Sur un PC AM5 (Ryzen 7000) sous Windows 10, l’entrée inconnue ACPI\MSFT0200 signale le composant de sécurité Microsoft Pluton non correctement piloté. Une mise à jour de BIOS et des pilotes chipset AMD règle l’alerte… et peut stopper des extinctions inopinées.
Vue d’ensemble du problème
Configuration concernée : Ryzen 9 7900X + Gigabyte B650 Aorus Pro AX, Windows 10 Pro 64 bits.
- Périphérique inconnu dans le Gestionnaire de périphériques : identifiant matériel
ACPI\MSFT0200. - Arrêts brutaux aléatoires (pas d’écran bleu) et uniquement un événement « arrêt non planifié » dans le journal Windows.
- Températures CPU/GPU normales en usage et en charge.
Solutions proposées et mises en œuvre
| Étape | Action | Objectif | Résultat constaté |
|---|---|---|---|
| 1 | Identification du périphérique | Comprendre la source de l’alerte « périphérique inconnu » | ACPI\MSFT0200 = Microsoft Pluton Processor (processeur de sécurité intégré aux Ryzen 7000). Pluton est pleinement supporté par Windows 11 ; sous Windows 10, un pilote ACPI peut manquer. |
| 2 | Mise à jour du BIOS de la carte mère | Apporter microcode CPU récent, prise en charge complète de Pluton et correctifs de stabilité | Après flashage du BIOS, Windows Update détecte et installe automatiquement le pilote Pluton. L’entrée « périphérique inconnu » disparaît. |
| 3 | Installation/Réinstallation des pilotes AMD Chipset | S’assurer que tous les pilotes ACPI et de gestion d’alimentation sont à jour | Contribue à la détection correcte de Pluton et à la stabilité globale. |
| 4 | Observation post‑correctif | Vérifier la résolution des crashes | Plus aucune extinction signalée depuis la mise à jour. |
Pourquoi ACPI\MSFT0200 apparaît et ce que cela signifie
Sur la plateforme AM5, Microsoft Pluton est un coprocesseur de sécurité embarqué. Il agit comme racine matérielle de confiance (stockage des clés, attestation, TPM 2.0) et s’appuie sur l’ACPI pour être énuméré dans Windows. Lorsque le microcode/BIOS ou le pilote ne sont pas synchronisés, Windows 10 peut afficher un « périphérique inconnu » avec l’ID ACPI\MSFT0200. Concrètement :
- Sur Windows 11, Pluton est géré nativement et le pilote est livré via Windows Update.
- Sur Windows 10, il peut manquer un composant ACPI/firmware, corrigé par un BIOS récent et par les pilotes AMD Chipset.
Cette incohérence n’est pas uniquement cosmétique : elle peut influer sur la gestion de l’alimentation, le TPM et certaines transitions de veille, déclenchant des arrêts inopinés ou des réveils défaillants.
Procédure express de correction
- Vérifier la version de BIOS : Paramètres UEFI → System Information ou
msinfo32➜ Version du BIOS. Relevez la révision. - Mettre à jour le BIOS vers une version récente (au minimum la branche F20 ou ultérieure sur cette carte, qui intègre des AGESA modernes pour Ryzen 7000).
- Installer le package AMD Chipset le plus récent (afin d’actualiser PSP/ACPI/gestion d’énergie).
- Rechercher les mises à jour dans Windows Update, y compris les mises à jour facultatives (« Security Processor – Pluton » peut apparaître).
- Redémarrer et contrôler dans le Gestionnaire de périphériques : Pluton doit figurer sans alerte, et l’ID inconnu doit avoir disparu.
Guide pas à pas détaillé
Préparer la mise à jour
- Sauvegarder vos données importantes.
- Si BitLocker est activé, suspendez la protection avant flashage pour éviter une demande de clé au redémarrage :
manage-bde -protectors -disable C:puis réactivez après mise à jour :manage-bde -protectors -enable C: - Brancher la machine sur une alimentation stable (pas de coupure durant le flashage).
Mettre à jour le BIOS sur Gigabyte B650 Aorus Pro AX
Deux méthodes conviviales existent :
- Q‑Flash (depuis l’UEFI) :
- Téléchargez l’archive BIOS pour votre modèle exact et décompressez le fichier
.bin/.capsur une clé USB formatée en FAT32. - Redémarrez et entrez dans l’UEFI, ouvrez Q‑Flash, sélectionnez le fichier BIOS, lancez la mise à jour.
- N’interrompez pas. Le PC redémarre plusieurs fois ; laissez-le terminer les phases d’initialisation mémoire (training).
- Téléchargez l’archive BIOS pour votre modèle exact et décompressez le fichier
- Q‑Flash Plus (sans CPU/RAM), utile en cas d’incompatibilité sévère :
- Renommez le fichier selon les instructions du fabricant (outil de renommage souvent fourni).
