Windows 11 24H2 : Win+V vide après KB5043178 — causes, correctifs et contournements

Après l’installation de KB5043178 (septembre 2024) sur Windows 11 24H2, la fenêtre Win + V peut rester vide. Voici un guide clair pour rétablir l’historique du presse‑papiers, comprendre la cause et éviter la récidive.

Sommaire

Vue d’ensemble : le bug Win + V après KB5043178

Plusieurs utilisateurs de Windows 11 24H2 ont constaté qu’après l’installation du correctif cumulatif KB5043178, l’interface d’historique (Win + V) s’ouvrait… mais ne montrait rien du tout : ni textes préalablement copiés, ni captures réalisées avec Outil Capture d’écran (Snipping Tool). Le collage simple (Ctrl + V) continue pourtant de fonctionner, ce qui indique que le mécanisme de base du presse‑papiers n’est pas cassé — c’est l’affichage de l’historique qui est affecté.

Le problème a d’abord été observé dans le canal Release Preview puis dans la version stable.
Aucune donnée n’est perdue : le contenu copié existe, mais l’UI d’historique n’arrive pas à se peupler/rafraîchir.
Exécuter SFC /scannow et DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth ne cible pas spécifiquement ce bug, même si ces commandes restent utiles pour l’hygiène système.

Correctifs éprouvés : commencez ici

Solution	Détails	Efficacité / limites
Désactiver “Actions suggérées” puis réactiver l’historique	Ouvrez Paramètres → Système → Presse‑papiers. Décochez Actions suggérées. Basculer Historique du presse‑papiers sur Désactivé, puis le remettre sur Activé. (Facultatif) Lancez une capture avec Win + Shift + S pour « réamorcer » l’intégration Snipping Tool.	Restaure l’affichage immédiatement dans la majorité des cas (texte et images). Parfois temporaire : à refaire si le bug réapparaît.
“Actions suggérées” absentes	Si la bascule Actions suggérées n’existe pas dans votre région : Dans Paramètres → Heure et langue → Langue et région, définissez Région : États‑Unis et ajoutez Anglais (États‑Unis) si nécessaire. Revenez à Paramètres → Système → Presse‑papiers : la bascule Actions suggérées devrait apparaître. Appliquez la méthode précédente. Restaurez ensuite votre région/langue d’origine.	Fonctionne chez certains utilisateurs selon la disponibilité régionale de la fonctionnalité. Si inefficace, passez aux méthodes avancées ci‑dessous et restez à jour via Windows Update.
Installer les mises à jour ultérieures	Les mises à jour cumulatives postérieures (dès décembre 2024 et versions plus récentes de Windows 11 24H2) ont corrigé le problème pour de nombreux utilisateurs.	Nécessite de conserver un système à jour via Windows Update.
Solutions temporaires	Utiliser un gestionnaire tiers (Ditto, CopyQ, etc.) ou désinstaller KB5043178 (déconseillé si d’autres correctifs de sécurité sont inclus).	Contournements : privilégier la mise à jour corrective officielle dès qu’elle est disponible.

Pourquoi ce correctif fonctionne

Actions suggérées intercepte certains contenus copiés (dates, numéros, adresses) pour proposer des actions contextuelles. Dans les builds affectés par KB5043178, l’intégration entre ce composant et l’interface d’historique du presse‑papiers peut se bloquer, empêchant avant tout l’affichage des éléments. Désactiver puis réactiver le duo Actions suggérées/Historique réinitialise la chaîne de traitement et force l’UI Win + V à se repeupler.

Vérifications rapides à effectuer

Ouvrez Win + R → tapez ms-settings:clipboard et validez : assurez‑vous que Historique du presse‑papiers est Activé.
Dans Paramètres → Système → Notifications, vérifiez que Outil Capture d’écran est autorisé à notifier (les vignettes de capture doivent s’afficher brièvement).
Testez la combinaison Win + Shift + S puis Win + V : la capture devrait apparaître dans l’historique si l’interface est débloquée.
Redémarrez une fois l’appareil si vous venez d’activer l’historique pour la première fois sur ce profil.

Méthodes avancées (administrateurs et utilisateurs avertis)

Redémarrer les composants liés au presse‑papiers

Le Clipboard User Service (cbdhsvc) et l’Explorateur Windows pilotent l’interface et l’intégration shell. Un redémarrage propre suffit parfois à rétablir l’UI Win + V.

