée par une mise à jour) et un affichage = désactivé : la section Recommandé récupère alors des suggestions issues d’un suivi qui n’aurait pas dû rester actif.
Guide pas à pas (recommandé)
Désactiver le suivi des lancements (méthode la plus fiable)
- Ouvrez Paramètres ( Windows + I ).
- Allez dans Confidentialité & sécurité > Général.
- Désactivez l’option « Laisser Windows améliorer le menu Démarrer et la recherche en suivant les lancements d’applications ».
- Fermez et rouvrez le menu Démarrer : la tuile « Frequently used app » doit avoir disparu.
Astuce : si l’option était déjà désactivée, basculez-la sur Activé, redémarrez l’Explorateur (voir ci‑dessous), puis remettez-la sur Désactivé.
Redémarrer rapidement l’Explorateur
- Faites clic droit sur la barre des tâches > Gestionnaire des tâches.
- Dans l’onglet Processus, sélectionnez Windows Explorer > Redémarrer.
Ce redémarrage purge certains caches UI, y compris ceux utilisés par le menu Démarrer.
Forcer un rafraîchissement par les paramètres Démarrer
- Allez dans Paramètres > Personnalisation > Démarrer.
- Activez puis désactivez successivement « Afficher les applications les plus utilisées ».
- Fermez la fenêtre Paramètres, ouvrez le menu Démarrer et vérifiez la disparition de la tuile.
Neutraliser côté Registre (niveau avancé)
Prérequis : créez un point de restauration et exportez la clé avant modification (Regedit > Fichier > Exporter).
- Ouvrez Regedit (tapez
regeditdans la recherche Windows). - Naviguez vers :
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced. - Créez ou modifiez la valeur
Start_TrackProgs(typeREG_DWORD) et fixez-la à 0. - Fermez Regedit puis redémarrez l’Explorateur Windows.
Vérifier par PowerShell :
Get-ItemProperty -Path 'HKCU:\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced' -Name Start_TrackProgsScript express (sans Regedit) pour appliquer et relancer l’interface
Exécutez l’invite de commandes en tant qu’administrateur et collez :
reg add "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced" ^
/v Start_TrackProgs /t REG_DWORD /d 0 /f
taskkill /f /im explorer.exe
start explorer.exeÉquivalent en PowerShell (exécution pour l’utilisateur courant) :
Set-ItemProperty -Path 'HKCU:\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced' `
-Name 'Start_TrackProgs' -Type DWord -Value 0
Stop-Process -Name explorer -Force
Start-Process explorerRéinitialiser des composants en cas de persistance
Si la tuile réapparaît malgré tout :
- Forcez un redémarrage des processus d’interface liés au menu Démarrer :
Stop-Process -Name StartMenuExperienceHost -Force(le processus se relancera automatiquement). - Réparez les fichiers système si besoin :
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth sfc /scannow
Ces commandes corrigent des incohérences logicielles sans toucher à vos données.
Recommandations complémentaires
- Vérifier les mises à jour : appliquez les mises à jour cumulatives ultérieures, qui peuvent corriger l’anomalie. Si la tuile revient après un patch, répétez l’étape « suivi des lancements ».
- Créer un point de restauration avant toute modification sensible (Registre, scripts).
- Surveiller le Feedback Hub (Win + F) : signalez le bug ou votez pour un rapport existant afin d’accélérer la prise en charge officielle.
- Pour les postes partagés : documentez le réglage et ajoutez un contrôle post‑mise à jour dans votre checklist de maintenance (voir Automatisation légère ci‑dessous).
Automatisation légère (administrateurs / parcs gérés)
Pour tordre le cou aux réactivations intempestives après Patch Tuesday, vous pouvez imposer le paramètre au logon utilisateur.
Via Stratégie de groupe (GPO)
- Configuration utilisateur > Modèles d’administration > Menu Démarrer et barre des tâches : paramétrez « Afficher les applications les plus utilisées » sur Désactivé.
- Configuration utilisateur > Modèles d’administration > Système : « Désactiver le suivi de l’utilisateur » = Activé (réduit le pistage lié à l’usage des apps).
Ces paramètres garantissent un comportement cohérent, même si une mise à jour tente de réactiver le suivi local.
Script de logon (Reg + redémarrage Explorateur)
Créer un script .cmd et l’affecter en logon :
@echo off
reg add "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced" ^
/v Start_TrackProgs /t REG_DWORD /d 0 /f
rem Redémarre l'interface graphique de l'utilisateur
taskkill /f /im explorer.exe >nul 2>&1
start explorer.exe
exit /b 0Ce correctif s’applique en moins de deux secondes à l’ouverture de session et empêche la tuile de réapparaître.