- Placez-le sur une clé FAT32, insérez-la dans le port USB Q‑Flash Plus, appuyez sur le bouton dédié (PC hors tension mais alimenté).
- La LED de statut clignote jusqu’à la fin puis s’éteint.
Astuce : après mise à jour majeure (changement d’AGESA), chargez les Optimized Defaults, enregistrez, puis reconfigurez vos profils EXPO/ventilateurs.
Installer ou réinstaller les pilotes AMD Chipset
Le package AMD met à jour PSP (Platform Security Processor), GPIO, SMBus, gestion d’énergie et composants ACPI. L’exécutable détecte et installe automatiquement les pilotes adaptés. Après installation :
- Vérifiez dans Programmes et fonctionnalités que AMD Chipset Software est installé récemment.
- Dans Options d’alimentation, le plan AMD Ryzen™ Balanced peut apparaître et être sélectionné.
Actualiser via Windows Update
Ouvrez Paramètres → Windows Update et lancez Rechercher des mises à jour. Parcourez aussi Options avancées → Mises à jour facultatives. L’élément Security Processor – Pluton peut se déployer ensuite.
Vérifications après correctif
| Point de contrôle | Où regarder | Ce que vous devez voir |
|---|---|---|
| Disparition de l’inconnu ACPI | Gestionnaire de périphériques → Système | Entrée Microsoft Pluton Processor présente, aucune icône d’alerte. |
| État du processeur de sécurité | Recherche Windows → tapez tpm.msc | TPM 2.0 initialisé, informations fabricant disponibles, état « prêt ». |
| Journal des événements | Observateur d’événements → Windows Logs → System | Plus d’événements Kernel‑Power 41 corrélés aux arrêts, disparition de 6008 – arrêt non planifié après correctif. |
| Fiabilité globale | Recherche → Moniteur de fiabilité | Courbe de stabilité qui remonte, absence de « Arrêt inattendu » récents. |
Paramètres BIOS utiles autour de Pluton et du TPM
- Pluton / fTPM : laissez Activé pour bénéficier de BitLocker, attestation et fonctionnalités modernes. En diagnostic, vous pouvez désactiver temporairement pour isoler une cause, puis réactiver.
- Versions recommandées : viser a minima une révision F20 ou ultérieure pour la B650 Aorus Pro AX, qui embarque des AGESA récents et une meilleure gestion de Pluton et de la DDR5.
- Après mise à jour : pensez à réactiver EXPO, ajuster la courbe des ventilateurs, vérifier l’ordre de boot.
Si les arrêts brutaux réapparaissent
Même si la combinaison BIOS + AMD Chipset + Windows Update résout la majorité des cas, procédez comme suit si des extinctions persistent.
Tester la mémoire
- Lancez MemTest86 (clé USB bootable) au moins un cycle complet. Aucun error ne doit apparaître.
- Désactivez temporairement le profil EXPO (retour JEDEC) pour confirmer si l’instabilité est liée à la DDR5.
- Si EXPO est requis, privilégiez une fréquence sweet spot (ex. DDR5‑6000) et notez que « EXPO I » vs « EXPO II » peut changer la stabilité selon les kits.
Contrôler l’alimentation
- Vérifiez la puissance nominale de l’alimentation (PSU) par rapport à la configuration (CPU 170 W de pointe, GPU selon modèle). Gardez une marge de 20–30 %.
- Assurez un câblage dédié pour le GPU (évitez les adaptateurs multiples si possible).
- Contrôlez les connecteurs CPU
EPS 8‑pinbien enclenchés, et la présence du second 8‑pin si la carte mère le recommande.
Réglages UEFI qui aident la stabilité
- Power Supply Idle Control → Typical Current Idle (limite les coupures en idle sur certaines combinaisons carte mère/PSU).
- Global C‑State Control → Auto (testez Disabled si les arrêts surviennent au repos).
- Curve Optimizer → laissez Auto/désactivé pour diagnostiquer. Les undervolts agressifs peuvent précipiter un arrêt sans BSOD.
- Memory Context Restore → Auto/Enabled pour des boots plus rapides ; si instable, essayez Disabled (au prix d’un entraînement mémoire plus long).
Surveiller en charge
Utilisez un trio d’outils pour provoquer et observer :
- OCCT (test Power) pour solliciter CPU+GPU simultanément pendant 20–30 min.
- Cinebench pour des charges CPU soutenues.
- HWInfo ou utilitaire constructeur pour logger tensions (12 V, 5 V), températures, limites (PPT/TDC/EDC).
Corrélez toute extinction aux relevés précédents et aux événements Windows (Kernel‑Power 41 au même horodatage).
Paramètres Windows à ne pas négliger
- Plan d’alimentation : « AMD Ryzen Balanced » ou « Équilibré ». Évitez des profils ultra agressifs d’économie si vous soupçonnez des transitions de veille instables.
- PCI Express → Gestion de l’état d’alimentation ASPM : testez Off si des périphériques PCIe se réveillent mal.