# Redémarrer le service utilisateur du presse‑papiers (toutes ses instances)
Get-Service -Name 'cbdhsvc*' | Restart-Service -Force

# Redémarrer l'Explorateur Windows

Stop-Process -Name explorer -Force
Start-Process explorer

# Relancer le service des Text Services (utile pour les panneaux Win+. / Win+V)

Start-Process "$env:WINDIR\System32\ctfmon.exe"

Vider le cache local de l’UI du presse‑papiers

Si vous avez déjà supprimé le dossier %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Clipboard sans succès, refaites l’opération après avoir stoppé les processus concernés :

$clipDir = "$env:LOCALAPPDATA\Microsoft\Clipboard"
Get-Process TextInputHost, RuntimeBroker -ErrorAction SilentlyContinue | Stop-Process -Force
Remove-Item -Path $clipDir -Recurse -Force -ErrorAction SilentlyContinue
Start-Process explorer

Contrôler les stratégies (GPO/Registre) qui peuvent bloquer l’historique

Dans des environnements d’entreprise ou sur des PC migrés, une stratégie peut désactiver silencieusement l’historique du presse‑papiers, ce qui empêche Win + V d’afficher quoi que ce soit.

Éditeur de stratégie de groupe : Configuration ordinateur → Modèles d’administration → Système → Stratégies du système :
- Autoriser l’historique du Presse‑papiers : Activé.
- Autoriser la synchronisation du Presse‑papiers entre appareils (facultatif) : Activé.
Registre (clés de stratégie) : HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System
- AllowClipboardHistory (DWORD) : 1
- AllowCrossDeviceClipboard (DWORD) : 1 (optionnel)

Vérifiez et corrigez via PowerShell :

$path = 'HKLM:\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System'
New-Item -Path $path -Force | Out-Null
Set-ItemProperty -Path $path -Name AllowClipboardHistory -Type DWord -Value 1
Set-ItemProperty -Path $path -Name AllowCrossDeviceClipboard -Type DWord -Value 1
Get-ItemProperty -Path $path | Select-Object AllowClipboardHistory, AllowCrossDeviceClipboard

Important : si l’appareil est géré par votre organisation (Intune/MDM/GPO), ces valeurs peuvent être réappliquées par la stratégie. Dans ce cas, demandez à votre administrateur de valider la stratégie « Autoriser l’historique du presse‑papiers » au niveau du tenant.

Réinitialiser Snipping Tool (Outil Capture d’écran)

Quand seules les captures sont absentes de Win + V, l’association Snipping Tool → presse‑papiers peut être en cause.

Paramètres → Applications → Applications installées → Outil Capture d’écran → Options avancées.
Cliquez sur Réparer. Si cela ne suffit pas, Réinitialiser.
Ouvrez Snipping Tool, effectuez une capture avec Win + Shift + S, puis vérifiez Win + V.

Exécuter SFC/DISM (hygiène, pas un correctif ciblé)

Ces outils ne visent pas spécifiquement le bug KB5043178, mais ils éliminent les corruptions qui aggravent les symptômes.

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
SFC /scannow

Vérifier les notifications et l’assistant de concentration

Si les notifications sont coupées ou si l’Assistant de concentration est actif en permanence, la vignette « Copié dans le presse‑papiers » et certaines interactions de Snipping Tool peuvent être perturbées.

Paramètres → Système → Notifications : autorisez Outil Capture d’écran et Explorateur Windows.
Désactivez l’Assistant de concentration le temps des tests.

Chemin rapide de remédiation : la « check‑list » en 2 minutes

Désactivez Actions suggérées et basculez Historique du presse‑papiers Off → On (Paramètres → Système → Presse‑papiers).
Lancez Win + Shift + S, effectuez une petite capture, puis vérifiez Win + V.
Si échec : redémarrez cbdhsvc et l’Explorateur (commande PowerShell ci‑dessus), puis retestez.
Si l’option Actions suggérées est absente : passez temporairement la région sur États‑Unis, appliquez la méthode, revenez à votre région.

Quand mettre à jour, quand attendre ?

Des mises à jour cumulatives ultérieures (à partir de décembre 2024 et suivantes) ont résolu le souci d’UI Win + V pour nombre d’utilisateurs. Surveillez les notes de version et maintenez Windows Update activé. Évitez de désinstaller durablement KB5043178, car il intègre aussi des correctifs de sécurité. En dernier recours, vous pouvez :

Installer un gestionnaire de presse‑papiers tiers (p. ex. Ditto, CopyQ) le temps que le correctif officiel s’applique.
Rétablir les paramètres par défaut via les étapes avancées ci‑dessus.