Vérifications et diagnostics
| Contrôle | Comment faire | Ce que vous devez voir |
|---|---|---|
| Version de Windows | Exécuter winver ou Paramètres > Système > Informations système | Windows 11 23H2, build 22631.x (ou ultérieur) |
| État du suivi des lancements | PowerShell : (Get-ItemProperty 'HKCU:\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced').Start_TrackProgs | 0 = suivi désactivé, 1 = activé |
| Cache du menu Démarrer | Redémarrer Windows Explorer et StartMenuExperienceHost | La tuile disparaît si le cache était en cause |
Questions fréquentes
« Afficher les applications les plus utilisées » est désactivé chez moi. Pourquoi la tuile apparaît quand même ?
Parce qu’il s’agit de deux mécanismes distincts : affichage vs collecte. Le bug laisse la collecte (suivi des lancements) active, ce qui suffit pour alimenter la section Recommandé.
Désactiver le suivi des lancements va‑t‑il dégrader la recherche Windows ?
La pertinence peut légèrement évoluer (moins de personnalisation), mais la recherche reste pleinement fonctionnelle. Les environnements pros préfèrent souvent ce réglage pour réduire le bruit et standardiser l’expérience.
Je gère un parc. Puis‑je imposer ce comportement ?
Oui. Utilisez les GPO citées plus haut, ajoutez si besoin un script de logon qui fixe Start_TrackProgs=0, et validez par un audit (Configuration utilisateur → préférence Registre ou script).
Et si la tuile revient après une mise à jour cumulative ?
Rejouez l’étape 1. Certaines mises à jour peuvent réinitialiser ce paramètre. D’où l’intérêt de l’automatisation légère sur les postes sensibles.
Une réinstallation des applications système est-elle nécessaire ?
Dans la grande majorité des cas, non. Concentrez-vous sur le suivi des lancements, le redémarrage d’Explorateur/StartMenuExperienceHost et, en dernier recours, SFC/DISM. La réinstallation agressive des paquets système n’est pas recommandée si tout fonctionne par ailleurs.
Bonnes pratiques et points d’attention
- Principe de minimisation : commencez par la désactivation du suivi (non destructif), puis remontez progressivement vers les actions plus lourdes.
- Réversibilité : notez vos changements (captures ou export Registre). Vous pourrez revenir en arrière en un clic.
- Transparence utilisateur : si vous administrez des postes, communiquez sur l’impact attendu (moins de « suggestions » dans Démarrer).
- Confidentialité : la désactivation du suivi des lancements réduit l’empreinte de télémétrie locale liée à l’usage.
Procédure complète récapitulative (checklist)
- Désactiver suivi des lancements d’applications (Paramètres > Confidentialité & sécurité > Général).
- Redémarrer Windows Explorer (Gestionnaire des tâches).
- Basculer Afficher les applications les plus utilisées (ON/OFF), puis vérifier.
- Fixer
Start_TrackProgs=0(Registre) si nécessaire. - Redémarrer StartMenuExperienceHost et/ou exécuter
DISM/SFCsi le problème persiste. - (Pour parcs gérés) Appliquer GPO et/ou script de logon pour pérenniser.
Résultat obtenu
Pour la majorité des utilisateurs, la désactivation du suivi des lancements d’applications (Paramètres > Confidentialité & sécurité > Général) suffit à faire disparaître définitivement la tuile « Frequently used app ». Les autres méthodes servent de filet de sécurité si l’élément revient après mise à jour, ou si votre environnement conserve un cache persistant.
Annexe : commandes utiles (copier‑coller)
Basculer le suivi des lancements sur OFF et redémarrer l’interface (Invite de commandes admin) :
reg add "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced" /v Start_TrackProgs /t REG_DWORD /d 0 /f
taskkill /f /im explorer.exe
start explorer.exeContrôle rapide (PowerShell) :
(Get-ItemProperty 'HKCU:\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced').Start_TrackProgsRéparation composants (Invite de commandes admin) :
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannowEn pratique : traitez d’abord la collecte (suivi des lancements), puis l’interface (Explorateur/StartMenuExperienceHost) et enfin l’intégrité système (SFC/DISM). Cette progression résout le problème dans les délais les plus courts, en limitant les risques.