- USB sélectif : désactivez à titre de test si vous constatez des pertes de périphériques USB avant l’extinction.
Comprendre le lien entre Pluton, ACPI et les événements Windows
Le couple BIOS/AGESA expose Pluton au système via des tables ACPI. Windows s’appuie dessus pour charger le bon pilote et initialiser le Security Processor. Si le pilote n’est pas fourni ou si l’interface ACPI est obsolète, l’ID ACPI\MSFT0200 reste non résolu. Côté symptômes :
- Observateur d’événements peut montrer des Kernel‑Power 41 (perte d’alimentation inattendue), souvent couplés à 6008 – arrêt non planifié.
- Des WHEA‑Logger récurrents (erreurs matérielles) indiquent un autre problème : tension instable, RAM trop serrée, ou microcode antérieur à un correctif d’AGESA.
Tableau de triage rapide
| Symptôme | Hypothèse la plus probable | Action recommandée |
|---|---|---|
ACPI\MSFT0200 inconnu | BIOS/AGESA ancien, pilote Pluton manquant | Mettre à jour BIOS → installer AMD Chipset → Windows Update |
| Arrêts sans BSOD surtout en idle | Transitions d’alimentation délicates, réglages C‑States/Idle | Idle Control → Typical, tester C‑States, vérifier PSU |
| Crashes sous charge | PSU insuffisant, undervolt/OC trop agressif, DDR5 instable | Stock/Auto, OCCT/Cinebench, EXPO Off, surveiller 12 V |
| Demandes BitLocker après update | Changement TPM/Pluton perçu | Suspendre BitLocker avant, conserver clés de récupération |
Bonnes pratiques de maintenance
- Planifier un point de contrôle BIOS trimestriel (les microcodes AGESA évoluent rapidement sur AM5).
- Mettre à jour régulièrement le package AMD Chipset et laisser Windows Update gérer « Security Processor – Pluton ».
- Consigner les versions (BIOS/AGESA, chipset, pilote GPU) et les dates de changement pour accélérer tout futur diagnostic.
FAQ succincte
Peut‑on rester sous Windows 10 avec un Ryzen 7000 ?
Oui, mais attendez‑vous à dépendre davantage des mises à jour BIOS/pilotes pour une prise en charge complète de Pluton et des états d’alimentation. Si possible, Windows 11 offre une intégration plus directe de ces briques de sécurité.
Quelle est la différence entre ACPI\MSFT0101 et ACPI\MSFT0200 ?
MSFT0101 désigne généralement l’interface TPM 2.0 traditionnelle. MSFT0200 identifie le processeur de sécurité Microsoft Pluton intégré aux plateformes récentes.
Faut‑il désactiver Pluton pour la stabilité ?
Non. Conservez‑le activé pour la sécurité. Ne le désactivez que temporairement en cas de diagnostic, et réactivez‑le ensuite.
Exemples concrets de scénarios résolus
- Après BIOS F20+ : disparition de l’entrée inconnue
ACPI\MSFT0200, Windows installe « Security Processor – Pluton », plus d’arrêts inopinés sous charge mixte. - Après réglage Idle : un PC se coupait uniquement au repos. Changer Power Supply Idle Control en Typical a supprimé les extinctions.
- Après retour EXPO : un kit DDR5 borderline causait des arrêts. En revenant à JEDEC, puis en réappliquant un EXPO plus conservateur, la stabilité est revenue.
Checklist finale de validation
- BIOS à jour (branche récente, idéalement F20 ou ultérieure) et Optimized Defaults chargés après update.
- AMD Chipset installé récemment, plan « AMD Ryzen Balanced » visible.
- Gestionnaire de périphériques sans alerte, entrée Microsoft Pluton Processor présente.
- Moniteur de fiabilité sans « Arrêt inattendu » depuis plusieurs jours.
- Stress tests OCCT/Cinebench passés sans erreur, températures et tensions normales.
Conclusion
Le périphérique ACPI\MSFT0200 correspond bien à Microsoft Pluton. Sur une plateforme Gigabyte B650 Aorus Pro AX + Ryzen 9 7900X sous Windows 10, un BIOS obsolète peut empêcher la bonne initialisation ACPI et retarder le déploiement du pilote, générant l’alerte « périphérique inconnu » et, de façon corrélée, des extinctions aléatoires. La mise à jour du BIOS, suivie de l’installation des pilotes AMD Chipset et d’un passage par Windows Update, permet d’activer correctement Pluton, d’éliminer l’alerte et de restaurer une stabilité durable. En cas de récidive, les vérifications ciblées (RAM, alimentation, réglages UEFI d’idle) complètent une démarche de diagnostic rigoureuse.
Rappel : gardez Pluton/fTPM activé pour la sécurité (BitLocker, attestation). En diagnostic seulement, vous pouvez le couper temporairement pour isoler une cause. Conservez vos clés de récupération BitLocker à portée de main lors des mises à jour majeures du firmware.