FAQ

Vais‑je perdre mon historique ?

Non. Le bug empêche l’affichage dans l’UI Win + V, il ne vide pas votre presse‑papiers immédiat. Certaines actions (vider le cache local, réinitialiser l’application, basculer des paramètres) peuvent effacer l’historique visible sans impacter vos fichiers ou documents.

Le problème touche‑t‑il uniquement les captures d’écran ?

Non. Il peut affecter tout élément copié (texte, images). Il est fréquent que les captures soient les premières à « réamorcer » l’UI une fois la bascule effectuée (Actions suggérées → Historique).

Win + . (panneau d’emoji) marche mais Win + V reste vide : normal ?

Oui. Les deux panneaux partagent des composants d’interface, mais l’historique du presse‑papiers a sa propre chaîne interne. D’où l’intérêt de redémarrer cbdhsvc et l’Explorateur.

Mon entreprise peut‑elle bloquer Win + V ?

Oui. Des stratégies (GPO/MDM) peuvent désactiver l’historique. Vérifiez AllowClipboardHistory et, si besoin, demandez à l’IT de les activer.

Script « Filet de sécurité » (optionnel)

Ce script PowerShell effectue une remédiation non destructive : il autorise l’historique via les clés de stratégie, redémarre les composants liés et réamorce une capture.

# 1) Autoriser l'historique (stratégies)
$path = 'HKLM:\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System'
New-Item -Path $path -Force | Out-Null
Set-ItemProperty -Path $path -Name AllowClipboardHistory -Type DWord -Value 1
Set-ItemProperty -Path $path -Name AllowCrossDeviceClipboard -Type DWord -Value 1

# 2) Redémarrer la chaîne UI

Get-Service -Name 'cbdhsvc*' | Restart-Service -Force
Stop-Process -Name explorer -Force
Start-Process explorer
Start-Process "$env:WINDIR\System32\ctfmon.exe"

# 3) Ouvrir directement la page Paramètres → Presse‑papiers

Start-Process "ms-settings:clipboard"

Note : exécuter PowerShell « en tant qu’administrateur » pour modifier les clés HKLM. Dans un environnement géré, les stratégies d’entreprise prévaudront lors de la prochaine application.

Bonnes pratiques pour éviter la récidive

Évitez de cumuler plusieurs outils qui s’insèrent dans la chaîne du presse‑papiers (OCR, traducteurs, utilitaires d’auto‑copie) sans nécessité.
Gardez un œil sur Paramètres → Système → Presse‑papiers après chaque mise à jour cumulative majeure.
Conservez une solution de secours (Ditto, CopyQ) si votre flux de travail dépend fortement de l’historique.
Planifiez un redémarrage après de grosses mises à jour ; cela stabilise les services (cbdhsvc, Explorer, Text Services).

Résumé exécutable

Symptôme : Win + V s’ouvre mais n’affiche rien après KB5043178 sur Windows 11 24H2.

Cause probable : interaction défectueuse entre Actions suggérées et l’UI d’historique.

Correctif‑éclair : désactiver Actions suggérées → couper/rallumer Historique du presse‑papiers → déclencher une capture (Win + Shift + S).

Si absence d’option : passer temporairement la région sur États‑Unis pour exposer le réglage.

Plan B : redémarrer cbdhsvc et l’Explorateur ; vérifier GPO/Registre ; réinitialiser Snipping Tool.

Plan durable : installer les cumulatives ultérieures (déc. 2024 +), rester à jour.

Annexe : éléments techniques utiles

Processus/UI impliqués : Explorer.exe, ctfmon.exe, TextInputHost.exe, RuntimeBroker.exe, cbdhsvc.
Dossier cache : %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Clipboard.
Ouverture directe des paramètres : ms-settings:clipboard via Win + R.
Raccourcis :
- Win + V : ouvre l’historique du presse‑papiers.
- Win + Shift + S : capture d’écran (Snipping Tool).
- Win + . : panneau Emoji (utile pour tester Text Services).

Conclusion

Le dysfonctionnement Win + V vide après KB5043178 s’explique par une anomalie d’intégration entre Actions suggérées et l’UI du presse‑papiers de Windows 11 24H2. Dans la majorité des cas, la séquence « désactiver Actions suggérées → réactiver l’historique → déclencher une capture » suffit à rétablir la situation. Pour les environnements plus complexes, les contrôles de services, de stratégies et la remise en état de Snipping Tool offrent une voie fiable, en attendant ou en accompagnant les mises à jour correctives ultérieures.